МФЦ Кременки – это удобный пункт предоставления государственных и муниципальных услуг жителям Кременков и соседних населённых пунктов Калужской области. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться в очередь онлайн и решить множество вопросов без необходимости посещать несколько разных государственных учреждений.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт МФЦ | https://mfc71.ru/kremenki |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑450‑00‑71 (круглосуточно) |
| Номер телефона МФЦ Кременки | 8 (846) -00‑09‑43 |
| Электронный адрес | mfc.kremenki@kaluga.gov.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://lk.gosuslugi.ru (регистрация обязательна) |
| Личный приём (запись онлайн) | Записаться в электронную очередь |
Адрес и карта
Адрес: г. Кременки, ул. Советская, д. 12, Калужская область, 248800
Для удобства можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
График работы
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 18:00
- Воскресенье: выходной
Отделы МФЦ Кременки
- Отдел выдачи паспортов и удостоверений личности – оформление, замена, продление.
- Отдел регистрации граждан – свидетельства о рождении, браке, разводе.
- Отдел соцзащиты – Пособия, льготы, справки о доходах.
- Отдел миграционной службы – ВНЖ, разрешения на работу.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными очередями.
Руководство МФЦ
Главный специалист МФЦ Кременки – Екатерина Богданова. По вопросам организации работы, жалобам и предложениям можно обращаться напрямую по телефону 8 (846) -00‑09‑43 или писать на электронный адрес bogdanova@kaluga.gov.ru.
Как записаться в электронную очередь
Запись в очередь осуществляется в три простых шага:
- Перейдите на страницу записи или откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выберите нужную услугу и удобную дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером очереди.
Если возникнут трудности, позвоните в виртуального консультанта по номеру 8 (846) -00‑09‑43. Оператор работает в те же часы, что и центр.
Отзывы граждан
Иван Петров, 34 года, житель Кременков: «Очень удобно, что можно записаться онлайн и не ждать в очереди. Персонал вежливый, помогли оформить паспорт за один визит.»
Мария Сидорова, 27 лет, предприниматель: «Отдел соцзащиты быстро выдал справку о доходах для банка. Единственное, хотелось бы больше парковочных мест рядом с входом.»
Алексей Кузнецов, 45 лет, пенсионер: «Горячая линия 8‑800‑450‑00‑71 всегда отвечает, а телефон МФЦ (846) -00‑09‑43 – настоящий спасатель, когда нужен совет по документам.»
Полезные ссылки
- Региональный портал МФЦ Калужской области
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Инструкции по получению услуг в МФЦ Кременки
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли брать с собой оригиналы документов?
Да. При посещении МФЦ необходимо иметь оригиналы и копии всех требуемых документов. Список документов указан в онлайн‑инструкции к каждой услуге.
Можно ли получить услугу без записи?
Теоретически – да, но в часы пик очередь может быть длительной. Рекомендуем записываться заранее, особенно для услуг, требующих подготовки документов.
Как отменить запись?
Отменить запись можно в личном кабинете на портале Госуслуг или позвонив по телефону 8 (846) -00‑09‑43 не менее чем за 2 часа до назначенного времени.
Есть ли доступ для людей с ограниченными возможностями?
Да. В здании МФЦ Кременки предусмотрены пандусы, широкие дверные проёмы и отдельный приёмный стол для инвалидов.
Если у вас остались вопросы, звоните по номеру 8 (846) -00‑09‑43 или пишите на электронную почту mfc.kremenki@kaluga.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!