МФЦ Красносельского района (Центр государственных услуг «Мои документы») – это
удобный офис, где жители Центрального административного округа Москвы могут
получить более 100 государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже
собраны все необходимые сведения: адрес, режим работы, официальные контакты,
ссылки на онлайн‑сервисы, перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: г. Москва, Верхняя Красносельская улица, д. 3, стр. 2
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные линии:
- Общий справочный: +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел записи на приём: +7 (495) -77‑88‑88
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (495) -77‑99‑99
- E‑mail: info@mfckrasnoselskaya.mos.ru
- Официальный сайт: https://md.mos.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для того чтобы подать заявление, проверить статус обращения или записаться
к специалисту, необходимо войти в Личный кабинет «Мои документы».
Регистрация доступна по номеру телефона и паролю, а также через Госуслуги.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте.
- Позвонив по телефону +7 (495) -77‑88‑88 и уточнив свободные окна.
Режим работы
Пн‑вс: 08:00 – 20:00 (приём и выдача документов завершается за 30 минут до закрытия);
В праздничные и выходные дни, а также в период проведения массовых мероприятий,
режим может быть изменён. Актуальная информация публикуется на официальном сайте
в разделе «График работы».
Отделы и перечень услуг
- Отдел паспортного стола – выдача и замена паспортов РФ, загранпаспортов.
- Отдел ЖКУ – оплата жилищно‑коммунальных услуг, получение справок о задолженности.
- Отдел универсальных специалистов – помощь в оформлении большинства государственных услуг (регистрация по месту жительства, получение справок, запись в поликлинику и др.).
- Отдел ИС (информационных систем) – техническая поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие и закрытие ИП, регистрация ООО.
- Отдел соцзащиты – оформление льгот, субсидий, пенсионных выплат.
Полный перечень предоставляемых услуг (более 100) доступен в каталоге услуг.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑11‑11 | director@mfckrasnoselskaya.mos.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -77‑22‑22 | client@mfckrasnoselskaya.mos.ru |
| Начальник отдела ИС | Смирнов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -77‑33‑33 | is@mfckrasnoselskaya.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных посетителями на портале «Госуслуги» и в Яндекс.Картах.
- Положительные: «Отличный сервис, всё сделали быстро, без очередей. Онлайн‑запись работает без сбоев».
- Нейтральные: «Время ожидания иногда превышает 30 минут, но сотрудники вежливые и помогают решить проблему».
- Критические: «В праздничные дни график не обновлялся вовремя, пришлось приходить в закрытый центр».
Для улучшения качества обслуживания МФЦ регулярно собирает обратную связь через форму
«Оставить отзыв».
Как добраться
Метро: Красносельская (линия 3), выход «Вокзал», 750 м пешком.
Автобусы: маршруты 151, 151к, 157, 159.
Трамвай: трамвайные линии 1 и 2, остановка «Верхняя Красносельская».
Подробную схему проезда можно посмотреть на Яндекс.Картах.
МФЦ Красносельского района работает круглосуточно в широких часовых рамках
(08:00‑20:00) без выходных, предоставляя жителям удобный доступ к государственным
услугам. Официальный сайт md.mos.ru
позволяет оформить большинство заявлений онлайн, а горячая линия и телефонные
справочные службы отвечают на вопросы в любое время. При планировании визита
рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет, чтобы сократить
время ожидания.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться формой обратной
связи на сайте или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.