Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в поселке городского типа Красное-на-Волге является ключевым пунктом оказания государственных услуг для жителей Красносельского муниципального района Костромской области. Центр работает по модели «одного окна», позволяя гражданам получать широкий спектр услуг без необходимости посещать множество ведомств.
В этой статье мы подробно рассмотрим все актуальные контакты, адреса, режимы работы, способы записи на прием и другую полезную информацию на .
📍 Адрес и контактная информация
Основной адрес
Костромская область, Красносельский муниципальный район, п.г.т. Красное-на-Волге, ул. Садовая, д. 1 (корпус 1Б).
Телефоны для связи
- Единый справочно-информационный номер МФЦ (горячая линия Костромской области): 8 (800) -00-10-38 (звонок по России бесплатный).
- Прямой телефон МФЦ Красное-на-Волге: +7 (4942) -0-06-43 (указан как 7 494 240 06 43).
- Альтернативный номер / Горячая линия района (если основной занят): +7 (4942) -2-05-00 (звонок бесплатный, линия всегда свободна).
- Номер для записи на прием / уточнения деталей: +7 (4942) -0-40-00 (указан как 7 (4942) -00400).
Электронные контакты
- Официальный сайт МФЦ Костромской области: http://mfc44.ru
- Электронная почта:
krasnoenavolgemfc44.ru(обратите внимание: в источнике указан адрес без символа @, вероятно, имеется в виду mfc@krasnoenavolgemfc44.ru или аналогичный домен регионального портала; рекомендуется уточнить по телефону). - Портал государственных услуг (Личный кабинет): https://gosuslugi.ru — основной способ записи на прием и отслеживания статуса заявления.
🕐 Режим работы и график приема
Режим работы МФЦ может меняться в праздничные дни и в предновогодний период. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефонам выше или на сайте mfc44.ru.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | С перерывом на санитарную обработку (уточняйте) |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | |
| Среда | 08:00 – 20:00 | |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Выходной день для некоторых окон (только выдача/прием по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуг, по телефонам или через терминалы в самом МФЦ. Без записи можно обратиться за справками или выдачей готовых документов (если есть талон).
🏛 Структура, отделы и руководство
МФЦ Красное-на-Волге является структурным подразделением Областного государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносельского муниципального района Костромской области».
Основные направления деятельности (окна/отделы):
- Паспортный стол (МВД): оформление/замена паспортов РФ, регистрация по месту пребывания/жительства.
- ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение имени), выдача дубликатов свидетельств.
- Пенсионный фонд (СФР): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, СНИЛС.
- Налоговая инспекция (ФНС): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уведомлений о налогах, регистрация ИП/ЮЛ.
- Муниципальные услуги: жилищные вопросы, земельные участки, социальные выплаты местного значения, субсидии.
- Росереестр: регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН.
- Военкомат / Минздрав / Образование: соответствующие окна по расписанию.
Руководство
Начальником МФЦ Красносельского района является уполномоченное лицо ОГКУ МФЦ Костромской области. ФИО текущего руководителя конкретного отделения в Красном-на-Волге лучше уточнять на официальном сайте mfc44.ru в разделе «О центре» -> «Руководство» или по телефону +7 (4942) -0-06-43, так как кадровые изменения возможны.
💻 Личный кабинет и электронная запись
Самый удобный способ взаимодействия с МФЦ, использование цифровых сервисов:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Зайдите в раздел «Каталог услуг» -> «Органы власти Костромской области» -> выберите нужную услугу -> нажмите «Получить услугу» -> выберите МФЦ «Красное-на-Волге» и удобное время.
- Сайт МФЦ 44 (mfc44.ru): Раздел «Запись на прием» позволяет выбрать отделение и услугу без авторизации (упрощенная запись), но для отслеживания истории лучше войти через Госуслуги.
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ 44»: Доступно для iOS и Android. Позволяет записаться, получить талон электронной очереди по QR-коду при входе в центр.
- Информационные терминалы: Установлены в холле МФЦ для самостоятельной печати талона на текущий день (если есть свободные слоты).
👤 Личный прием руководства и специалистов
График личного приема руководителя МФЦ и старших смен обычно устанавливается ежемесячно и публикуется на информационных стендах в центре и на сайте mfc44.ru.
- Обычно прием проводится 1-2 раза в месяц (например, вторую и четвертую среду месяца с 14:00 до 17:00).
- Для записи на личный прием необходимо заранее позвонить по телефону +7 (4942) -0-06-43 или 8 (800) -00-10-38.
- При себе обязательно имейте паспорт и пакет документов по сути обращения.
⭐ Отзывы посетителей и советы
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и профильных сайтах (gde-mfc.ru) позволяет выделить ключевые моменты:
Положительные моменты:
- Удобное расположение: Центр находится по адресу ул. Садовая, 1Б — легко найти, есть парковка рядом.
- Электронная очередь: Система талонов работает четко, время ожидания обычно минимально при записи заранее.
- Компетентность сотрудников: Часто хвалят сотрудников паспортного стола и окна ЗАГС за скорость и вежливость.
- Чистота и комфорт: В зале ожидания есть кресла, водопой, туалет, зона для мам с детьми.
На что жалуются посетители (риски):
- Долгое ожидание без записи: «Живая» очередь на общие вопросы может занять 1-2 часа в часы пик (утро понедельника, суббота).
- Технические сбои: Иногда «падает» связь с федеральными реестрами (ЕГРН, СФР), что задерживает выдачу услуги.
- Телефоны не берут: Частая жалоба — занятость линий в часы пик. Совет: используйте горячую линию 8 (800) -00-10-38 или запись через Госуслуги.
- Неполный пакет документов: Отказы в приеме чаще всего связаны с незнанием требований конкретной услуги. Всегда проверяйте чек-лист на Госуслугах перед визитом.
🗺 Как добраться (проезд)
Автобусные маршруты: Остановка «МФЦ» или «Улица Садовая» (в зависимости от маршрутки/автобуса Красносельского района).
На автомобиле: По ул. Садовой до дома 1Б. Навигатор: введите «МФЦ Красное-на-Волге» или координаты: 57.4667, 43.7833 (приблизительно). Парковка у здания обычно свободная.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить услугу без записи?
Теоретически да, по талону общей очереди с терминала в холле. Но свободные слоты на текущий день заканчиваются очень быстро (обычно к 09:30–10:00). Гарантированный способ — записаться заранее через Госуслуги или по телефону.
Какие документы нужны для замены паспорта?
Паспорт (старый), заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах), 2 фото 35х45 мм (цветные, матовые), квитанция о оплате госпошлины (300 руб., на Госуслугах скидка 30%), документы, подтверждающие регистрацию (если меняется адрес).
Работает ли МФЦ в субботу?
Да, обычно с 09:00 до 14:00, но не все окна работают (часто только выдача готовых документов и прием по предзаписи). В воскресенье — выходной.
Как проверить готовность документа?
В личном кабинете Госуслуг (уведомление придет автоматически).
По SMS на телефон, указанный в заявлении.
По телефону +7 (4942) -0-06-43 (назовите номер заявления или ФИО).
На сайте mfc44.ru в разделе «Готовые заказы».
📞 Резюме: Куда звонить в первую очередь?
- Для записи на прием / общих вопросов: 8 (800) -00-10-38 (бесплатно, круглосуточно/в рабочее время операторов).
- Для связи с конкретным окном МФЦ в Красном-на-Волге: +7 (4942) -0-06-43.
- Если не дозвонились: +7 (4942) -2-05-00 (резервная линия).
- Для решения конфликтных ситуаций / жалоб: просите соединить со старшей сменой или записывайтесь на личный прием к руководителю.
Данная информация актуальна на 18 июня 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуем проверить режим работы и наличие свободных талонов на официальном сайте mfc44.ru или портале Госуслуги.