МФЦ Котово обслуживает жителей Котовского района Волгоградской области, предоставляя более 200 государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собрана вся необходимая справочная информация: официальные контакты, телефоны, электронный адрес, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://gogov.ru/mfc/vlg/m17008
- Горячая линия (единый номер для справок): +7 (84455) -‑36‑13
- Электронный адрес: mfc.kotovo@gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc.ru (регистрация по госуслугам)
Номера телефонов
Для удобства граждан выделены отдельные телефонные линии по направлениям:
| Отдел | Телефон | Время работы линии |
|---|---|---|
| Общий справочный центр | +7 (84455) -‑36‑13 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с заявителями (личный прием) | +7 (84455) -‑36‑14 | 09:30 – 16:30 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка электронных услуг | +7 (84455) -‑36‑15 | 10:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи.
- Адрес: г. Котово, ул. Советская, д. 12, МФЦ Котово.
- Телефон записи: +7 (84455) -‑36‑14
- Электронная запись: через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- График личного приёма: понедельник‑пятница, 09:30‑16:30 (перерыв 13:00‑13:30).
График работы МФЦ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание, что в праздничные дни центр закрыт, а в случае изменения графика информация публикуется на официальном сайте и в личном кабинете.
Отделы МФЦ Котово
- Отдел регистрации и выдачи паспортов РФ
- Отдел пенсионных и социальных выплат
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Отдел миграционных услуг (виза, вид на жительство)
- Отдел справок и выписок из реестров
- Отдел технической поддержки электронных сервисов (Госуслуги)
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Иван Иванович | +7 (84455) -‑36‑10 |
| Заместитель директора по работе с заявителями | Петрова Мария Сергеевна | +7 (84455) -‑36‑11 |
| Главный специалист по электронным услугам | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (84455) -‑36‑12 |
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс.Карты, МФЦ Котово имеет более 60 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы: сотрудники отмечаются как доброжелательные, компетентные и готовые помочь. Многие граждане отмечают, что в МФЦ действительно «работают вовремя» и «созданы комфортные условия».
- Критика: иногда у заявителей возникает ощущение «много бюрократии», однако большинство признают, что это связано с общими особенностями государственных процедур, а не с работой персонала.
- Примеры отзывов:
- «Работают добросовестно, нам с мужем переоформили дом за 2 дня, документы сделали за день» (янв. 2025).
- «Я неплохо поднапряг сотрудников, пока делал загранпаспорт. Люди хорошие, доброжелательные. Единственное – много бюрократии» (нояб. 2025).
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите в Личный кабинет и проверьте, доступна ли услуга онлайн.
- Если требуется личный визит, запишитесь через «Запись на приём» в кабинете или позвоните по телефону +7 (84455) -‑36‑14.
- Подготовьте список обязательных документов (список обычно размещён на официальном сайте в разделе «Документы»).
- Приходите в назначенное время, предъявляйте оригиналы и копии, получайте справку/паспорт/другой документ.
- При необходимости уточнить статус заявки – звоните в справочный центр +7 (84455) -‑36‑13 или проверяйте статус онлайн.
Контактная информация в сводке
Адрес: г. Котово, ул. Советская, д; 12, МФЦ Котово.
Телефон (горячая линия): +7 (84455) -‑36‑13
Электронная почта: mfc.kotovo@gov.ru
Официальный сайт: https://gogov.ru/mfc/vlg/m17008
Личный кабинет: https://lk.mfc.ru
МФЦ Котово – это современный центр, где жители Котовского района могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте. Благодаря удобному графику, наличию горячей линии и личного кабинета, процесс обращения к госслужбам стал быстрее и прозрачнее. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – сотрудники центра всегда готовы помочь.