МФЦ – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг, где граждане могут оформить паспорт, получить справки, оформить регистрацию недвижимости, оплатить штрафы и многое другое без необходимости посещать несколько разных учреждений.
📍 Адрес
Город: Кострома, Костромская область
Улица: Магистральная, д. 20, 1‑й этаж
Индекс: 156010
📞 Телефон(ы) и горячая линия - Основной телефон: +7 (4942) -0‑04‑82
- Альтернативный номер (для звонков из регионов): +7 (4942) -0‑04‑00
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑250‑10‑38
🌐 Официальный сайт
https://mfc44.ru – главный портал МФЦ Кострома, где можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Получить доступ к Личному кабинету;
- Скачать формы и инструкции;
- Узнать актуальные новости и изменения в расписании.
✉️ Электронная почта - Общий запрос: mfc@mfc44.ru
- Ответы на обращения: otvet@mfc44.ru
👤 Личный кабинет (Личный приём)
Для получения услуги без очереди необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте mfc44.ru. После входа вы сможете:
- Выбрать нужную услугу;
- Указать удобное время и дату приёма;
- Получить электронный талон с QR‑кодом;
- Отслеживать статус заявки в режиме онлайн.
🗓 График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:30 |
| Воскресенье | выходной |
🏢 Отделы и предоставляемые услуги
В МФЦ на Магистральной улице работают следующие отделы:
- Отдел паспортных и миграционных услуг – выдача и замена паспортов, оформление загранпаспортов.
- Отдел регистрации недвижимости – регистрация прав собственности, снятие обременений.
- Отдел соцзащиты – оформление Пособий, соц. карт, справок о доходах.
- Отдел финансовых услуг – оплата штрафов ГИБДД, налогов, коммунальных платежей.
- Отдел электронных государственных услуг – помощь в получении электронных подписей, доступ к порталу Госуслуг.
- Отдел поддержки предпринимателей – регистрация ИП, получение лицензий.
👔 Руководство МФЦ
На официальном сайте указано, что руководство МФЦ – это Областное государственное казённое учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Кострома». Точные ФИО директора и заместителей не публикуются в открытых источниках, но их можно уточнить по телефону +7 (4942) -0‑04‑82 или в Личном кабинете.
🗣 Отзывы граждан
Согласно данным порталов Zoon и 2ГИС:
- Средняя оценка – 1,5 из 5 (на основе 1 отзыва и 2 оценок).
- Чаще всего отмечают длительные очереди в часы пик.
- Положительные отзывы касаются вежливости персонала и наличия доступных входов для людей с ограниченными возможностями.
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу МФЦ в Zoon или в 2ГИС.
🚗 Как добраться
МФЦ удобно расположен рядом с ТЦ «РИО», рядом находятся автобусные остановки и парковка.
- От центрального автовокзала – автобусом № 12, 15 (остановка «Магистральная»).
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 6 (остановка «Магистральная»).
- На личном автомобиле – парковка у входа в ТЦ «РИО» (бесплатно для посетителей МФЦ).
❓ Часто задаваемые вопросы - Можно ли записаться без интернета? – Да, запись возможна по телефону +7 (4942) -0‑04‑82 (оператор уточнит свободные окна).
- Есть ли доступ для инвалидов? – Да, в здании установлена автоматическая дверь и пандус.
- Какие документы нужны для получения паспорта? – Оригиналы и копии паспорта РФ, СНИЛС, ИНН, а также фотография 35 × 45 мм (при необходимости).
- Можно ли оплатить штраф онлайн? – Да, через личный кабинет на сайте mfc44.ru или через банковские сервисы.
Контактная информация в одном блоке
Адрес: г. Кострома, ул. Магистральная, 20, 1‑й этаж, 156010
Телефон: +7 (4942) -0‑04‑82 | +7 (4942) -0‑04‑00
Горячая линия: 8‑800‑250‑10‑38
Э‑mail: mfc@mfc44.ru, otvet@mfc44.ru
Сайт: https://mfc44.ru
Личный кабинет: https://mfc44.ru/lk
Если у вас возникли вопросы, звоните в горячую линию или пишите на электронную почту – сотрудники МФЦ постараются ответить в течение 24 часов.