МФЦ Комарова, 39 – один из крупнейших центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Челябинской области. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, оформить регистрацию недвижимости, подать заявление на получение соц‑помощи и многое другое без очередей.
Общие сведения
- Полное название: ООП «Отдел областного ГАУ МФЦ Челябинской области в Челябинском городском округе (Комарова)».
- Адрес: 454077, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Комарова, д. 39.
- Код ОКТМО: 74000000.
- Тип учреждения: муниципальный многофункциональный центр (МФЦ).
Официальный сайт и электронные сервисы
Для получения информации о услугах, записи в очередь и работы с личным кабинетом используйте официальный ресурс:
- Сайт: http://www.mfc-74.ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@mfc-74.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc-74.ru – запись в очередь, просмотр статуса заявки, получение электронных справок.
Контактные телефоны и горячая линия
| Горячая линия (контакт‑центр): | +7 (351) -11‑08‑92 |
| Запись на приём (по телефону): | +7 (912) -7‑01‑400 (рабочие часы 09:00‑12:00) |
| Служба «Более 5 дел» (мульти‑дела): | +7 (912) -91‑16‑07 |
Контакт‑центр работает в режиме пн‑пт 08:00–20:00, сб 09:00–15:00. Звонки принимаются без платных услуг.
График работы МФЦ
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (приём граждан)
- Суббота: 09:00 – 15:00 (приём по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Личный приём (для отдельных категорий заявителей)
Для получения консультаций по сложным вопросам (например, оформление недвижимости, миграционные услуги) предусмотрён личный приём. Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (912) -7‑01‑400.
- Пн‑Пт – 09:00 – 12:00 (приём без записи – ограниченное количество мест)
- Пн‑Пт – 13:00 – 16:00 (приём по записи)
Отделы и перечень услуг
МФЦ «Комарова, 39» объединяет более 15 отделов, каждый из которых специализируется на определённом наборе государственных услуг.
- Отдел паспортных и миграционных услуг
- Оформление и замена паспорта РФ
- Получение загранпаспорта
- Регистрация иностранных граждан
- Отдел регистрации недвижимости и кадастра
- Регистрация прав собственности
- Получение выписок из ЕГРН
- Оформление договоров аренды
- Отдел социального обеспечения
- Пенсионные выплаты
- Социальные пособия
- Справки о доходах для нуждающихся
- Отдел налоговых и финансовых услуг
- Получение справок о доходах (2‑НДФЛ)
- Регистрация ИП и юридических лиц
- Оплата налогов и сборов
- Отдел бизнес‑регистрации
- Открытие и закрытие предприятий
- Получение лицензий и разрешений
- Отдел страхования и ПФР
- Оформление страховых полисов
- Получение справок из ПФР
- Отдел справок и выписок
- Справки о составе семьи
- Выписки из домовой книги
- Отдел информационных технологий
- Помощь в работе с личным кабинетом
- Техподдержка электронных сервисов
Руководство МФЦ
На посту руководителя находится:
- Ксения Михайловна Барашкова – главный специалист по управлению МФЦ Челябинской области.
- Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (351) -11‑08‑92 (приём в рамках контакт‑центра)
- E‑mail: barashkova@mfc-74.ru
Как записаться в очередь
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация через СНИЛС).
- Выберите нужную услугу из списка «Услуги МФЦ».
- Укажите предпочтительное время (доступные окна отображаются в реальном времени).
- Подтвердите запись – вы получите SMS‑уведомление с номером очереди.
- При необходимости можно изменить запись за 24 часа до визита.
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) МФЦ по адресу Комарова, 39 имеет рейтинг 4,2 из 5 на основе более 60 отзывов.
- Положительные моменты:
- Быстрая работа с документами при предварительной записи.
- Вежливый персонал и профессиональная помощь в отделе ИТ.
- Чистое и удобное помещение, наличие бесплатного Wi‑Fi.
- Критика:
- Иногда возникают задержки в обслуживании в часы пик (12:00‑14:00).
- Не все сотрудники знают детали редких услуг (например, оформление наследства).
- Рекомендации от посетителей:
- Обязательно записываться онлайн – экономит время.
- Приходить за 10‑15 минут до назначенного окна.
- Подготовить полный пакет документов (список можно скачать с сайта).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Челябинск (Комарова, 39)
- Личный кабинет гражданина
- Карта проезда
- Контактная информация и форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в контакт‑центр по телефону +7 (351) -11‑08‑92 или писать на электронную почту info@mfc-74.ru. Помните, что предварительная запись через личный кабинет существенно сокращает время ожидания.