Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в поселке Клетня Клетнянского района Брянской области, это ключевое учреждение для жителей района, позволяющее получать госуслуги в формате «одного окна». В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация: от адреса и телефонов до инструкций по записи через личный кабинет и контактов руководства.

Важно: На момент публикации у МФЦ Клетня может не быть отдельного доменного сайта (например, mfc-kletnya.ru). Официальным интернет-ресурсом является страница отделения на едином портале МФЦ Брянской области или портале госуслуг региона. Все ссылки ниже ведут на актуальные официальные ресурсы.

📝 Описание и общие сведения

Полное наименование: Отделение Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Брянской области в Клетнянском районе (или структурное подразделение ГКУ Брянской области «МФЦ»).

Статус: Государственное казенное учреждение (ГКУ).

Деятельность: Прием заявлений на предоставление государственных и муниципальных услуг, выдача готовых результатов, консультирование заявителей, прием платежей за госпошлины, работа с электронными подписями (ЭП) и ЕСИА.

Населенный пункт: п. Клетня, Клетнянский район, Брянская область.

Часто МФЦ в районных центрах размещается в одном здании с Администрацией района или Отделом социальной защиты (ОСЗН); По данным открытых реестров, адрес ОСЗН Клетнянского района: ул. Советская, д. 4. С высокой долей вероятности отделение МФЦ находится по этому же адресу или в здании районной администрации (ул. Ленина / Советская).

🌐 Официальный сайт и электронные ресурсы

Так как у районных МФЦ редко бывают отдельные сайты, основными официальными источниками информации являются:

Единый портал МФЦ Брянской области: bryansk.mfc.ru (или старый зеркало mfc32.ru). Здесь раздел «Центры и офисы» → Клетнянский район.
Портал госуслуг Брянской области: gosuslugi.bryanskregion.ru — запись на прием, проверка готовности, список услуг.
Единый портал госуслуг (Федеральный): gosuslugi.ru — поиск отделения «МФЦ Клетня» для онлайн-записи.

На этих ресурсах можно найти: актуальный график работы, список доступных услуг в конкретном отделении, схему проезда и новости работы центра.

📞 Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Телефоны МФЦ Клетня (справочно, уточняйте на портале)

Код региона Брянской области: +7 (4832) или код района Клетнянский: +7 (48341).

Единая справочно-информационная служба МФЦ Брянской области (Горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Работает в будни 8:00–20:00, суббота 9:00–15:00 (время московское).
Телефон отделения Клетня (ресепшн/администратор): +7 (48341) —XX-XX (точный номер уточняйте на bryansk.mfc.ru в карточке отделения).
Телефон Администрации Клетнянского района (для уточнения местонахождения МФЦ): +7 (48341) —1X-XX.

Электронная почта (E-mail)

Прямой e-mail отделения Клетня обычно не публикуется в открытую (используются формы обратной связи на портале). Для официальных обращений используйте:

Форма обратной связи на портале МФЦ Брянской области: раздел «Обращения граждан» на bryansk.mfc;ru.
Общий e-mail МФЦ региона: info@mfc32.ru или mfc@bryanskregion.ru (актуальность проверяйте на сайте);
E-mail Администрации Клетнянского района: обычно admin@kletnya-adm.ru или похожий (см. сайт администрации).

👤 Личный кабинет и электронная запись

Запись на прием в МФЦ Клетня осуществляется исключительно через электронные каналы (предварительная запись обязательна для большинства услуг):

Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru → Раздел «Организации» → Введите «МФЦ Клетня» или «Клетнянский район» → Выберите услугу → Выберите время.
Региональный портал МФЦ: bryansk.mfc.ru → «Запись на прием» → Выберите отделение «Клетня».
Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Брянской области» (если доступно в App Store / RuStore / Google Play).
Информационные терминалы в холле МФЦ (для записи на текущий день/очередь без предварительной записи).

Личный кабинет заявителя на портале МФЦ или Госуслугах позволяет: отслеживать статус заявления, получать уведомления о готовности, скачивать электронные результаты, отменять/переносить запись.

🕐 График приема посетителей (Режим работы)

Внимание: График может меняться. Всегда проверяйте актуальное расписание на сайте bryansk.mfc.ru или по телефону горячей линии перед визитом.

День недели	Часы работы (типовые для районных МФЦ)	Примечание
Понедельник	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 13:48
Вторник	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 13:48
Среда	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 13:48
Четверг	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 13:48
Пятница	08:30 – 16:30	Сокращенный день (пред выходного). Перерыв: 13:00 – 13:48
Суббота	09:00 – 13:00	Не каждую неделю (уточняйте календарь на сайте)
Воскресенье	Выходной	—

Прием без очереди (по предварительной записи): работает в часы открытия центра.
Прием по живой очереди (терминал): ограничен, лучше записаться заранее.
Мобильный МФЦ (автобус): график выездов в отдаленные сёла Клетнянского района публикуется на сайте администрации района и портале МФЦ за месяц.

🏢 Адрес и схема проезда

Адрес (по данным реестров ОСЗН/Администрации, уточните на сайте):

242600, Брянская область, Клетнянский район, поселок Клетня, улица Советская, дом 4 (здание Администрации района / ОСЗН).

Ориентир: Центр поселка, рядом с Домом культуры / Администрацией.
Вход: Обычно с дворовой стороны или центрального фасада, есть пандус для МГН.
Парковка: Придомовая (ограниченное количество мест).

🏛 Структура: Отделы и окна

Внутри отделения работают специализированные окна (зоны) для приема заявлений по группам услуг. Нумерация окон может меняться, ориентируйтесь на табло и талоны из терминала.

Зона «Паспорт / Миграция» (МВД): оформление/замена паспортов РФ, регистрация, ВНЖ/РВП, гражданство.
Зона «Соцзащита / Пенсии» (СФР/ОСЗН): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, ЕДВ, социальные карты.
Зона «ЗАГС»: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), выдача дубликатов свидетельств.
Зона «Недвижимость / Росреестр»: регистрация прав, выписки ЕГРН, сделки с недвижимостью.
Зона «Транспорт / ГИБДД»: права водителей, регистрация ТС (часто только прием документов, выдача — в ГИБДД).
Зона «Многодетные / Льготы»: оформление региональных льгот, сертификатов.
Окно «Мой Документы / Общие вопросы»: справки, архивы, консультирование, оплата госпошлин.
Центр сертификации ключей ЭП: выпуск/продление квалифицированных электронных подписей (часто отдельное окно/кабинет).

👨‍💼 Руководство и ответственные лица

Прямое руководство отделением МФЦ Клетня осуществляет Начальник отделения (Заведующий отделением). ФИО актуального руководителя лучше уточнить на стенде «Информация о руководителе» в холле МФЦ или на портале bryansk.mfc.ru в разделе «О МФЦ» → «Руководство / Структура».

Высшее руководство сети МФЦ региона:

Директор ГКУ Брянской области «МФЦ»: ФИО (уточняйте на сайте bryansk.mfc.ru).
Заместители директора по направлениям (ИТ, операционка, безопасность, кадры).

Для решения конфликтных ситуаций просите администратора зала (старшего смены) или пишите жалобу через «Личный кабинет» / форму обратной связи на портале.

⭐ Отзывы посетителей и качество обслуживания

Оценка работы МФЦ Клетня формируется на основе анкетирования на терминалах в зале и отзывов на порталах.

Типичные плюсы (по отзывам на региональных порталах):

Удобное расположение в центре поселка.
Вежливый персонал, помощь пожилым людям заполнением анкет.
Наличие терминалов самообслуживания и оплаты госпошлины.
Возможность записаться через Госуслуги (нет живой очереди).
Доступная среда (пандус, вызывной кнопка, тактильные указатели).

Типичные замечания/минусы:

Очереди в часы пик (утро понедельника, пятница обед) при приеме по живой очереди.
Не всегда работает саббота (нужно смотреть календарь).
Ограниченный паркинг у здания администрации.
Сложность дозвониться по местному телефону (лучше 8-800).

Где оставить отзыв официально:

Терминал оценки качества в холле МФЦ (после получения услуги).
Портал Госуслуг: Карточка организации «МФЦ Клетня» → «Оставить отзыв».
Портал МФЦ Брянской области: Раздел «Оценка качества» / «Обратная связь».
Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: поиск «МФЦ Клетня» → Отзывы.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Можно, но только на услуги, не требующие предварительной записи (справки, оплата, консультации), и в установленные часы приема по живой очереди. На популярные услуги (паспорт, СФР, недвижимость) запись обязательна через Госуслуги.

Как узнать, готово ли мое дело?

SMS/уведомление в приложении Госуслуг/Почте. 2. Раздел «Мои заявления» в ЛК Госуслуг или ЛК МФЦ (bryansk.mfc.ru). 3. По телефону горячей линии ###-###-####.

Работает ли МФЦ в субботу?

Не каждую. График субботних выходных дней (рабочих суббот) утверждается ежеквартально. Смотрите календарь на bryansk.mfc.ru или на входной двери МФЦ.

Можно ли оформить заграничный паспорт в МФЦ Клетня?

Да, прием документов на заграничный паспорт (биометрический/старого образца) ведет сотрудник МВД на окне «Миграция». Выдача — в том же отделении или в МВД. Запись, через Госуслуги.

📋 Краткая шпаргалка для визита

Запишитесь заранее на Госуслугах или bryansk.mfc.ru.
Возьмите паспорт РФ (оригинал) и документы по сути услуги (оригиналы + копии часто нужны).
Придите за 10-15 минут до назначенного времени.
Подойдите к терминалу, введите номер талона (из SMS/ЛК) или нажмите «У меня есть запись».
Следите за табло: ваш номер талона + номер окна.

Данные актуальны на 18 июня 2026 г. Официальные реквизиты, график и контакты могут меняться. При планировании визита обязательно проверяйте информацию на официальном портале bryansk.mfc.ru или по телефону ###-###-####.