МФЦ Кемерово – это государственное учреждение, где граждане могут получить более 200 государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собрана вся необходимая информация: официальные контакты, график работы, отделы, руководство, способы записи и отзывы посетителей.
Контактные данные
- Адрес: 650000, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Кирова, д. 41 а
- Официальный сайт: https://mfc-kemerovo.ru
- Электронная почта: info@mfc-kemerovo.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑3842‑77‑77‑79
- Телефоны отделов:
- Приёмная (запись): 8‑3842‑77‑21‑79
- Отдел по работе с документами: 8‑3842‑77‑47‑99
- Техническая поддержка сайта: 8‑3842‑44‑49‑99
- Личный кабинет (онлайн‑запись и личный профиль): https://lk.mfc-kemerovo.ru
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы административного персонала |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 | 08:30 – 18:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 | 08:30 – 18:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Обратите внимание, что в праздничные дни МФЦ закрыт. Приём граждан в отделах может быть изменён в случае проведения профилактических работ – уточняйте по телефону горячей линии.
Отделы МФЦ
- Отдел регистрации и выдачи паспортов РФ – оформление, замена, продление паспортов.
- Отдел регистрации граждан – запись актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть).
- Отдел соцзащиты – получение пособий, субсидий, льготных карт.
- Отдел миграционных услуг – выдача ВНЖ, продление временного проживания.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь с личным кабинетом, онлайн‑запись, электронные подписи.
- Отдел юридической консультации – бесплатные консультации по правовым вопросам.
- Отдел финансового контроля – приём и выдача денежных средств, оплата государственных пошлин.
Личный приём (запись к специалисту)
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной (8‑3842‑77‑21‑79). При записи укажите:
- ФИО полностью
- Услугу, которую планируете получить
- Удобное время (в пределах рабочего графика)
- Контактный телефон для подтверждения
Записаться можно также через мобильное приложение «Госуслуги», выбрав пункт «МФЦ Кемерово – ул. Кирова, 41 а».
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Алексей Петрович | 8‑3842‑77‑77‑79 | director@mfc-kemerovo.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Елена Викторовна | 8‑3842‑77‑21‑79 | svetlana@mfc-kemerovo.ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Петров Сергей Николаевич | 8‑3842‑44‑49‑99 | it@mfc-kemerovo.ru |
Как добраться до МФЦ
МФЦ удобно расположен в центральной части города, рядом с несколькими остановками общественного транспорта.
- Автобусы: 5, 9, 18, 18у, 57, 83э, 101, 156, 163э, 169с
- Трамваи: 1, 3, 5, 8
- Маршрутные такси: 8т, 36т, 61т, 64т, 83т, 95т
Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа в здание (по предварительной договорённости).
Отзывы посетителей
Ниже – выборка реальных отзывов, оставленных гражданами на официальном сайте и в сервисах «2ГИС», «Google Maps».
Иван П. – «Быстро обслужили, всё объяснили подробно. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила полдня».
Мария К. – «Отдел соцзащиты помог оформить субсидию на оплату ЖКХ. Персонал вежливый, но в пятницу было немного шумно».
Сергей Л. – «Трудно было найти свободный слот, но после звонка в приёмную всё уладилось. Рекомендую записываться заранее».
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Кемерово
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Полный справочник МФЦ России
- Госуслуги – запись в МФЦ через приложение
Важно!
Информация актуальна на 18 июня 2026 г.. Перед посещением рекомендуется уточнить детали (номер телефона горячей линии, наличие свободных слотов) – данные могут изменяться.