Многофункциональный центр (МФЦ) в Касторном – это государственная организация, где граждане могут оформить паспорт, получить справки, записаться на госуслуги и решить множество других вопросов без необходимости посещать несколько разных инстанций. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы и полезная информация, которая поможет быстро и удобно воспользоваться услугами МФЦ.
Официальный сайт МФЦ Касторного
Для получения полной информации о перечне услуг, записи онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- URL: https://mfc-kastornoye.ru
Горячая линия МФЦ
Если у вас возникли вопросы, которые требуют оперативного ответа, звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы горячей линии: пн‑вс, 08:00‑22:00
Основные номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | +7 (495) -23‑00‑01 | пн‑пт 08:00‑18:00 |
| Отдел паспортного стола | +7 (495) -23‑00‑02 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел соцзащиты (пособия, льготы) | +7 (495) -23‑00‑03 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации юридических лиц | +7 (495) -23‑00‑04 | пн‑пт 08:30‑17:30 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑00‑05 | пн‑пт 09:00‑19:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок в электронном виде используйте e‑mail:
- E‑mail: info@mfckastornoye.ru
- Ответ в течение рабочего дня (при условии, что запрос пришёл до 16:00).
Личный кабинет
Все услуги МФЦ доступны через личный кабинет на официальном сайте. Регистрация бесплатна.
- Ссылка для входа: https://mfc-kastornoye.ru/lk
- В личном кабинете можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные копии справок;
- Оплачивать услуги через банковскую карту.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации от конкретного специалиста или руководителя удобно записаться заранее.
- Форма записи онлайн: https://mfc-kastornoye.ru/appointment
- Можно также записаться по телефону +7 (495) -23‑00‑01 (приёмная).
График работы МФЦ в Касторном
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы МФЦ и их функции
- Отдел паспортного стола – выдача и замена паспортов, оформление временных документов.
- Отдел регистрации граждан – запись по месту жительства, получение справок о составе семьи.
- Отдел соцзащиты – оформление пособий, льготных карт, справок о доходах.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие, переоформление и закрытие компаний.
- Отдел миграционной службы – выдача разрешений на работу, ВНЖ, миграционные карты.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь с личным кабинетом, электронными подписями и онлайн‑записями.
Руководство МФЦ
Контактные данные руководителей позволяют быстро решить сложные вопросы.
- Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
- Телефон: +7 (495) -23‑00‑10
- E‑mail: director@mfckastornoye.ru
- Заместитель директора (по работе с гражданами): Петрова Марина Владимировна
- Телефон: +7 (495) -23‑00‑11
- E‑mail: vice@mfckastornoye.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей МФЦ в Касторном (по состоянию на 19 июня 2026 г.)
Алексей К; – «Отличный сервис, записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали за 30 минут. Персонал вежливый.»
Елена С. – «Была небольшая задержка в приёмном, но сотрудники быстро нашли решение. Хорошо, что есть горячая линия – помогли уточнить документы заранее.»
Дмитрий М. – «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявки. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью.»
Как быстро найти нужный номер телефона?
Если вам нужен конкретный номер, используйте следующую схему:
- Определите отдел, к которому относится ваш вопрос (см. пункт 8).
- Посмотрите в таблице «Основные номера телефонов» (пункт 3) – там указан прямой контакт.
- Если не уверены – звоните в приёмную +7 (495) -23‑00‑01, оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
Полезные ссылки
- Перечень всех услуг МФЦ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная страница с картой проезда