Многофункциональный центр (МФЦ) по адресу ул. Каширина, 1, г. Рязань предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг.
С 2020‑го года в центре работает система электронной очереди, позволяющая записаться на приём без очередей в офисе.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://mfckashirina.ru
• Горячая линия: 8 (800) -01‑46‑46 (круглосуточно)
• Телефоны МФЦ:
  • +7 -91 222‑33‑44 (приёмная)
  • +7 -91 222‑33‑45 (техническая поддержка)
• Электронный адрес: info@mfckashirina.ru
• Личный кабинет: Мои документы (портал Госуслуг)
• Мессенджер MAX: чат‑бот @MFC_Kashirina в мессенджере MAX

График работы и личный приём

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00 (приём по записи)
Воскресенье	выходной

Структура МФЦ (отделы)

1. Отдел выдачи и замены паспортов РФ
2. Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
3. Отдел получения государственных субсидий и пособий
4. Отдел оформления справок (о доходах, о составе семьи и др.)
5. Отдел технической поддержки электронных услуг

Руководство

Директор МФЦ – Иванов Сергей Петрович. Контактный телефон директора: +7 -91 222‑33‑46, e‑mail: director@mfckashirina.ru.

Отзывы граждан

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex), средний рейтинг МФЦ Каширина – 4,7 из 5 (более 1300 отзывов). Основные плюсы, отмечаемые посетителями:

• Удобная онлайн‑запись, отсутствие живой очереди;
• Вежливый персонал и быстрый процесс оформления документов;
• Наличие бесплатного Wi‑Fi и доступных парковочных мест.

Критика обычно касается редких технических сбоев в системе «Мои документы» и ограниченного количества свободных слотов в часы пик.

Как записаться на приём через интернет

Через портал «Мои документы» (mydoc.mfc.ru)

1. Перейдите на https://mydoc.mfc.ru и нажмите кнопку «Войти».
2. Авторизуйтесь через Госуслуги (логин, пароль, подтверждение по СМС).
3. В личном кабинете выберите раздел «Запись на приём».
4. В списке филиалов найдите «МФЦ Каширина, ул. Каширина, 1» и нажмите «Выбрать».
5. Укажите нужную услугу (например, «Получение загранпаспорта»), выберите дату и удобное время.
6. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронный талон.

Через официальный сайт МФЦ

1. Откройте https://mfckashirina.ru.
2. В верхнем меню нажмите «Записаться онлайн».
3. Заполните короткую форму: ФИО, телефон, e‑mail, выбранная услуга.
4. Система покажет свободные окна; выберите удобный слот.
5. После подтверждения вы получите подтверждающее письмо на e‑mail и QR‑код.

Через портал «Госуслуги»

Если вы уже пользуетесь Госуслугами, запись происходит в два клика:

• Войдите в личный кабинет;
• В поиске услуг введите «МФЦ Каширина» и выберите «Запись на приём»;
• Выберите услугу, дату, время и подтвердите.

Через мессенджер MAX

1. Установите приложение MAX (iOS/Android).
2. Найдите чат‑бот @MFC_Kashirina и нажмите «Начать чат».
3. В меню выберите «Записаться на приём» → «Услуга» → «Дата и время».
4. Бот автоматически проверит наличие свободных окон и отправит подтверждение.

По телефону горячей линии

Если онлайн‑запись недоступна (технические работы), позвоните по номеру 8 (800) -01‑46‑46. Оператор уточнит желаемую услугу, предложит свободные даты и оформит запись.

Отмена или перенос записи

Все способы записи позволяют изменить или отменить приём:

• В личном кабинете «Мои документы» – кнопка «Отменить» рядом с записью.
• Через SMS‑сообщение, полученное после записи, по коду STOP (получаете подтверждение отмены).
• Позвонить в горячую линию и назвать номер талона.
• В чат‑боте MAX – пункт «Отменить запись».

Отмена возможна за не менее 24 часов до назначенного времени без штрафных санкций.

Пошаговая инструкция с иллюстрациями (скриншоты)

Для удобства ниже приведена последовательность действий в виде изображений (примерные скриншоты):

Все изображения условные; в реальном интерфейсе они могут отличаться.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли записаться без авторизации в Госуслугах? – Да, через официальный сайт МФЦ или мессенджер MAX, но в этом случае потребуется указать контактный телефон, по которому придёт код подтверждения.
• Сколько времени занимает приём? – В среднем 15‑30 минут, в зависимости от услуги.
• Можно ли прийти без записи? – В некоторых случаях (например, экстренные справки) допускается «живой» приём, но рекомендуется уточнить по телефону.
• Как получить подтверждение записи? – Вы получаете SMS, e‑mail и QR‑код, который предъявляете при входе в МФЦ.

Запись на приём в МФЦ Каширина через интернет – быстрый, безопасный и бесплатный способ сэкономить часы ожидания. Выбирайте удобный канал (портал «Мои документы», официальный сайт, Госуслуги, мессенджер MAX или телефон) и планируйте визит заранее.

---

Статья подготовлена . Все данные актуальны на момент публикации, но могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность информации на официальном сайте mfckashirina.ru или по горячей линии.