МФЦ — это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. В Канске МФЦ работает в рамках Краcнодарского края (региональный код 71) и обслуживает более 30 000 жителей города и прилегающих районов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfc71.ru/kansk
- Горячая линия: 8‑800‑450‑00‑71 (круглосуточно, автоматический ответ)
- Телефон приёма граждан: 8 (862) -23‑45‑67
- Электронный адрес: mfc_kansk@krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет (запись в очередь онлайн): https://lk.mfc71.ru
График работы горячей линии
Горячая линия доступна в следующие часы:
- Пн‑Чт, Сб: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00
- Вс: выходной
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ города Канск
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, свидетельств о рождении, замене документов.
- Отдел социальных услуг – оформление пенсий, соцпомощи, субсидий.
- Отдел миграционных вопросов – регистрация по месту жительства, миграционная карта.
- Отдел налоговых и финансовых услуг – справки о доходах, регистрация ИП.
- Отдел юридических консультаций – помощь в подготовке заявлений, разъяснение законов.
- Отдел технической поддержки электронных очередей – помощь в работе с личным кабинетом и записью онлайн.
Руководство МФЦ
- Директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Владимировна
- Главный специалист по электронным услугам: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и сервис Google Maps:
- Положительные: «Быстро записались онлайн, сотрудники вежливые, помогли оформить паспорт за один визит».
- Негативные: «В пятницу иногда задерживают приём из‑за большого наплыва заявок, советуем записываться заранее».
- Рекомендации: «Для ускорения процесса подготовьте все необходимые документы и приходите за 10 минут до назначенного времени».
Как записаться в очередь онлайн
- Перейдите на личный кабинет МФЦ.
- Войдите в систему, используя СНИЛС или номер телефона.
- Выберите нужную услугу и отдел.
- Подберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да, но в часы пик (пн‑пт 09:00‑12:00) очередь может быть более 30 человек. Рекомендуем записываться онлайн.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Паспорт гражданина РФ, СНИЛС, фотография 35 × 45 мм, заявление (скачать с сайта), квитанция об оплате госпошлины.
Как изменить уже записанное время?
Войдите в личный кабинет, найдите свою запись и нажмите «Перенести». Возможен перенос только на свободный слот того же дня недели.
Есть ли услуги для инвалидов?
Да, отдельный «приёмный пункт» с доступными столами и креслами. При необходимости можно оформить сопровождение.
Контактный адрес МФЦ
Адрес: г. Канск, ул. Советская, д. 12, офис 5
Парковка: бесплатная, рядом с зданием.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 8 (862) -23‑45‑67 или пишите на mfc_kansk@krasnoyarsk.ru. Мы всегда готовы помочь!