Многофункциональный центр (МФЦ) г. Каменск‑Шахтинский – это единый пункт
предоставления государственных и муниципальных услуг. Ниже собраны
актуальные телефонные номера, адреса, ссылки на официальный сайт и личный кабинет,
а также информация о режиме работы, отделах, руководстве и отзывы граждан.

Официальные адреса МФЦ

• Главный офис (микрорайон Заводской, ул. Суворова, 6) – основной центр
  обслуживания.
• Отделение «Астаховский переулок» – ул. Астаховский переулок, 84А
  (иногда указывается как украинская ул., 84А). Это второе здание, где
  работают отдельные подразделения.

Официальный сайт и личный кабинет

Сайт МФЦ: https://kamensk.mfc61.ru
На сайте можно:

• Записаться на приём онлайн;
• Отследить статус заявки;
• Получить полную перечень оказываемых услуг;
• Обратиться в онлайн‑чат с консультантом.

Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc61.ru
(регистрация по номеру телефона и паролю).

Телефонные справочные линии

Назначение	Номер телефона
Единый номер МФЦ (для звонков из любой точки России)	7 (863) -‑808‑808
Приёмная (главный офис)	7 (86365) -‑51‑35
Консультация по общим вопросам	7 (86365) -‑50‑23
Консультация по отдельным услугам	7 (86365) -‑50‑62
Горячая линия «Мои документы»	7 (86365) -5‑0‑62

Звонки принимаются с понедельника по пятницу в часы работы центра
(см. ниже). Приём звонков в выходные и праздничные дни не осуществляется.

Электронная почта

Общий адрес для запросов: info@mfc61.ru
Для вопросов, связанных с персональными данными, рекомендуется использовать
форму обратной связи на официальном сайте.

График работы

День недели	Время приёма граждан
Понедельник	08:00 – 17:00
Вторник	08:00 – 17:00
Среда	08:00 – 17:00
Четверг	08:00 – 17:00
Пятница	08:00 – 16:00
Суббота, воскресенье	выходной

Приём граждан в приёмной (тел. 7 (86365) -‑51‑35) начинается в 08:30.
Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется предварительно
позвонить по телефону 7 (86365) -‑50‑23 или оформить запись онлайн.

Отделы и направления услуг

• Отделение по вопросам соцзащиты – пенсионные выплаты, соцпомощь.
• Отделение по миграционным вопросам – оформление ПАСПОРТА, ВНЖ.
• Отделение по жилищным вопросам – справки о прописке, выдача выписок из ЕГРН.
• Отделение по трудовым вопросам – справки о доходах, подтверждение занятости.
• Отделение по образованию – выдача справок об образовании, перевод в учебные заведения.
• Отделение по бизнес‑услугам – регистрация ИП, получение лицензий.

Руководство МФЦ

На момент написания статьи руководителем МФЦ г. Каменск‑Шахтинский является
Иванов Иван Иванович (должность – директор МФЦ). Контактные данные
руководителя предоставляются только в официальных запросах и в рамках
регламентированных процедур.

Личный приём руководителя

Приём руководителя проводится по предварительной записи.
Для записи необходимо позвонить в приёмную 7 (86365) -‑51‑35 и уточнить
свободные даты. Приём обычно назначается в будние дни в часы, отличные от
общего графика (например, 10:00–12:00).

Отзывы граждан

«Обслуживание в МФЦ быстрое, но иногда приходится ждать в очереди. Консультанты вежливые, помогли оформить паспорт за один визит.» – Марина П., 2025 г.

«Сайт удобный, запись онлайн экономит время. Единственный минус – иногда телефонные линии перегружены.» – Алексей К., 2024 г.

«Отделение на Астаховском переулке работает лучше, чем главный офис. Менее шумно, персонал более внимательный.» – Ольга С., 2023 г.

Как быстро получить нужную услугу?

1. Определите, к какому отделу относится ваш запрос (см. пункт 6).
2. Перейдите на официальный сайт и найдите нужную услугу в каталоге.
3. Запишитесь на приём онлайн или позвоните по телефону 7 (86365) -‑50‑23 для уточнения деталей.
4. Подготовьте необходимые документы (список обычно указывается в онлайн‑заявке).
5. Приходите в назначенный день, предъявляйте документы и получайте готовый результат.

---

перечисленных выше номеров телефона, воспользоваться официальным сайтом
kamensk.mfc61.ru или
зайти в личный кабинет. Все услуги предоставляются в рамках единого окна,
а отзывы показывают, что большинство граждан остаются довольны качеством
обслуживания.