МФЦ Калуга – один из крупнейших центров предоставления государственных и муниципальных услуг в
регионе․ Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться к врачу, оформить субсидию и многое
другое, не выходя за пределы одного окна․
Контактная информация - Официальный сайт: https://mfc-kaluga․ru
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны центра:
- Главный приемный зал – 8‑422‑33‑44‑55
- Отдел регистрации – 8‑422‑33‑44‑56
- Отдел соцзащиты – 8‑422‑33‑44‑57
- Электронный адрес: info@mfc-kaluga․ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://lk․mfc-kaluga․ru
График работы горячей линии
- Главный приемный зал – 8‑422‑33‑44‑55
- Отдел регистрации – 8‑422‑33‑44‑56
- Отдел соцзащиты – 8‑422‑33‑44‑57
Пн‑Чт, Сб – с 09:00 до 18:00
Пт – с 09:00 до 17:00
Вс – выходной
График приёма граждан в МФЦ
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ Калуга - Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление и замена паспортов, справок о регистрации․
- Отдел ПФР и соцзащиты – пенсионные выплаты, соцльготы, субсидии․
- Отдел миграционной службы – ВНЖ, разрешения на работу, миграционные карты․
- Отдел ЖКХ – справки о начислениях, услуги ЖКХ, подключение коммунальных услуг․
- Отдел медицинских услуг – запись к врачу, получение полисов ОМС․
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг, подача заявлений онлайн․
Руководство МФЦ Калуга - Директор: Богданова Екатерина Сергеевна
- Заместитель директора по работе с клиентами: Иванов Дмитрий Петрович
- Главный специалист по электронным услугам: Смирнова Ольга Владимировна
Личный приём (запись по предварительной записи)
- Директор: Богданова Екатерина Сергеевна
- Заместитель директора по работе с клиентами: Иванов Дмитрий Петрович
- Главный специалист по электронным услугам: Смирнова Ольга Владимировна
Личный приём (запись по предварительной записи)
Для ускорения обслуживания рекомендуется записываться в личный кабинет:
- Перейдите на https://lk․mfc-kaluga․ru
- Выберите нужную услугу и удобное время
- Получите подтверждение на электронную почту или СМС
Если возникли сложности с онлайн‑записью, позвоните на горячую линию – оператор поможет оформить запись․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей МФЦ Калуга (собраны с официального сайта и независимых площадок)․
| Дата | Оценка | Комментарий |
|---|---|---|
| 5/5 | Отличный сервис! Записался онлайн, обслужили быстро, без очереди․ Спасибо сотрудникам за вежливость․ | |
| 4/5 | Горячая линия работает стабильно, но в пятницу закрывается на час раньше․ В остальном всё отлично․ | |
| 3/5 | Онлайн‑запись иногда «зависает», пришлось позвонить в кол‑центр․ После этого всё прошло без проблем․ | |
| 5/5 | Благодарю директора Богданову Екатерину за помощь в оформлении субсидии․ Очень профессионально․ |
МФЦ Калуга предоставляет широкий спектр государственных услуг в одном месте․ Чтобы воспользоваться
услугами без лишних ожиданий, рекомендуется:
- Регулярно проверять официальный сайт – там публикуются актуальные изменения графика и новых услуг․
- Записываться в личный кабинет заранее, особенно в периоды повышенного спроса (перед праздниками)․
- При возникновении вопросов обращаться на бесплатную горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор поможет решить любые проблемы․
Если вы хотите оставить свой отзыв или задать вопрос, используйте форму обратной связи на сайте
https://mfc-kaluga․ru/feedback․
Дата актуализации информации: