Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Калиновская» в Костроме – удобный пункт для получения широкого спектра услуг: от оформления паспорта до подачи заявлений в Пенсионный фонд. Чтобы сэкономить время и избежать длинных очередей, рекомендуется записаться на прием заранее.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mfc-kostroma.gov.ru/kalinovskaya
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑8332‑55‑10‑20
- Техническая поддержка онлайн‑записи: 8‑8332‑55‑10‑21
- Электронный адрес: mfc.kalinovskaya@kostroma.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через официальный сайт МФЦ – раздел «Записаться онлайн»;
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – пункт «МФЦ» → «Записаться на приём»;
- По телефону – позвоните в 8‑8332‑55‑10‑21 и уточните свободные окна;
- Через горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор поможет подобрать удобное время.
После записи вы получите SMS‑сообщение с подтверждением и QR‑кодом, который нужно предъявить при входе.
Личный приём (без записи)
В случае экстренной необходимости (например, срочное получение справки о доходах) можно обратиться без записи. При этом рекомендуется заранее уточнить наличие свободных окон, позвонив в 8‑8332‑55‑10‑20. Ожидание без записи обычно не превышает 30 минут, но в пиковые часы (утренние и обеденные) очередь может быть длиннее.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни центр закрыт, а в случае форс-мажорных обстоятельств график может быть изменён.
Отделы МФЦ «Калиновская»
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ, загранпаспортов.
- Отдел соцстрахования – ПФР, ФСС, оформление страховых полисов.
- Отдел миграционных услуг – регистрация иностранных граждан, получение ВНЖ;
- Отдел жилищных вопросов – справки о составе семьи, регистрация прав собственности.
- Отдел налоговых услуг – справки из ФНС, регистрация ИП;
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с личным кабинетом, подача заявлений онлайн.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | 8‑8332‑55‑10‑30 | ivanov.sp@kostroma.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | 8‑8332‑55‑10‑31 | smirnova.ev@kostroma.gov.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Кузнецов Алексей Михайлович | 8‑8332‑55‑10‑32 | kuznetsov.am@kostroma.gov.ru |
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, оставленные на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на 18 июня 2026 г.)
- Алексей, 34 года – «Записался через сайт, пришёл в назначенное время, обслужили быстро. Очень доволен, особенно понравилась возможность оплатить услуги онлайн».
- Мария, 27 лет – «Пришла без записи, но в субботу очередь была огромной. Советую пользоваться онлайн‑записью – экономит часы».
- Владимир, 45 лет – «Отдел соцстрахования помог оформить справку о доходах за 2 часа. Персонал вежливый, но иногда телефонные линии перегружены».
- Ольга, 52 года – «Была проблема с загрузкой документов в личный кабинет. Сотрудники отдела ИТ быстро решили вопрос, связавшись по телефону».
Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв на странице МФЦ «Калиновская» в социальных сетях или отправить письмо на feedback.kalinovskaya@kostroma.gov.ru.
Полезные рекомендации
- За 5–7 дней до планируемого визита проверьте актуальность расписания на официальном сайте.
- Подготовьте все необходимые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН, а также копии, если они требуются.
- При записи укажите точный тип услуги – это ускорит процесс и позволит сотруднику подготовить нужные формы.
- Если вы планируете посетить несколько отделов в один день, уточните возможность «комплексного» приёма – иногда это экономит время.
- Для получения справок в электронном виде используйте личный кабинет «Госуслуги» – многие документы можно скачать без похода в центр.
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних ожиданий записаться на приём в МФЦ «Калиновская» в Костроме.
Информация актуальна на 18 июня 2026 г. Перед посещением рекомендуется уточнить детали по телефону или на сайте.