Дата актуализации информации:
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfc71.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑450‑00‑71 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон МФЦ «Тополь» | 8 (4932) -5‑00‑71 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | mfc.topol@ivanovo.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.mfc71.ru |
Запись на приём
Для того чтобы избежать очередей, рекомендуется записаться в электронную очередь через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Запись онлайн – https://mfc71.ru/queue
- Запись по телефону – позвоните в горячую линию 8‑800‑450‑00‑71 и следуйте инструкциям голосового помощника.
- Запись через мобильное приложение «Госуслуги» – выберите пункт «МФЦ Иваново (Тополь)» и укажите желаемую дату и время.
Личный приём (без записи)
В случае экстренной необходимости (например, срочная выдача паспорта) можно обратиться без предварительной записи, но только в часы работы и при наличии свободного окна.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник, Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ «Тополь»
- Паспортный стол – выдача и замена паспортов РФ, оформление загранпаспортов.
- Отдел пенсионных услуг – оформление пенсий, выписок, справок о доходах.
- Отдел соц. пособий – детские, семейные, временные выплаты;
- Миграционный отдел – регистрация по месту жительства, миграционные карты.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел налоговых услуг – справки о доходах, подтверждение статуса налогоплательщика.
- Отдел ЖКХ – справки о коммунальных услугах, подтверждение расходов.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство МФЦ «Тополь»
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | 8 (4932) -5‑01‑02 |
| Заместитель директора (по работе с клиентами) | Петрова Анна Владимировна | 8 (4932) -5‑03‑04 |
| Главный специалист по электронным очередям | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (4932) -5‑05‑06 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) с портала otzovik.com и официального сайта МФЦ.
- Ирина К. : «Записалась онлайн, пришла в назначенное время – всё прошло быстро, без очереди. Персонал вежливый, помогли оформить загранпаспорт за один день.»
- Алексей М. : «Пришёл без записи, но в субботу окна уже были заняты. Советую обязательно записываться заранее.»
- Ольга С. : «Отдел соц. пособий помог оформить единовременную выплату. Было немного долго, но сотрудники объяснили каждый шаг.»
- Владимир П. : «Горячая линия 8‑800‑450‑00‑71 работает быстро, но иногда голосовой помощник не понимает запросов. Лучше сразу перейти к оператору.»
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ Иваново
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Часто задаваемые вопросы
- Карта и адреса всех МФЦ в Ивановской области
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑450‑00‑71 или пишите на mfc.topol@ivanovo.ru. Мы всегда готовы помочь!