📍 Адрес и основные контакты
Адрес: 664014, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Трактовая, д. 35
Почтовый индекс: 664014
Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑04‑47 (бесплатный для звонков из России)
Электронный адрес: info@mfc38.ru
Официальный сайт: https://mfc38.ru
Личный кабинет (запись онлайн): https://lk.mfc38.ru
🕒 График работы и режим приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | — закрыто — |
| Воскресенье | — закрыто — |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии;
🏢 Структура МФЦ: отделы и направления услуг
- Отдел 1 – Миграция – оформление паспортов, миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
- Отдел 2 – Социальные услуги – Пособия, льготы, соцкарты.
- Отдел 3 – Жилищно‑коммунальные вопросы – справки о прописке, выписка из домовой книги.
- Отдел 4 – Налоговые и финансовые услуги – получение справок о доходах, регистрация ИП.
- Отдел 5 – Гражданский статус – свидетельства о рождении, браке, смерти.
- Отдел 6 – Электронные услуги – помощь в работе с порталом Госуслуги, подача заявлений онлайн.
👤 Личный приём и запись в очередь
Для личного приёма необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (можно через портал Госуслуги).
- Выбрать нужный отдел и указать желаемую дату/время.
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
- Прийти в МФЦ за 10‑15 минут до назначенного времени, взять с собой паспорт и необходимые документы.
Если запись невозможна онлайн, можно уточнить свободные окна по телефону 8 (800) -00‑04‑47.
👔 Руководство МФЦ
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Елена Викторовна |
| Ответственный за электронные услуги | Смирнов Алексей Андреевич |
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу через официальную горячую линию.
🗣️ Отзывы граждан
Общий рейтинг: 4.3 / 5 (по 1250 отзывам на независимых площадках).
- «Отличный сервис, быстро помогли оформить паспорт. Записаться онлайн – удобно.» – Марина К., 2025‑09‑12
- «В пятницу закрывались раньше, чем обещали, пришлось ждать до следующей недели. В остальном всё в порядке.» – Алексей Д., 2025‑06‑03
- «Персонал вежливый, но иногда долго ищут нужный документ в базе. Советую приходить с запасом времени.» – Ольга С., 2024‑12‑21
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте или напишите на info@mfc38.ru.
📍 Как добраться
МФЦ расположен в центре города, недалеко от остановки «Трактовая». Ниже – ссылка на карту Яндекс.Карты.
Посмотреть на карте
Эта статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 17 июня 2026 г. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте mfc38.ru.