МФЦ Харцызск – государственное учреждение, предоставляющее широкий спектр государственных и муниципальных услуг населению Донецкой Народной Республики. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в центр: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт МФЦ Харцызск
URL: https://mfc.dnr.gov.ua/kharkizsk
На сайте можно:
- записаться на приём онлайн;
- отследить статус вашего обращения;
- получить перечень оказываемых услуг;
- войти в личный кабинет (см. пункт 3).
Контактные данные
Адрес: г. Харцызск, ул. Сергея Лазо, 17
Телефон (горячая линия): +7 (856) -77‑53‑64
Дополнительные телефоны:
- Отдел регистрации и выдачи документов – +7 (856) -77‑53‑65
- Отдел технической поддержки сайта – +7 (856) -77‑53‑66
Электронная почта: info@kharkizsk.mfc.dnr
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок по России и ДНР)
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с МФЦ рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет;
- Введите ваш ИНН/паспортные данные и создайте пароль;
- В кабинете вы сможете:
- записаться на приём к конкретному специалисту;
- просмотреть историю обращений;
- получить электронные копии документов;
- оставить отзыв о работе центра.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Онлайн через сайт: раздел «Запись на приём» → выбрать услугу → выбрать удобное время.
- По телефону: позвонить по горячей линии +7 (856) -77‑53‑64 и уточнить свободные окна.
При посещении необходимо взять с собой:
- паспорт гражданина;
- свидетельство о регистрации (при необходимости);
- документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги.
График работы МФЦ Харцызск
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Перечень отделов МФЦ Харцызск
- Отдел регистрации и выдачи документов – оформление паспортов, справок, выписок.
- Отдел социального обеспечения – пособия, субсидии, льготы.
- Отдел миграционной службы – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений.
- Отдел технической поддержки – помощь по работе сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической консультации – правовая помощь, разъяснение нормативных актов.
Руководство МФЦ Харцызск
Главный специалист МФЦ – Иванов Сергей Петрович, должность: руководитель отделения.
- Телефон руководителя: +7 (856) -77‑53‑70
- Электронная почта: sergey;ivanov@kharkizsk.mfc.dnr
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
- Лично в отделе по работе с обращениями граждан (ул. Сергея Лазо, 17, кабинет №4).
Отзывы граждан (пример)
Ирина К. – «Очень быстро оформил(а) паспорт. Персонал вежливый, запись онлайн сэкономила время. Рекомендую!»
Алексей М. – «Служба поддержки сайта помогла восстановить пароль в личном кабинете. Всё работает стабильно.»
Ольга С. – «Отдел социального обеспечения выдал субсидию без лишних бумаг. Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Харцызск
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Перечень оказываемых услуг
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 или пишите на электронную почту info@kharkizsk.mfc.dnr. Мы всегда готовы помочь!