Многофункциональный центр (МФЦ) в Ханты‑Мансийске предоставляет более 80 государственных и муниципальных услуг в одном месте.
Чтобы сэкономить время и избежать очередей, большинство услуг можно оформить по предварительной записи.
В этой статье собраны все необходимые контакты, порядок записи по телефону, а также информация о личном кабинете, графике работы и отделах.

Контактные данные МФЦ Ханты‑Мансийск

Адрес: 628011, Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра, г. Ханты‑Мансийск, ул. Энгельса, д. 45

Официальный сайт: https://mfc.admhmao.ru

Горячая линия (региональная): 8‑800‑101‑0001 (круглосуточно)

Телефон приёмной (офисный): +7 (3467) -35‑123

Факс: +7 (3467) -01‑461

Электронный адрес: officemfchmao@ru

Личный кабинет (портал «Мои документы»): https://mfc.admhmao.ru/login

---

Как записаться на приём по телефону

1. Подготовьте ФИО, паспортные данные и ИНН (если есть). При записи укажите услугу, которую планируете получить.
2. Позвоните на горячую линию 8‑800‑101‑0001. Оператор уточнит наличие свободных слотов.
3. Выберите удобную дату и время. Запись обычно доступна на 2‑4 недели вперёд.
4. Получите подтверждение по SMS или электронному письму с номером талона и QR‑кодом.
5. В день приёма придите в МФЦ с оригиналами документов и распечатанным подтверждением.

Важно: если вы уже зарегистрированы в личном кабинете, оператор может привязать запись к вашему профилю, и вы сможете проверить статус онлайн.

---

Запись через личный кабинет (онлайн)

Для тех, кто предпочитает цифровой сервис, доступна онлайн‑запись:

• Войдите в личный кабинет (регистрация через Госуслуги или телефон).
• Выберите раздел «Запись на приём».
• Укажите нужную услугу, дату и время.
• Подтвердите запись – получите электронный талон.

После записи вы можете в любой момент проверить статус заявления по ссылке «Проверить статус».

---

График работы МФЦ Ханты‑Мансийск

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	08:00 – 20:00
Суббота	08:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Приёмные окна работают в течение всего рабочего дня, однако рекомендуется приходить в первую половину дня, чтобы избежать скопления очередей.

---

Отделы и услуги МФЦ

Отдел регистрации и выдачи паспортов

• Оформление новых паспортов РФ
• Замена утраченных/повреждённых паспортов
• Выдача временных удостоверений личности

Отдел регистрации граждан

• Регистрация по месту жительства и месту пребывания
• Выдача справок о регистрации

Отдел ПФР и соцзащиты

• Пенсионные выплаты и справки
• Социальные пособия, субсидии

Отдел миграционных услуг

• Визы, разрешения на работу
• Регистрация иностранных граждан

Отдел налоговой службы

• Получение ИНН, справок о доходах
• Регистрация ИП и юридических лиц

Отдел «Госуслуги» (Электронные сервисы)

• Заполнение заявлений через портал Госуслуги
• Получение электронных сертификатов

---

Руководство МФЦ

Главный специалист по работе с клиентами: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (3467) -35‑123, e‑mail sergey.ivanov@mfchmao.ru.

Директор МФЦ: Петрова Ольга Викторовна, телефон +7 (3467) -35‑124, e‑mail olga.petrov@mfchmao.ru.

---

Отзывы граждан

Алексей, 34 года, инженер: «Записался по телефону, получили подтверждение в течение 5 минут. Пришёл в назначенный час, обслужили быстро, без очереди. Очень удобно!»

Марина, 27 лет, студентка: «Онлайн‑запись через личный кабинет – спасение в период сессии. Сайт понятный, статус заявления обновляется в реальном времени.»

Виктор, 58 лет, пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда долго ждать. Советую звонить утром, до 10:00.»

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да, но в часы пик (12:00‑15:00) очередь может быть более 30‑40 человек. Предварительная запись экономит время.

Как отменить запись?

Позвоните на горячую линию 8‑800‑101‑0001 или отмените через личный кабинет, указав номер талона.

Какие документы нужны для получения паспорта?

Паспорт гражданина РФ, оригинал и копию свидетельства о рождении (для детей), а также квитанцию об оплате госпошлины.

Можно ли записаться на приём в выходной день?

В воскресенье МФЦ закрыт. В субботу запись доступна, но часы работы ограничены до 15:00.

Как проверить статус заявления?

Перейдите по ссылке «Проверить статус» и введите номер талона или логин в личный кабинет.

---

Запись на приём в МФЦ Ханты‑Мансийск по телефону – простой и быстрый способ избежать очередей.
Доступные каналы (горячая линия 8‑800‑101‑0001, онлайн‑запись, личный кабинет) позволяют выбрать наиболее удобный способ.
Не забывайте проверять актуальный график работы и наличие свободных слотов, а также иметь при себе все необходимые документы.

Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию или пишите на электронную почту – сотрудники МФЦ всегда готовы помочь.