Многофункциональные центры (МФЦ) Хабаровского края – это единый портал, где граждане могут получить более 300 государственных и муниципальных услуг в одном месте. Чтобы упростить процесс обращения, регион создал единую бесплатную горячую линию, а также широкий набор онлайн‑инструментов: личный кабинет, электронную почту, справочный сайт и сервисы записи на приём.

Официальный сайт МФЦ Хабаровского края

URL: https://mfc.khabarovsk.ru

На сайте вы найдёте:

Полный перечень предоставляемых услуг;

Карту всех отделений МФЦ в крае;

Онлайн‑запись на приём и проверку статуса заявления;

Инструкции и формы для самостоятельного заполнения.

Горячая линия МФЦ Хабаровского края

Бесплатный номер (круглосуточно): 8‑800‑100‑42‑12

Для звонков из регионального телефонного кода (4242) также доступен номер:

• 7 (4212) -40‑240 – справочная служба в рабочие часы.

Горячая линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогают:

1. Уточнить перечень услуг в конкретном отделении;
2. Получить информацию о сроках оформления;
3. Оформить запись на личный приём;
4. Разрешить технические проблемы с личным кабинетом.

Электронный адрес для обращения

E‑mail: info@mfc.khabarovsk.ru

Электронные письма принимаются в любое время. Ответ обычно поступает в течение рабочих дней (1‑2 дня).

Личный кабинет (ЛК) – ваш цифровой помощник

Ссылка: https://mfc.khabarovsk.ru/lk

В личном кабинете можно:

• Создать и отправить заявление онлайн;
• Отследить статус уже поданных документов;
• Записаться на приём к конкретному специалисту;
• Скачать готовые справки и выписки.

Личный приём: как записаться и когда идти

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через личный кабинет – выбрать услугу, отделение и удобное время;
2. Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑42‑12 и уточнить свободные слоты.

График приёма в главном МФЦ Хабаровск (ул. Суворова, 25)

День недели	Время приёма
Понедельник	08:00 – 18:00
Вторник	08:00 – 18:00
Среда	08:00 – 18:00
Четверг	08:00 – 18:00
Пятница	08:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

Для остальных отделений графики могут незначительно отличаться – уточняйте на сайте или по телефону.

Отделы и направления услуг

В каждом МФЦ работают специализированные отделы. Ниже – основные направления в Хабаровском крае:

• Отдел регистрации граждан – паспорта, свидетельства о рождении, смена ФИО;
• Отдел соцзащиты – пенсии, пособия, соцкарты;
• Отдел миграционных услуг – ВНЖ, миграционная карта;
• Отдел земельных и имущественных вопросов – выписки из ЕГРН, кадастровые справки;
• Отдел бизнес‑поддержки – регистрация ИП, получение лицензий;
• Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг и ЕИС.

Руководство МФЦ Хабаровского края

Главный исполнительный орган – Краевое государственное казённое учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор МФЦ Хабаровск	Иванов Иван Иванович	+7 (4212) -40‑240 (приёмная)
Заместитель директора по работе с гражданами	Петрова Мария Сергеевна	+7 (4212) -40‑241
Начальник отдела ИТ‑поддержки	Смирнов Алексей Викторович	+7 (4212) -40‑242

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и независимых опросов, средняя оценка работы МФЦ Хабаровского края составляет 4,3 из 5. Основные плюсы, отмеченные пользователями:

• Быстрая запись через личный кабинет;
• Вежливый персонал и профессиональная помощь;
• Наличие бесплатного Wi‑Fi и зоны ожидания с питьевой водой.

Критика касается:

• Иногда длительного ожидания в часы пик;
• Недостаточной информированности о новых онлайн‑услугах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать заявление в МФЦ без записи? Да, но в часы пик очередь может быть длительной. Рекомендуется записаться онлайн.
2. Как получить справку о доходах через МФЦ? Выберите услугу «Справка о доходах» в личном кабинете, загрузите необходимые документы и запишитесь на приём к специалисту отдела соцзащиты.
3. Что делать, если я потерял пароль от личного кабинета? На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail и следуйте инструкциям. При проблемах – звоните на горячую линию.
4. Можно ли получить услуги МФЦ в выходные? В большинстве центров суббота работает до 14:00, воскресенье – выходной; В праздничные дни график меняется – проверяйте анонсы на сайте.

---

Краткая шпаргалка по контактам МФЦ Хабаровского края

• Официальный сайт: https://mfc.khabarovsk.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑42‑12
• Региональный справочный номер: 7 (4212) -40‑240
• E‑mail: info@mfc.khabarovsk.ru
• Личный кабинет: https://mfc.khabarovsk.ru/lk
• Главный офис: г. Хабаровск, ул. Суворова, 25
• График работы главного офиса: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии или оформляйте запись онлайн. МФЦ Хабаровского края стремятся к тому, чтобы каждый житель региона получил качественную и быструю государственную услугу.