МФЦ Гурьевск – государственное казённое учреждение Калининградской области, где граждане могут получить более 300 государственных и муниципальных услуг в одном месте без очередей.
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, записи на приём и онлайн‑оплате используйте официальный интернет‑ресурс:
- http://mfc39.ru
На сайте доступны:
- Электронный личный кабинет гражданина;
- Онлайн‑запись к специалистам;
- Список всех предоставляемых услуг с инструкциями;
- Актуальная информация о графиках работы и изменениях в режиме приёма.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | г. Гурьевск, Калининградская область, ул. Лесная, 5в (иногда указывается 3А) |
| Телефон (горячая линия): | +7 (4012) -10‑800 (call‑центр) |
| Дополнительный телефон: | +7 (40151) -‑02‑38 |
| Электронная почта: | info@mfc39.ru |
| Факс: | +7 (4012) -10‑801 |
Все вопросы можно задать по телефону горячей линии (круглосуточно) или отправив письмо на указанный e‑mail.
Личный кабинет и личный приём
Для ускорения обслуживания рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке mfc39.ru;
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет»;
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон;
- После подтверждения вы сможете:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус ваших заявлений;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Получать электронные уведомления о готовности документов.
Если вы предпочитаете личный приём без использования интернета, запишитесь по телефону горячей линии или в регистратуре МФЦ.
График работы и график личного приёма
| День недели | Время работы (регистратура) | Время личного приёма специалистов |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 16:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 16:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 16:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 16:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 16:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные дни МФЦ закрыт, но в случае экстренных запросов можно обращаться по горячей линии.
Отделы и перечень основных услуг
МФЦ Гурьевск состоит из нескольких специализированных отделов. Ниже – их названия и основные услуги:
- Отдел регистрации граждан
- Выдача и замена паспорта РФ;
- Регистрация рождения, брака, смерти;
- Получение справок о составе семьи.
- Отдел миграционной службы
- Оформление вида на жительство;
- Получение разрешения на временное проживание;
- Регистрация иностранных граждан.
- Отдел социальной защиты
- Пенсионные выплаты и справки;
- Социальные пособия (детские, многодетные, инвалидные);
- Оформление карт «Мой пенсионный фонд»;
- Отдел ПФР и ФСС
- Регистрация в Пенсионном фонде РФ;
- Получение справок о страховом стаже;
- Оформление страховых выплат.
- Отдел налоговой службы
- Получение ИНН;
- Регистрация индивидуального предпринимателя (ИП);
- Сдача налоговых деклараций.
- Отдел по работе с документами в электронном виде
- Подписание документов через ЕСИА;
- Получение электронных копий справок;
- Консультации по использованию цифровой подписи.
Полный перечень услуг (более 300 позиций) доступен в разделе «Услуги» официального сайта.
Руководство МФЦ
| Директор МФЦ | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна |
| Главный специалист по информационным технологиям | Сидоров Алексей Викторович |
| Контактный телефон руководства | +7 (4012) -10‑802 |
| Электронная почта руководства | director@mfc39.ru |
Все вопросы, связанные с организацией работы МФЦ, могут быть направлены непосредственно руководству через указанные контакты.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типичных отзывов, собранных на независимых площадках и в разделе «Отзывы» официального сайта:
- А. Кузнецов, : «Быстро записался онлайн, обслужили без очереди, все документы подготовил за один визит. Спасибо персоналу!»
- Е. Смирнова, : «Сотрудники вежливые, но в пятницу было немного перегружено – пришлось ждать 30 минут. В целом, работа центра на высоте.»
- В. Лебедев, : «Отличный сервис по оформлению ИНН и регистрации ИП. Онлайн‑запись сэкономила мне целый день.»
- Н. Петрова, : «Проблем с получением справки о составе семьи не возникло, всё сделали в течение часа. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МФЦ Гурьевск, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы».
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Гурьевск
- Перечень всех услуг
- Контактная информация
- Отзывы граждан
- Госуслуги – электронный портал
Для получения актуальной информации всегда проверяйте данные на официальном сайте mfc39.ru или звоните по горячей линии.