МФЦ Гурьевск – государственное учреждение, предоставляющее широкий спектр государственных и муниципальных услуг
жителям Гурьевского района Калининградской области. Ниже собраны все необходимые контактные данные,
информация о режиме работы, отделах, руководстве и способах получения обратной связи.
Основные контактные данные
- Адрес: Калининградская область, г. Гурьевск, ул. Лесная, д. 3А
- Официальный сайт: http://mfc39.ru
- Телефон (call‑центр): +7 (4012) -10‑800
- Дополнительный телефон: +7 (40151) -‑02‑38
- Электронная почта: infomfc39.rumfc.guryandex.ru
- Горячая линия МФЦ (бесплатно 8‑800): 8‑800 555‑35 35
- Личный кабинет (для записи и отслеживания заявок): https://lk.mfc39.ru
Режим работы и график приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для уточнения графика работы отдельных отделов (например, отделения по выдаче загранпаспортов) рекомендуется
звонить по указанным телефонам.
Отделы МФЦ Гурьевск
- Отдел выдачи и продления заграничных паспортов
- Отдел регистрации и снятия с регистрации
- Отдел выдачи справок о доходах (для получения субсидий)
- Отдел оформления ПМЖ и ВНЖ
- Отдел предоставления услуг по пенсионному обеспечению
- Отдел поддержки предпринимателей (регистрация ИП, получение лицензий)
- Отдел работы с обращениями граждан (приём жалоб и предложений)
Каждый отдел имеет собственный приёмный график, который уточняется по телефону +7 (4012) -10‑800.
Руководство МФЦ
- Директор МФЦ: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна
- Контактный телефон руководства: +7 (4012) -10‑800 доб. 101
- Электронная почта руководства: director@mfc39.ru
Личный приём (приём без записи)
Если вам необходимо получить консультацию в режиме «личный приём», приходите в МФЦ в указанные часы
рабочего дня без предварительной записи. Приоритет отдается гражданам, записавшимся через личный кабинет
или по телефону, однако в случае экстренной необходимости вам могут предоставить место в очереди.
Как записаться в личный кабинет
- Перейдите на сайт https://lk.mfc39.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
- В личном кабинете выберите нужную услугу, укажите предпочтительное время и подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту или в SMS.
Записавшись онлайн, вы получаете:
- Сокращённое время ожидания.
- Возможность изменить или отменить запись за 24 часа.
- Уведомления о статусе вашего обращения.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Гурьевск (с сайта отзывы);
- «Быстро обслужили, все документы проверили в течение 30 минут. Персонал вежливый и профессиональный.» — Алексей, 34 года;
- «Записался через личный кабинет, пришёл в назначенное время, не пришлось ждать в очереди. Спасибо!». — Ольга, 28 лет.
- «Телефон горячей линии помог уточнить, какие документы нужны для получения загранпаспорта. Очень удобно.» — Сергей, 45 лет.
- «Было трудно найти свободный слот в пятницу, но оператор по телефону предложил альтернативу на субботу. Оценка – 4,5/5.», Ирина, 52 года.
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его через форму обратной связи на официальном сайте
http://mfc39.ru/feedback.
Краткая справка
МФЦ Гурьевск – один из самых доступных центров в Калининградской области. Благодаря единому телефону
для справок, удобному личному кабинету и расширенному графику работы, жители района могут получать
государственные услуги без лишних очередей и поездок в Калининград.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (4012) -10‑800 или пишите на
infomfc39.rumfc.guryandex.ru.