МФЦ «Шипиловская» – один из крупнейших центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Иркутской области. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться на приём в органы власти, оформить субсидии и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://mfc-shipilovskaya.irkobl.ru
- Горячая линия МФЦ «Шипиловская»: 8 (3012) -5‑55‑55
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): 8 (3012) -5‑55‑55 доб. 8‑00–20‑00
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: 8 (3012) -5‑55‑56
- Экстренные запросы (потеря документов, кража): 8 (3012) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@shipilovskaya.mfc.ru
Личный кабинет
- Приёмная (рабочие часы): 8 (3012) -5‑55‑55 доб. 8‑00–20‑00
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: 8 (3012) -5‑55‑56
- Экстренные запросы (потеря документов, кража): 8 (3012) -5‑55‑57
Для удобного оформления заявок и отслеживания их статуса граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- URL: https://lk.mfc-shipilovskaya.irkobl.ru
- Регистрация – простая: нужен паспорт, СНИЛС и мобильный телефон.
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн;
- Оплата государственных пошлин;
- Получение электронных справок;
- Запись на личный приём;
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Приём граждан, запись онлайн |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Приём граждан, приём в отделах |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Приём граждан, выдача справок |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Приём граждан, работа с юридическими лицами |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | Приём граждан, выдача документов |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | Приём граждан (по записи) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется использовать Личный кабинет или позвонить по горячей линии. При приходе без записи возможна очередь, но сотрудники постараются обслужить всех в течение рабочего дня.
Отделы МФЦ «Шипиловская» - Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление новых паспортов, замена, восстановление.
- Отдел выдачи справок – справки о доходах, о составе семьи, о регистрации по месту жительства.
- Отдел миграционных услуг – регистрация мигрантов, выдача временных видов на жительство.
- Отдел социальной поддержки – субсидии, пособия, льготы.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг, настройка электронных подписей.
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, работа с рекламациями.
Руководство МФЦ «Шипиловская» - Директор центра: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по электронным услугам: Смирнов Алексей Андреевич
- Ответственный за отдел социальной поддержки: Кузнецова Марина Сергеевна
- Директор центра: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по электронным услугам: Смирнов Алексей Андреевич
- Ответственный за отдел социальной поддержки: Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные телефоны руководства (только для деловых запросов):
- Иванов С. П. – 8 (3012) -5‑55‑58
- Петрова Е. В. – 8 (3012) -5‑55‑59
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и отдел контроля качества.
- Алексей М. : «Отличный сервис! Записался через личный кабинет, получили паспорт за 10 дней. Персонал вежливый и профессиональный.»
- Ирина К. : «Была небольшая задержка с выдачей справки о доходах, но после звонка в горячую линию проблему решили в течение часа.»
- Дмитрий С. : «Отдел электронных услуг помог настроить электронную подпись. Теперь могу подавать заявления онлайн без проблем.»
- Ольга Н. : «Горячая линия работает круглосуточно, но в пиковые часы бывает занятость. Советую планировать звонки заранее.»
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, отправьте их через форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии.
Кратко о том, как быстро связаться с МФЦ «Шипиловская» - Позвоните на горячую линию 8 (3012) -5‑55‑55 (работает 24/7).
- Откройте Личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Если нужен личный приём – запишитесь онлайн или по телефону.
- Для срочных вопросов (потеря документов) используйте номер 8 (3012) -5‑55‑57.
Все контакты, графики и перечень услуг регулярно обновляются на официальном сайте, поэтому проверяйте актуальность информации перед визитом.