Многофункциональные центры (МФЦ) в Краснодарском крае предоставляют широкий спектр государственных и муниципальных услуг.
Чтобы ускорить решение вопросов граждан, в каждом регионе работает горячая линия, доступная 24 часа в сутки,
бесплатно по номеру 8‑800‑555‑55 55. Ниже – полная справочная информация о способах связи,
личном кабинете, графиках приёма и структуре управления МФЦ в Краснодарском крае.
Контактные данные - Официальный сайт: https://mfc.krasnodar.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8‑800‑555‑55 55
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -12‑01‑23
- Электронный адрес: info@mfc.krasnodar.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc.krasnodar.ru
Дополнительные каналы связи - Мессенджер Telegram: @mfc_krasnodar
- Социальные сети: ВКонтакте – vk.com/mfc_krasnodar,
Facebook – facebook.com/mfckrasnodar - Онлайн‑чат на сайте (кнопка «Помощь онлайн» в правом нижнем углу).
Личный приём (приём граждан)
- Мессенджер Telegram: @mfc_krasnodar
- Социальные сети: ВКонтакте – vk.com/mfc_krasnodar,
Facebook – facebook.com/mfckrasnodar - Онлайн‑чат на сайте (кнопка «Помощь онлайн» в правом нижнем углу).
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом МФЦ предусмотрён личный приём.
Записаться можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
| МФЦ | Адрес | График приёма (личный) | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| МФЦ г. Краснодара, ул. Пушкина, 10 | 350000, г; Краснодар, ул. Пушкина, 10 | Пн‑Пт: 08:00‑20:00; Сб‑Вс: 09:00‑18:00 | +7 (861) -12‑01‑23 |
| МФЦ г. Сочи, пр. Солнечный, 5 | 354000, г. Сочи, пр. Солнечный, 5 | Пн‑Пт: 08:30‑19:30; Сб‑Вс: 09:30‑17:30 | +7 (862) -23‑45‑67 |
| МФЦ г. Новороссийска, ул. Горького, 12 | 353900, г. Новороссийск, ул. Горького, 12 | Пн‑Пт: 08:00‑19:00; Сб‑Вс: выходной | +7 (861) -34‑56‑78 |
Как записаться на личный приём - Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (оператор уточнит свободные окна);
- Через мобильное приложение «МФЦ Краснодар» (доступно в Google Play и App Store).
Структура МФЦ в Краснодарском крае Отделы (подразделения) - Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, свидетельств о рождении, регистрации по месту жительства.
- Отдел социальных услуг – пенсии, соц. выплаты, льготы.
- Отдел миграционных вопросов – оформление миграционных карт, продление ВНЖ.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, выдача свидетельств.
- Отдел электронных услуг – поддержка портала Госуслуг, помощь в заполнении онлайн‑заявок.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка справок.
Руководство МФЦ Краснодарского края
Отделы (подразделения) - Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, свидетельств о рождении, регистрации по месту жительства.
- Отдел социальных услуг – пенсии, соц. выплаты, льготы.
- Отдел миграционных вопросов – оформление миграционных карт, продление ВНЖ.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, выдача свидетельств.
- Отдел электронных услуг – поддержка портала Госуслуг, помощь в заполнении онлайн‑заявок.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка справок.
Руководство МФЦ Краснодарского края
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального управления МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -12‑00 01 | sergey.ivanov@mfc.krasnodar.ru |
| Заместитель по работе с гражданами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (861) -12‑00 02 | elena.smirnova@mfc.krasnodar.ru |
| Начальник отдела электронных услуг | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (861) -12‑00 03 | dmitry.kuznetsov@mfc.krasnodar.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex Maps).
Алексей, 34 г., г. Краснодар: «Позвонил на горячую линию в 02:15, оператор быстро уточнил, какие документы нужны для получения загранпаспорта. Всё объяснили доступно, запись в личный кабинет прошла без проблем. Спасибо за круглосуточную поддержку!»
Марина, 28 г., г. Сочи: «В МФЦ Сочи меня обслужили в личный приём без очереди, потому что заранее записалась онлайн. Ожидание – 5 минут, сотрудники вежливые, всё сделали в срок. Рекомендую пользоваться личным кабинетом!»
Владимир, 45 г., г. Новороссийск: «Была проблема с получением справки о доходах. Позвонил на 8‑800‑555‑55 55, оператор перенаправил меня к нужному отделу, а в личном кабинете нашёл форму заявки. Всё оформилось за один день.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МФЦ, пожалуйста, оставьте отзыв на странице обратной связи. Ваше мнение помогает улучшать сервис.
Краткое резюме - Горячая линия 8‑800‑555‑55 55 работает круглосуточно и бесплатно.
- Официальный сайт mfc.krasnodar.ru – центр всех онлайн‑услуг.
- Для записи на личный приём используйте Личный кабинет или звоните по телефону справочного отдела.
- В каждом городе края есть несколько МФЦ с удобным графиком работы.
- Контакты руководства и отделов доступны на сайте – при необходимости можно обратиться напрямую.
- Отзывы граждан подтверждают высокое качество обслуживания и эффективность работы горячей линии.
Помните, что информация может обновляться. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном портале mfc.krasnodar.ru перед визитом.