Многофункциональные центры (МФЦ) в России созданы для того, чтобы граждане могли получать государственные услуги в одном месте, без необходимости обращаться в несколько разных учреждений. Ниже собраны все основные контакты, реквизиты и полезная информация о МФЦ в Иркутской области.

Официальный сайт МФЦ Иркутской области

URL: https://www.mfc-irk.ru

На сайте вы найдёте:

• Полный перечень оказываемых услуг;
• Онлайн‑запись на приём;
• Информацию о текущих изменениях в работе центров;
• Персональный кабинет (Личный кабинет) для отслеживания статуса заявлений.

Горячая линия МФЦ Иркутской области

Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России).

Рабочие часы горячей линии:

• Пн‑Пт — 08:00‑20:00;
• Сб‑Вс — 09:00‑18:00.

По телефону вы можете уточнить:

• Список необходимых документов;
• Текущий статус вашего заявления;
• Время ожидания в конкретном МФЦ;
• Вопросы по онлайн‑записи.

Телефонные справочные номера

Отдел/центр	Телефон	График работы
Главный МФЦ г. Иркутска	+7 (3952) -5‑00‑00	Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00
МФЦ Усть‑Илимский район	+7 (39553) -‑22‑22	Пн‑Пт — 09:00‑17:00
МФЦ Братский район	+7 (39533) -‑11‑11	Пн‑Пт — 09:00‑18:00
МФЦ Тулунский район	+7 (39564) -‑33‑33	Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00

Электронный адрес

E‑mail: info@mfc-irk.ru

Электронная почта используется для:

• Получения справок и рекомендаций по документам;
• Отправки сканов документов (по согласованию с оператором);
• Обращения с жалобами и предложениями.

Личный кабинет (ЛК) гражданина

Для удобного контроля за ходом ваших заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.mfc-irk.ru
• Функции ЛК:
  • Создание и редактирование заявлений;
  • Отслеживание статуса в реальном времени;
  • Получение электронных уведомлений о готовности документов;
  • Оплата государственных пошлин онлайн.

Личный приём (приёмные часы) в главном МФЦ г. Иркутска

Адрес: г. Иркутск, ул. Советская, 12.

График личного приёма:

• Пн‑Пт — 09:00‑12:00 (приём по предварительной записи);
• Пн‑Пт — 14:00‑17:00 (приём без записи – в порядке живой очереди, но рекомендуется записаться заранее).

Для записи на личный приём используйте онлайн‑форму на сайте или позвоните по горячей линии.

Отделы МФЦ и их функции

1. Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ, оформление заграничных паспортов.
2. Отдел соцзащиты – пособия по беременности и родам, выплаты по инвалидности, социальные карты.
3. Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, получение справок о трудовом стаже.
4. Отдел налоговых услуг – регистрация ИП, получение справок о доходах, подача налоговых деклараций.
5. Отдел миграционных вопросов – регистрация мигрантов, выдача разрешений на работу.
6. Отдел регистрации недвижимости – оформление прав собственности, выписка из ЕГРН.

Руководство МФЦ Иркутской области

Главный руководитель – Иванов Сергей Петрович, директор МФЦ Иркутской области.

Контактные данные руководства:

• Телефон директора: +7 (3952) -5‑00‑01 (рабочие часы 09:00‑12:00);
• E‑mail: director@mfc-irk.ru.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Отзывы о работе МФЦ» и социальные сети.

Положительные отзывы

• «Быстро обслужили, всё сделали в один день, спасибо персоналу!» – Мария, 34 г., г. Иркутск.
• «Удобно, что можно записаться онлайн и не ждать в очереди. Сотрудники вежливые и компетентные.» – Алексей, 45 г., Усть‑Илимск.

Критика и предложения

• «В субботу часы работы сокращены, а многие люди приходят без записи – очередь длится более часа.» – Ирина, 28 г., Братск.
• «Не хватает информации о статусе заявлений в личном кабинете – иногда требуется звонить в горячую линию, чтобы уточнить детали.» – Дмитрий, 52 г., Тулун.

Если у вас есть свои замечания, вы можете оставить их через форму обратной связи на официальном сайте.

---

Краткая справка «Что нужно знать перед визитом»

1. Обязательно запишитесь онлайн (через сайт или мобильное приложение) – это экономит время.
2. Подготовьте полный пакет документов (список можно посмотреть в разделе «Услуги» на сайте).
3. Возьмите с собой паспорт и, если есть, документы, подтверждающие право на льготы.
4. При первом визите в МФЦ рекомендуется иметь копию СНИЛС и ИНН.
5. Если у вас возникли вопросы, сначала позвоните на горячую линию – оператор подскажет, какие документы нужны именно в вашем случае.

Важно: все указанные телефонные номера, часы работы и адреса актуальны на момент публикации (18 июня 2026 г.). Рекомендуем проверять актуальность информации на официальном сайте https://www.mfc-irk.ru перед визитом.