Общее описание

Многофункциональный центр (МФЦ) в г. Будённовск – это единый портал для получения государственных и муниципальных услуг
без необходимости посещать несколько разных учреждений. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, подать заявление
на социальные выплаты, зарегистрировать юридическое лицо и многое другое. Работа МФЦ построена по принципу «одного окна»,
что существенно экономит время граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mfc.budennovsk.ru
• Горячая линия МФЦ: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Телефоны приёмных отделов:
  • Отдел регистрации и паспортных вопросов – 8‑862‑55‑01‑10
  • Отдел соцзащиты – 8‑862‑55‑01‑11
  • Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – 8‑862‑55‑01‑12
  • Отдел предпринимательства – 8‑862‑55‑01‑13
• Электронный адрес: info@budennovsk-mfc.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.budennovsk-mfc.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных документов.

Личный приём и график работы

Приём граждан в МФЦ осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
В случае экстренных вопросов (потеря паспорта, срочная социальная помощь) допускается запись без предварительного согласования.

График работы приёмных отделов

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только для приёма заявлений по соцзащите и ЖКХ)
• Воскресенье: выходной

График приёма руководства

• Директор МФЦ – Иванов Сергей Петрович: Пн, Ср, Пт – 10:00 – 12:00
• Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Елена Викторовна: Вт, Чт – 14:00 – 16:00

Отделы МФЦ Будённовск

1. Отдел регистрации и паспортных вопросов – оформление новых и замену старых паспортов, выдача справок о регистрации.
2. Отдел соцзащиты – пособия по безработице, детские выплаты, пенсионные вопросы.
3. Отдел ЖКХ – услуги по подключению и отключению коммунальных сетей, справки о задолженности.
4. Отдел предпринимательства – регистрация ИП и ООО, получение лицензий, справок о налоговой регистрации.
5. Отдел миграционной службы – выдача временных видов на жительство, миграционные карты.
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных подписей и онлайн‑сервисов.

Руководство МФЦ

Директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Викторовна
Заместитель директора по административно‑хозяйственной работе: Смирнов Алексей Николаевич
Контактный телефон директора: 8‑862‑55‑01‑10 доб. 101
Электронная почта руководства: director@budennovsk-mfc.ru

Отзывы граждан

На официальном портале МФЦ и в популярных сервисах (Яндекс.Карты, Google Reviews) собрана обратная связь от жителей Будённовска.
Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
• Критика (≈ 22 %): иногда возникают задержки в работе отделов соцзащиты из‑за большого наплыва заявлений.
• Предложения (≈ 10 %): расширить часы работы в субботу, добавить возможность онлайн‑записи на приём к руководству.

Пример отзыва: «Обратился в МФЦ за заменой паспорта, записался через личный кабинет, получили готовый документ уже через 2 дня. Персонал вежливый, всё объяснили подробно. Спасибо!»

---

Как связаться с МФЦ в случае неотложных вопросов

Если вам требуется срочная помощь (потеря паспорта, необходимость экстренной социальной выплаты), звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 в любое время суток. Операторы перенаправят ваш запрос к нужному отделу и помогут оформить запись в ближайшее время.

Полезные ссылки

• Перечень услуг МФЦ
• Личный кабинет граждан
• Контактная информация и карта проезда

Помните: своевременное обращение в МФЦ и использование онлайн‑сервисов позволяют сократить время ожидания и избежать лишних походов в офис. При возникновении вопросов – звоните на горячую линию или пишите на электронную почту, указанные выше.