Многофункциональный центр (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг в городском округе Фролово — это ключевое учреждение для жителей города и района, позволяющее получить широкий спектр госуслуг по принципу «одного окна». В этой статье мы собрали актуальную на 17 июня 2026 года информацию об адресе, контактных телефонах, графике работы и способах записи на прием.

📍 Основные реквизиты и адрес

Юридическое наименование: Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Фролово Волгоградской области» (МАУ МФЦ).

• Адрес: Волгоградская область, г. Фролово, ул. Пролетарская, д. 12
• ИНН: 3439009686
• Официальный сайт: mfc.volganet.ru
• Электронная почта: mfc37@volganet.ru

📞 Контактные телефоны (актуальные на 2026 год)

Для связи с центром, уточнения готовности документов или записи в электронную очередь используйте следующие номера:

Назначение	Номер телефона
Единый справочно-информационный телефон (горячая линия МФЦ Фролово)	8 (84465) —50-18
Альтернативный формат записи (с кодом страны)	+7 (844) -52-50-18 / 7 (84465) -5018
Федеральная горячая линия МФЦ (все России) Узнать готовность документов, консультации по услугам	8 (800) -50-50-30 (звонок по России бесплатный)

Важно: Рекомендуется уточнять график приема конкретного окна или специалиста по телефону 8 (84465) —50-18 перед визитом, так как расписание отдельных специалистов может отличаться от общего графика работы центра.

🕐 Режим работы и график приема посетителей

Центр работает в удобном для граждан режиме без перерыва на обед (по данным на 2026 год):

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 19:00
• Суббота: с 08:00 до 14:00 (или до 19:00, уточняйте по телефону, график субботы может меняться)
• Воскресенье: Выходной

Прием и выдача документов осуществляется при личном посещении офиса в рабочие дни в течение всего рабочего дня. Наличие предварительной записи (через терминал, сайт или по телефону) существенно сокращает время ожидания в очереди.

💻 Как записаться в МФЦ Фролово на прием?

Записаться на прием можно несколькими способами, выбрав наиболее удобный:

1. Через официальный сайт МФЦ: mfc.volganet;ru (раздел «Электронная очередь» или «Запись на прием»).
2. Через региональный портал госуслуг Волгоградской области (часто интегрирован с ЕПГУ / Госуслугами).
3. По телефону: позвонив по номеру 8 (84465) —50-18 в часы работы колл-центра.
4. На месте: через терминал электронной очереди в холле МФЦ (ул. Пролетарская, 12).

🛎 Основные услуги, предоставляемые в МФЦ «Мои Документы» Фролово

В центре можно оформить более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые популярные из них:

• Оформление и замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче).
• Выдача заграничных паспортов (старого и нового биометрического образца).
• Регистрация по месту жительства (прописка) и по месту пребывания.
• Оформление полиса ОМС и СНИЛС.
• Выдача свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти (ЗАГС).
• Услуги Пенсионного фонда (СФР): назначение пенсий, пособий, материнский капитал;
• Регистрация прав на недвижимость и сделок (МФЦ выступает приемным пунктом документов для Росреестра).
• Водительские права (замена, восстановление, международные) — через ГИБДД.
• Услуги для бизнеса: регистрация ИП/ООО, лицензирование.
• Социальные выплаты и меры поддержки (пособия по беременности, на детей, низкообеспеченным семьям).

Полный перечень услуг и необходимые пакеты документов лучше уточнить на официальном сайте mfc.volganet.ru или на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) перед визитом.

🗺 Как добраться до МФЦ Фролово

Адрес: г. Фролово, ул. Пролетарская, д. 12.

Здание находится в центральной части города. Ориентир: рядом расположены администрация городского округа и другие социальные объекты.

• На общественном транспорте: большинство городских маршрутов (маршрутки, автобусы) проходят по ул. Пролетарской или близлежащим улицам (ул. Ленина, ул. Советская). Нужна остановка «Администрация» или «Центр».
• На личном авто: у здания имеется небольшая парковка для посетителей (количество мест ограничено).
• Пешком: от ж/д станции «Фролово» идти около 20-25 минут в сторону центра города по ул. Железнодорожной/Пролетарской.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить услугу без предварительной записи?

Да, прием ведется и по живой очереди через терминал в холле, однако настоятельно рекомендуется записаться заранее (через сайт или по телефону 8 (84465) —50-18), чтобы сэкономить время и гарантировать прием в удобное для вас время.

Как узнать, готовы ли документы к выдаче?

Есть три способа:

1. Позвонить на горячую линию МФЦ: 8 (84465) —50-18.
2. Позвонить на федеральную линию: 8 (800) -50-50-30.
3. Проверить статус в личном кабинете на портале Госуслуг или на сайте mfc.volganet.ru (раздел «Проверить готовность»).

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

В установленные законом нерабочие праздничные дни МФЦ не работает. В дни, перенесенные с выходных на рабочие (по производственному календарю), центр работает по обычному графику. За несколько дней до длинных праздничных периодов (Новый год, Май) на сайте и в соцсетях публикуется специальный график.

Что взять с собой при посещении МФЦ?

Обязательно: паспорт гражданина РФ (оригинал). Зависит от услуги: оригиналы и копии документов, подтверждающих основание для оформления (свидетельства, договора, справки, фото 3×4 и т.д.). Точный список смотрите в описании конкретной услуги на Госуслугах.

---

📋 Краткая шпаргалка для сохранения

МФЦ ФРОЛОВО (Мои Документы)
Адрес: г. Фролово, ул. Пролетарская, 12
📞 Телефон справок/записи: 8 (84465) —50-18
📞 Федеральная горячая линия: 8 (800) -50-50-30

🌐 Сайт: mfc.volganet.ru
⏰ Пн-Пт: 08:00–19:00 | Сб: 08:00–14:00 (уточняйте) | Вс: выходной

Информация актуальна на дату публикации статьи . Перед визитом рекомендуется перепроверить график работы и наличие свободных талонов на официальном сайте или по телефону.