МФЦ «Гастелло» – один из крупнейших пунктов оказания государственных и муниципальных услуг в городе Дзержинск (Нижегородская область). Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 606019, Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Гастелло, д. 11 (корпус 25)
- Официальный сайт: https://mfcdzerzhinsk.ru
- Горячая линия (единой справочной службы): 8 (8313) -9‑47‑77
- Основные телефонные линии:
- Общий справочный телефон – 8 (8313) -9‑47‑70
- Линия руководителя – 8 (831) -22‑14‑21
- E‑mail: info@mfcdzerzhinsk.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.mfcdzerzhinsk.ru
График работы и приём граждан
Общий режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
В некоторых отделах (например, в отделе по работе с пенсионерами) часы приёма могут быть расширены до 20:00. Перед визитом рекомендуется уточнить точный график по телефону 8 (8313) -9‑47‑77 или через личный кабинет.
Личный приём (запись на приём)
Для ускорения обслуживания гражданам рекомендуется записываться онлайн:
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑3 минуты).
- Выберите нужный отдел и услугу.
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – в течение 10 минут вы получите SMS‑подтверждение.
Записаться можно также по телефону 8 (8313) -9‑47‑70 (оператор уточнит желаемый отдел и время).
Структура МФЦ «Гастелло» – отделы
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление, замена и продление паспортов РФ.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, социальных выплат, справок.
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, выдача справок о составе семьи.
- Отдел соцзащиты – льготы, субсидии, помощь малоимущим.
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – выдача выписок, регистрация бизнеса.
- Отдел по работе с документами ФМС – свидетельства о рождении, браке, разводе.
- Отдел технической поддержки и ИТ – помощь при работе с электронными сервисами.
Руководство МФЦ
Абызова Юлия Юрьевна – руководитель МФЦ (должность: Уполномоченный МФЦ городского округа Дзержинск). Контактный телефон руководителя: 8 (831) -22‑14‑21. По вопросам, требующим вмешательства руководства, рекомендуется обращатся именно по этому номеру.
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов, МФЦ «Гастелло» получает в среднем 4,3 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Удобное расположение – близость к центральной части города.
- Возможность онлайн‑записи, что экономит время.
- Вежливый персонал и быстрый процесс оформления большинства документов.
Критика обычно касается:
- Перегруженности в часы пик (особенно в пятницу после 16:00).
- Не всегда актуальной информации о сроках готовности документов на официальном сайте.
Рекомендация администрации МФЦ – увеличить количество обслуживающих специалистов в часы повышенного спроса и регулярно обновлять раздел «Часто задаваемые вопросы».
Краткая справка
МФЦ «Гастелло» – муниципальное учреждение, предоставляющее более 200 государственных и муниципальных услуг в одном месте. Основная цель – сократить время ожидания и упростить процесс получения документов.
Если вам нужна дополнительная информация, вы всегда можете воспользоваться:
- Телефонной справочной линией 8 (8313) -9‑47‑77 (круглосуточно).
- Электронной почтой info@mfcdzerzhinsk.ru.
- Онлайн‑чатом на официальном сайте mfcdzerzhinsk.ru.
Планируйте визит заранее, записывайтесь онлайн и получайте услуги быстро и без лишних очередей!