Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в Приокском районе города Нижнего Новгорода расположен по адресу:
Проспект Гагарина, дом 228 (ТЦ «Перекрёсток», 30‑й этаж). Центр работает в будние дни и в субботу, принимает граждан как без записи, так и по предварительной записи.
Контакты для обращения - Официальный сайт: https://mfcnnovgorod.ru
- Горячая линия МФЦ (круглосуточно): 8 800 555‑35‑35
- Телефон отдела (пн‑сб, 9:00‑18:00): 7 (843) -22‑06‑20
- Дополнительный телефон: 7 (831) -22‑37‑34
- Электронный адрес: info@mfcnnovgorod.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись): my.mfcnnovgorod.ru
Как записаться на приём - Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте.
- Авторизуйтесь с помощью СНИЛС или ЕПГУ.
- Выберите услугу, которую хотите получить, и нажмите кнопку «Записаться».
- Укажите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
- Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте.
- Авторизуйтесь с помощью СНИЛС или ЕПГУ.
- Выберите услугу, которую хотите получить, и нажмите кнопку «Записаться».
- Укажите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
Если нет доступа к интернету, запись можно сделать:
- по телефону 7 (843) -22‑06‑20 (оператор уточнит услугу и подберёт свободный слот);
- по телефону 7 (831) -22‑37‑34 (альтернативный номер горячей линии);
- на месте, в режиме «приём без записи», однако время ожидания может быть длительным.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:30 – 13:30 |
| Воскресенье | выходной | — |
Для личного приёма (например, подача документов в отдел «Паспортный стол» или «Регистрация ТС») необходимо предварительно записаться онлайн или по телефону.
Отделы МФЦ (проспект Гагарина, 228) - Отдел регистрации и выдачи паспортов РФ
- Отдел регистрации транспортных средств
- Отдел предоставления услуг по соцзащите (Пособия, субсидии)
- Отдел выдачи справок из ЕГРН и ЕГРЮЛ
- Отдел оформления загранпаспортов
- Отдел электронных государственных услуг (Госуслуги, ЕПГУ)
- Отдел кадров и вакансий МФЦ
Как найти нужный отдел
На официальном сайте в разделе «Услуги» указана карта помещения с указанием этажей и кабинетов. При входе в ТЦ «Перекрёсток» на 30‑м этаже расположены стойки приёма, где сотрудники помогут сориентироваться.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Алексей Петрович | 7 (843) -22‑06‑20 (добавочный 101) | director@mfcnnovgorod.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | 7 (843) -22‑06‑20 (добавочный 102) | client@mfcnnovgorod.ru |
| Начальник отдела электронных услуг | Петров Сергей Михайлович | 7 (831) -22‑37‑34 (добавочный 201) | e-service@mfcnnovgorod.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных посетителями МФЦ на независимых площадках (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»).
- Положительные:
- «Быстро записались онлайн, получили номер очереди, обслужили в течение 15 минут. Всё удобно, сотрудники вежливые».
- «Отличный сервис в отделе выдачи паспортов – помогли собрать недостающие документы, сократили время ожидания».
- Негативные:
- «В субботу очередь была слишком длинной, советую записываться заранее».
- «Сайт иногда «зависает», но телефонный оператор помог оформить запись».
- Общие рекомендации от посетителей:
- Проверяйте готовность документов по номеру заявки в личном кабинете.
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени – это ускорит процесс.
- Берите с собой оригиналы и копии всех требуемых документов (паспорт, СНИЛС, ИНН, подтверждение оплаты, если требуется).
Полезные ссылки - Перечень услуг МФЦ
- Онлайн‑запись в личный кабинет
- Госуслуги – единый портал государственных сервисов
- Карта проезда к МФЦ
МФЦ по адресу проспект Гагарина, дом 228 в Нижнем Новгороде – удобный центр для получения большинства государственных и муниципальных услуг. Записаться на приём можно онлайн через личный кабинет, а также по телефону 7 (843) -22‑06‑20 или 7 (831) -22‑37‑34. Официальный сайт предоставляет полную информацию о графике работы, перечне отделов и руководстве. Пользователи отмечают высокий уровень обслуживания, однако советуют планировать визит заранее, особенно в выходные.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МФЦ готовы помочь!