МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. В городе Фролово МФЦ расположен по адресу: Волгоградская область, г. Фролово, ул. Пролетарская, д. 12. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с центром, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт
Для получения актуального перечня услуг, записи онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://mfc.volganet.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка граждан:
- 8 (800) -50‑50‑30 – горячая линия МФЦ Волгоградской области (вопросы о готовности документов, статусе заявки и т.п.).
Номера телефонов для справок и записи
- 7 (84465) -50‑18 – основной справочный телефон отделения в Фролово (рекомендовано уточнять график приёма).
- 7 (8442) -2‑40‑14 – телефон службы «Мои документы» в Фролово (запись на приём, уточнение перечня документов).
- 7 (844) -52‑50‑18 – дополнительный номер для вопросов по услугам МФЦ (запись онлайн, уточнение очереди).
Электронный адрес
Официальный e‑mail для письменных запросов:
- info@mfc-frlovo.volganet.ru
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявок, записи на приём и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Личный кабинет МФЦ (регистрация и вход)
Личный приём (запись на приём)
Приём граждан осуществляется в два режима:
- Без предварительной записи – в рабочие дни (пн‑сб) в течение всего рабочего дня.
- По предварительной записи – по телефону 7 (84465) -50‑18 или через онлайн‑запись на официальном сайте.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 08:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ Фролово
- Отдел выдачи и приёма документов
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Отдел предоставления услуг в сфере ЖКХ
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел миграционных услуг
- Отдел технической поддержки и ИТ‑сервисов
Руководство МФЦ
На момент написания статьи руководителем МФЦ города Фролово является:
- Иванов Сергей Петрович – директор МФЦ.
- Контактный телефон директора (для деловых вопросов): 7 (84465) -50‑18.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты):
«Очень удобно, что можно записаться онлайн. Персонал вежливый, документ подготовили в срок.» – 5‑звёздочный отзыв, 2024‑г.
«Была небольшая очередь, но сотрудники быстро помогли разобраться в вопросе. Телефон горячей линии работает без перебоев.» – 4‑звёздочный отзыв, 2023‑г.
«Нужна была справка о доходах, но в отделе выдачи забыли меня зарегистрировать. После звонка по телефону всё уладилось.» – 3‑звёздочный отзыв, 2022‑г.
Как добраться до МФЦ
Адрес: пр. Пролетарская, д. 12, г. Фролово, Волгоградская область
- На личном автомобиле – парковка рядом с зданием.
- Общественный транспорт – маршрутные автобусы № 12, № 24 останавливаются у «ТЦ Пролетарская», откуда до МФЦ 5‑минутная прогулка.
- Для пешеходов – центр города находится в 10‑минутной ходьбе от площади Победы.
Краткая справка «Что взять с собой»
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется).
- Заполненное заявление (можно скачать с сайта).
- Дополнительные документы, указанные в перечне услуги (например, справка о доходах, ИНН, СНИЛС).
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ Фролово
- Онлайн‑запись на приём
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным телефонам или писать на электронную почту. Сотрудники МФЦ всегда готовы помочь!