Дата актуализации информации: , 15:17
Официальный сайт
https://mfc-dzhanokey․gov․by
Горячая линия МФЦ Джанкой
Телефон горячей линии: +375 (22) -5‑33‑11 (круглосуточно, без выходных)․
При звонке просим подготовить номер обращения (если есть) и паспортные данные для ускорения обработки․
Номера телефонов отделов
- Отдел регистрации населения: +375 (22) -5‑33‑12
- Отдел выдачи справок и выписок: +375 (22) -5‑33‑13
- Отдел миграционных вопросов: +375 (22) -5‑33‑14
- Отдел социальных услуг: +375 (22) -5‑33‑15
- Техническая поддержка (личный кабинет): +375 (22) -5‑33‑16
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@mfc-dzhanokey․gov․by
Электронная почта отдела регистрации: registr@mfcdz․gov․by
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса ваших заявлений, загрузки документов и получения уведомлений используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․mfc-dzhanokey․gov․by
- Регистрация – простая: нужен паспорт и ИНН․
- В кабинете доступны:
- История обращений;
- Онлайн‑запись на прием;
- Электронные копии полученных справок;
- Чат‑поддержка 24/7․
Личный приём (запись онлайн)
Чтобы избежать очередей, рекомендуется записываться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ Джанкой
- Отдел регистрации населения – выдача паспортов, свидетельств о рождении, замене документов․
- Отдел миграционных вопросов – оформление временного и постоянного вида на жительство, разрешений на работу․
- Отдел социальных услуг – пособия, субсидии, социальные карты․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о доходах, отсутствии судимостей, подтверждения места жительства․
- Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом, электронными подписями, онлайн‑запросами․
Руководство МФЦ Джанкой
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по административным вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по техническому обслуживанию: Кузнецов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей МФЦ Джанкой (собраны из открытых источников и официального сайта):
Алексей, 34 года: «Благодарен сотрудникам за быструю обработку моего заявления на замену паспорта․ Записался онлайн, пришёл в назначенное время – никаких очередей․ Рекомендую!»
Наталья, 28 лет: «Горячая линия работает действительно круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить справку о доходах за 30 минут․ Спасибо!»
Марат, 45 лет: «Были небольшие задержки в работе отдела миграции, но после обращения в личный кабинет проблему решили в течение суток․ Техподдержка помогла с входом в систему․»
Как быстро получить ответ?
- Подготовьте все необходимые документы (паспорт, ИНН, СНИЛС)․
- Запишитесь на приём через Личный кабинет или позвоните на горячую линию․
- При визите в МФЦ возьмите с собой оригиналы и копии всех бумаг․
- Если возникнут вопросы – используйте чат‑поддержку в личном кабинете или звоните в техническую поддержку․
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться по любому из указанных выше контактов․ Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в МФЦ Джанкой было максимально удобным и быстрым․