Многофункциональный центр (МФЦ) в городе Дубна предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг гражданам Тульской области․ Чтобы сэкономить время и избежать очередей, рекомендуется записываться на приём заранее через онлайн‑сервис․
Контактная информация
- Официальный сайт: www․mfc-dubna․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: +7 (4872) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@mfc-dubna․ru
- Личный кабинет (запись онлайн, проверка статуса заявки): https://lk․mfc-dubna․ru
- Адрес: г․ Дубна, ул․ Советская, 2, Тульская область, 301000
- Карта проезда: Яндекс․Карты
Личный приём (запись без очереди)
Для получения услуг, требующих личного присутствия, рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью․ Это позволяет выбрать удобное время и избежать длительного ожидания․
- Перейдите на личный кабинет․
- Авторизуйтесь (регистрация через телефон или электронную почту)․
- Выберите нужную услугу из списка․
- Укажите предпочтительные даты и время приёма․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и электронный талон․
Если запись невозможна в желаемый день, система предложит ближайшие альтернативные варианты․
График работы МФЦ Дубна
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и предвыходные дни график может изменяться․ Актуальная информация публикуется на странице расписания сайта․
Отделы и перечень услуг
МФЦ Дубна объединяет несколько специализированных отделов, каждый из которых оказывает определённый набор государственных услуг․
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ, оформление заграничных паспортов․
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, соцпособий, справок о доходах․
- Отдел социальной защиты – услуги по получению льгот, субсидий, помощи семьям․
- Отдел налоговых и финансовых вопросов – справки из ФНС, регистрация ИП, получение ИНН․
- Отдел миграционного контроля – регистрация по месту жительства, получение справок о регистрации․
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество – выписки из ЕГРН, регистрация сделок․
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, решение проблем с онлайн‑записью․
Полный перечень услуг доступен в разделе «Услуги» официального сайта․
Руководство МФЦ Дубна
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑00‑01 | director@mfc-dubna․ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Алексеевна | +7 (4872) -5‑00‑02 | client@mfc-dubna․ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (4872) -5‑00‑03 | it@mfc-dubna․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями посетителей МФЦ Дубна:
- Яндекс․Карты – Отзывы
- Google Maps – Отзывы
- Сайт МФЦ – раздел «Отзывы»
Большинство отзывов отмечают:
- Положительные: быстрый сервис при записи онлайн, вежливый персонал, удобное расположение․
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость уточнять список необходимых документов․
Если у вас возникли предложения по улучшению работы центра, их можно отправить по адресу feedback@mfc-dubna․ru или оставить через форму обратной связи на сайте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём без очереди?
Перейдите в личный кабинет, выберите нужную услугу, укажите желаемую дату и время, подтвердите запись․ После этого получите СМС‑подтверждение․
Можно ли прийти без записи?
Да, в случае экстренных вопросов (например, потеря паспорта) допускается посещение без предварительной записи, но рекомендуется уточнить возможность по телефону горячей линии․
Какие документы нужны для получения заграничного паспорта?
Стандартный пакет включает: заявление, внутренний паспорт, фотографию 3,5 × 4,5 см, квитанцию об оплате госпошлины, а также справку о наличии/отсутствии судимости (при необходимости)․ Полный список смотрите в разделе «Паспортные услуги» на сайте․
Как проверить статус моей заявки?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки»․ Там отображается текущий статус, ожидаемая дата готовности и возможность получения уведомления по СМС․
Можно ли получить справку о доходах онлайн?
Да․ Через личный кабинет выберите услугу «Справка о доходах (2‑НДФЛ)», загрузите скан подписи и ИНН, оплатите госпошлину онлайн – справка будет готова к выдаче в течение 1‑2 рабочих дней․
МФЦ Дубна – удобный центр предоставления государственных услуг в Тульской области․ Благодаря онлайн‑записи и личному кабинету жители могут планировать визит, экономя время и избегая очередей․ Для получения актуальной информации о графике, перечне услуг и изменениях в работе рекомендуется регулярно проверять официальный сайт или обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35․
Помните: запись на приём – лучший способ получить услугу быстро и без лишних ожиданий!