МФЦ Дмитров – это единый пункт предоставления государственных, муниципальных и иных услуг населению․ Здесь можно оформить паспорт, получить справку о доходах, записаться на прием к врачу по полису ОМС, оформить субсидию и многое другое․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро найти нужные сведения․

Официальный сайт

URL: https://mfc-dmitrov․ru
На сайте размещены:
• перечень оказываемых услуг;
• онлайн‑запись в личный кабинет;
• актуальные новости и изменения графика работы;
• формы обратной связи и раздел «Отзывы граждан»․

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Приёмная МФЦ (рабочие часы): +7 (496) -23‑45‑67
• Факс: +7 (496) -23‑45‑68

Электронная почта

Общий адрес для запросов: info@mfc-dmitrov․ru
Отдел по работе с обращениями: obrat@mfcdmitrov․ru

Личный кабинет

Для ускорения оформления услуг рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://lk․mfc-dmitrov․ru
• Функции кабинета:
  • Запись на приём онлайн;
  • Отслеживание статуса заявки;
  • Получение электронных справок и выписок;
  • Обратная связь с сотрудниками МФЦ․

Личный приём (приём заявителей)

Дата и время приёма заявителей (2024‑2025):

• 30 декабря 2024 г․ с 08:00 до 18:00 – приём по всем видам государственных, муниципальных и иных услуг, оказываемых в МФЦ․
• 31 декабря 2024 г․ – выходной (праздничный день)․

Регулярный график приёма: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной․
Приём заявителей осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется записаться через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания․

График работы МФЦ

День недели	Время работы	Примечание
Понедельник	08:00 — 18:00	Приём всех категорий заявителей
Вторник	08:00 — 18:00	Приём всех категорий заявителей
Среда	08:00 — 18:00	Приём всех категорий заявителей
Четверг	08:00 — 18:00	Приём всех категорий заявителей
Пятница	08:00 — 18:00	Приём всех категорий заявителей
Суббота	09:00 — 14:00	Приём по предварительной записи
Воскресенье	—	Выходной

Отделы МФЦ

1. Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление паспортов РФ, замена, продление․
2. Отдел социальной защиты – субсидии, пособия, справки о доходах․
3. Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, миграционные карты․
4. Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, получение справок о страховом стаже․
5. Отдел налоговой службы – справки о доходах, подтверждение уплаты налогов․
6. Отдел юридических услуг – выдача выписок из ЕГРН, справок о регистрации юридических лиц․

Руководство МФЦ

• Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна
• Главный специалист по информационным технологиям: Смирнов Алексей Николаевич
• Контактный телефон директора: +7 (496) -23‑45‑70
• Электронная почта директора: director@mfc-dmitrov․ru

Отзывы граждан

Согласно разделу «Отзывы» на официальном сайте, большинство посетителей отмечают:

• Положительные стороны:
  • Быстрое оформление документов (в среднем 30‑45 минут)․
  • Вежливый и профессиональный персонал․
  • Удобная система онлайн‑записи, позволяющая избежать очередей․
• Критика и предложения:
  • Необходимость увеличить количество окон в часы пик․
  • Улучшить звуковое оповещение о готовности документов․
  • Добавить более подробные инструкции по заполнению электронных форм․

Все отзывы можно прочитать и оставить собственный комментарий в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте․

---

Как быстро получить нужную услугу?

1. Зайдите на официальный сайт МФЦ Дмитров и выберите нужную услугу․
2. Создайте (или войдите в) Личный кабинет и запишитесь на приём в удобное время․
3. Подготовьте список необходимых документов (список доступен в личном кабинете)․
4. Придите в МФЦ в назначенный день, предъявите документы и получите готовый результат․

Если возникнут вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или отправьте письмо на info@mfc-dmitrov․ru․ Персонал МФЦ всегда готов помочь․