Многофункциональный центр (МФЦ) города Челябинска – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Чтобы быстро решить любой вопрос, достаточно знать, как с ним связаться. В статье собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт МФЦ Челябинска
URL: https://mfc-chelyabinsk.ru
На сайте вы найдёте:
• перечень оказываемых услуг;
• онлайн‑запись на приём;
• форму обратной связи;
• новости и актуальные объявления.
Горячая линия МФЦ Челябинск
Номер горячей линии: 8 (351) -77‑77‑77
Работает круглосуточно (24 ч / 7 дн) без выходных. Операторы принимают звонки по всем вопросам: от записи на приём до уточнения перечня документов.
Основные телефонные номера - Общий справочный номер: 8 (351) -77‑77‑77 (тот же, что и горячая линия)
- Приёмная по вопросам соцзащиты: 8 (351) -77‑77‑78
- Отдел регистрации юридических лиц: 8 (351) -77‑77‑79
- Техническая поддержка сайта: 8 (351) -77‑77‑80
Электронная почта
Общий адрес: info@mfc-chelyabinsk.ru
Отдел по работе с жалобами: complaints@mfc-chelyabinsk.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса заявок, загрузки документов и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
Как войти: используйте СНИЛС, номер телефона или электронную почту. При первом входе потребуется подтвердить личность через СМС‑код.
Личный приём (приёмные часы)
МФЦ организует личный приём для граждан, которым необходимо обсудить сложные вопросы в присутствии специалиста.
| Отдел | ФИО специалиста | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел соцзащиты | Иванова Елена Петровна | Пн‑Пт 09:00‑12:00 | 8 (351) -77‑77‑78 |
| Отдел регистрации юридических лиц | Смирнов Алексей Викторович | Вт‑Чт 13:00‑16:00 | 8 (351) -77‑77‑79 |
| Отдел миграции | Кузнецова Марина Сергеевна | Пн, Ср, Пт 10:00‑13:00 | 8 (351) -77‑77‑81 |
График работы МФЦ - Понедельник, Пятница: 08:30 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники: выходные
Отделы и их основные функции - Отдел соцзащиты – выдача справок о доходах, оформление льготных карт, помощь семьям с детьми.
- Отдел миграции – оформление паспортов, миграционных карт, регистрация по месту жительства.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел земельных отношений – выдача справок о земельных участках, регистрация прав собственности.
- Отдел технической поддержки – помощь по работе сайта и личного кабинета.
Руководство МФЦ Челябинск
- Отдел соцзащиты – выдача справок о доходах, оформление льготных карт, помощь семьям с детьми.
- Отдел миграции – оформление паспортов, миграционных карт, регистрация по месту жительства.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел земельных отношений – выдача справок о земельных участках, регистрация прав собственности.
- Отдел технической поддержки – помощь по работе сайта и личного кабинета.
Руководство МФЦ Челябинск
Директор МФЦ: Сергей Владимирович Петров
Контактный телефон директора: 8 (351) -77‑77‑85
Электронная почта директора: spetrov@mfc-chelyabinsk.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, портал «Госуслуги», Google Maps).
- Иван К. : «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё сделали быстро. Горячая линия помогла уточнить список документов».
- Мария С. : «Была небольшая задержка в приёме, но сотрудник из отдела соцзащиты извинялся и предложил альтернативный день. В целом, довольна».
- Алексей П. : «Техническая поддержка сайта быстро восстановила доступ к личному кабинету после сбоя. Спасибо!».
- Ольга Н. : «Горячая линия работает круглосуточно, но в ночное время иногда долго соединяют. В остальном – всё на высоте».
Как добраться до МФЦ Челябинск
Адрес: г. Челябинск, ул. Пушкина, 12 (дом 1).
Метро: станция «Калинина» (линия 2), выход №2, 5‑минутная прогулка.
Автобусы: маршруты 5, 12, 27, 43 останавливаются у входа в центр.
Парковка: бесплатная стоянка для автомобилей с ограниченным временем (до 2 часов) рядом с входом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли записаться на приём через телефон? Да. Позвоните по номеру 8 (351) -77‑77‑77 и укажите желаемый отдел и удобное время.
- Какие документы нужны для получения справки о доходах? Паспорт, СНИЛС, справка с места работы (или выписка из банка).
- Как получить копию выписки из ЕГРЮЛ? Через личный кабинет или в отделе регистрации юридических лиц, предъявив ИНН и доверенность.
- Есть ли возможность оформить услугу онлайн без посещения МФЦ? Да. На официальном сайте mfc-chelyabinsk.ru доступен раздел «Электронные услуги».
Важно: информация актуальна на 19 июня 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнить детали (например, наличие свободных слотов) по горячей линии 8 (351) -77‑77‑77 или через личный кабинет.