МФЦ в Чебоксарах – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям Чувашской Республики. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, подать
заявления на получение соцпособий, оформить бизнес‑регистрацию и многое другое без необходимости
посещать несколько разных государственных органов.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://mfc.cheb.ru
(на сайте размещена полная информация о перечне услуг, онлайн‑запись, личный кабинет и
актуальный график работы).
Горячая линия МФЦ
Для получения справок, уточнения графика работы, записи в очередь или решения
технических вопросов используйте одну из следующих линий:
- 8 (8352) -2‑47‑07 – основная горячая линия МФЦ Чебоксары;
- 8 (8352) -3‑13‑40 – техническая поддержка онлайн‑сервисов;
- 8 (8352) -3‑13‑36 – справочная служба по вопросам соцзащиты;
- 8 (800) -50‑50‑30 – федеральная телефонная служба поддержки (для звонков из
других регионов России).
Основные телефонные номера
| Общий справочный номер | 8 (8352) -2‑47‑77 |
| Отдел регистрации и выдачи документов | 8 (8352) -2‑47‑42 |
| Отдел «Мой бизнес» | 7 (8352) -65‑150 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес, указанный
на официальном сайте в разделе «Контакты»: info@mfc-cheb.ru.
Если у вас уже есть личный кабинет – в нём можно отправлять сообщения напрямую в нужный отдел.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета (https://mfc.cheb.ru/lk) граждане могут:
- Записаться в очередь онлайн;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Скачивать готовые справки и сертификаты;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление
бизнес‑регистрации, получение справки о доходах), рекомендуется записаться
заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
- Понедельник, вторник, четверг, пятница – 08:00 – 20:00;
- Среда – 09:00 – 20:00;
- Суббота – 09:00 – 14:00;
- Воскресенье и официальные праздники – выходной.
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться, уточняйте информацию
по телефону горячей линии.
Адреса и отделения МФЦ в Чебоксарах
- Главное отделение (центр «Мой бизнес»)
Адрес: пр‑кт. Ленина, д. 12Б, Чебоксары, Чувашская Республика.
Телефон: 7 (8352) -65‑150 - Отделение «Эльгера»
Адрес: ул. Эльгера, 36/9, Чебоксары.
Телефон: 8 (8352) -2‑47‑77 - Отделение «Мои документы»
Адрес: Эгерский бульвар, 36а, Чебоксары.
Телефон: 8 (8352) -2‑47‑42 - Отделение «Мой бизнес» (Московский проспект)
Адрес: Московский проспект, 37, Чебоксары.
Телефон: 8 (8352) -2‑47‑07 - Отделение «Эльгера», 18
Адрес: ул. Эльгера, 18, Чебоксары.
Телефон: 8 (8352) -3‑13‑40
Структура и отделы МФЦ
В каждом отделении работают специализированные подразделения, среди которых:
- Отдел регистрации и выдачи паспортов;
- Отдел соцзащиты (пенсии, субсидии, пособия);
- Отдел «Мой бизнес» (регистрация ИП, ООО, получение лицензий);
- Отдел кадров и миграционной службы;
- Отдел технической поддержки электронных сервисов.
Руководство МФЦ Чебоксары
| Главный руководитель | Анисимов Михаил Владимирович |
| Заместитель по работе с населением | Иванова Светлана Евгеньевна |
| Руководитель отдела «Мой бизнес» | Петрова Ольга Сергеевна |
Отзывы граждан
Большинство отзывов о работе МФЦ Чебоксары положительные: отмечают быстрый сервис,
вежливый персонал и удобную онлайн‑запись. Ниже – несколько типичных комментариев
из открытых источников:
«Записался через личный кабинет, пришёл в назначенное время, всё оформил за 30 минут.
Очень удобно, спасибо!», – Алексей, пенсионер.«Отдел «Мой бизнес» помог открыть ИП за один день, сотрудники подробно объяснили
все нюансы», – Марина, предприниматель.«Была небольшая задержка в субботу, но сотрудники быстро нашли решение и
предоставили справку в тот же день», – Ирина, студентка.
Как быстро получить ответ?
Чтобы сократить время ожидания, рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и записаться в очередь онлайн;
- Уточнить график работы конкретного отделения по телефону горячей линии;
- Подготовить все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, ИНН) в оригинале и копиях;
- При необходимости воспользоваться электронной почтой для отправки сканов
документов заранее.
Контактная информация в одном блоке
Телефоны: 8 (8352) -2‑47‑07, 8 (8352) -3‑13‑40, 8 (8352) -3‑13‑36, 8 (800) -50‑50‑30
Электронная почта: info@mfc-cheb.ru
Официальный сайт: https://mfc.cheb.ru
Личный кабинет: https://mfc.cheb.ru/lk
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию
или оставляйте запрос в личном кабинете – специалисты МФЦ ответят в течение
рабочего дня.