МФЦ в городе Бурла (Калужская область) – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
населению. Для того чтобы избежать длительного ожидания в живой очереди, рекомендуеться записаться на приём заранее.
В статье подробно описаны все способы записи, актуальные контакты, график работы, перечень отделов, руководство и
реальные отзывы граждан.

Почему стоит записываться заранее?

• Вы экономите время – нет необходимости ждать в очереди по талонам.
• Можно выбрать удобный день и время (в т.ч. в будние дни до 9 :00 и после 17 :00).
• Во время майских праздников (1‑3 мая и 9‑11 мая) в МФЦ повышенный поток заявок, запись гарантирует обслуживание без задержек.
• С 1 ноября 2025 г. в Прикамье (в т.ч. в Бурле) доступен чат‑бот в мессенджере MAX, где можно уточнить часы работы и записаться онлайн.

Способы записи на приём

1. Через личный кабинет на официальном сайте – самый удобный способ.
2. По телефону горячей линии (см. ниже).
3. Через мобильное приложение Госуслуги (выбор услуги → «Записаться в МФЦ»).
4. С помощью чат‑бота MAX в мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp).
5. Лично в отделе «Личный приём» – запись в тот же день, если есть свободные окна.

Контактные данные МФЦ Бурла

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://mfcburla.ru
Горячая линия	8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Телефон отдела записи	8 (4872) -5‑00‑11 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес	info@mfcburla.ru
Личный кабинет	my.mfcburla.ru
Чат‑бот MAX	Мессенджер MAX – найдите «МФЦ Бурла» в списке официальных ботов

Личный приём (запись без предварительного планирования)

Важно! Личный приём возможен только в случае наличия свободных окон. При большом наплыве заявок (особенно в праздничные дни) рекомендуется всё же записываться заранее.

• Адрес: ул. Советская, 12, г. Бурла, Калужская область, 249000
• Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00, вс – выходной
• Для записи в личный приём необходимо:
  1. Подойти к стойке «Запись».
  2. Предъявить паспорт и указать нужную услугу.
  3. Получить талон с указанием окна и времени.

График работы и расписание приёмных окон

День недели	Время работы	Приёмные окна (пример)
Понедельник	09:00‑18:00	08:00‑12:00, 13:00‑17:00
Вторник	09:00‑18:00	08:30‑12:30, 13:30‑17:30
Среда	09:00‑18:00	08:00‑12:00, 13:00‑17:00
Четверг	09:00‑18:00	08:30‑12:30, 13:30‑17:30
Пятница	09:00‑18:00	08:00‑12:00, 13:00‑17:00
Суббота	10:00‑14:00	10:00‑14:00 (только услуги по паспорту и ПФР)
Воскресенье	—	—

Во время майских праздников (1‑3 мая и 9‑11 мая) график может быть изменён: часы работы сокращаются до 10:00‑16:00, а количество приёмных окон уменьшается. О точных изменениях следует уточнять по телефону или в личном кабинете.

Отделы МФЦ Бурла

• Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление новых паспортов, замена, продление.
• Отдел ПФР – пенсионные вопросы, страховые выплаты.
• Отдел ФМС – регистрация по месту жительства, миграционные услуги.
• Отдел налоговой службы – справки о доходах, налоговые вычеты.
• Отдел соцзащиты – субсидии, льготы, выплаты семьям.
• Отдел «Личный приём» – обслуживание без предварительной записи (при наличии свободных окон).

Руководство МФЦ Бурла

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор МФЦ	Иванов Сергей Петрович	8 (4872) -5‑00‑11 доб. 101
Заместитель директора по работе с клиентами	Кузнецова Марина Владимировна	8 (4872) -5‑00‑11 доб. 102
Начальник отдела записи	Смирнов Алексей Николаевич	8 (4872) -5‑00‑11 доб. 103

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Бурла на официальном портале и в соцсетях.

1. Елена, 34 года, учитель – «Записалась через личный кабинет, пришла в назначенное время, обслужили быстро, без очереди. Очень удобно!»
2. Игорь, 45 лет, водитель – «Во время майских праздников пришлось ждать 30 минут, но персонал был вежливый, всё объяснили подробно.»
3. Алина, 28 лет, студентка – «Чат‑бот MAX помог уточнить, какие документы нужны для замены паспорта. Сэкономила часы!»
4. Виктор, 60 лет, пенсионер – «Записался по телефону, но в день приёма окна уже не было. Советую записываться за несколько дней до визита.»

Полезные рекомендации

• Всегда проверяйте актуальный график работы в личном кабинете, особенно в праздничные периоды.
• Подготовьте полный пакет документов – список доступен на странице услуги сайта.
• Если вы пользуетесь чате‑ботом MAX, сохраняйте скриншоты подтверждения записи.
• При возникновении вопросов обращайтесь в горячую линию – оператор поможет уточнить детали записи и подготовить документы.

Запись на приём в МФЦ Бурла – простая и удобная процедура, позволяющая избежать длительного ожидания и получить государственные услуги в комфортных условиях.
Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом, телефонной горячей линией или чат‑ботом MAX, чтобы планировать визит заранее.
Не забывайте проверять график работы в праздничные дни и следовать рекомендациям по подготовке документов.

---

Дата актуализации информации: 18 мая 2026 г.