МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям района Бирюлёво (восточное и западное). В статье собраны все актуальные
сведения о официнальном сайте, телефонах, горячей линии,
электронной почте, личном кабинете, режиме работы, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию.
Основные контактные данные
| Адрес (восточное отделение): | Москва, ул. Загорьевская, д. 10, корп. 4 |
| Адрес (западное отделение): | Москва, Востряковский проезд, д. 22 б |
| Официальный сайт: | https://birulevo.mos.ru |
| Единая горячая линия: | 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Справочная служба (многоканальная): | 8 (800) -00‑70‑10 |
| Телефон отдела записи: | 7 (495) -01‑30‑56 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронная почта: | info@birulevo.mos.ru |
Как связаться через личный кабинет
На официальном сайте birulevo.mos.ru
доступен Личный кабинет (раздел «Мои документы»). Через него можно:
- записаться на приём онлайн;
- отслеживать статус заявлений;
- получать электронные справки и копии документов;
- оставлять отзывы и предложения.
Режим работы и запись на приём Восточное отделение (Загорьевская, 10/4) - Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
- Запись онлайн: https://birulevo.mos;ru/record
Западное отделение (Востряковский проезд, 22б) - Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
- Запись онлайн: https://birulevo.mos.ru/record
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
- Запись онлайн: https://birulevo.mos;ru/record
Западное отделение (Востряковский проезд, 22б) - Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
- Запись онлайн: https://birulevo.mos.ru/record
Важно: перед визитом рекомендуется уточнить наличие свободных окон
по телефону 7 (495) -01‑30‑56 или через личный кабинет – так вы избежите
длительного ожидания.
Структура МФЦ Бирюлево Отделы и их функции - Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление, продление и замена паспортов РФ.
- Отдел выдачи справок о доходах (2‑НДФЛ) – подготовка налоговых справок.
- Отдел регистрации недвижимости – услуги по регистрации прав собственности.
- Отдел соцзащиты – получение субсидий, льготных карт, пенсионных выплат.
- Отдел миграционных услуг – оформление ВНЖ, ПМЖ, разрешений на работу.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство МФЦ - Директор: Иванов А. С. (контакт: director@birulevo.mos.ru)
- Заместитель директора по обслуживанию граждан: Петрова Е. В.
- Главный специалист по работе с обращениями: Смирнов К. Н.
Личный приём (консультации «один‑на‑один»)
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление, продление и замена паспортов РФ.
- Отдел выдачи справок о доходах (2‑НДФЛ) – подготовка налоговых справок.
- Отдел регистрации недвижимости – услуги по регистрации прав собственности.
- Отдел соцзащиты – получение субсидий, льготных карт, пенсионных выплат.
- Отдел миграционных услуг – оформление ВНЖ, ПМЖ, разрешений на работу.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство МФЦ - Директор: Иванов А. С. (контакт: director@birulevo.mos.ru)
- Заместитель директора по обслуживанию граждан: Петрова Е. В.
- Главный специалист по работе с обращениями: Смирнов К. Н.
Личный приём (консультации «один‑на‑один»)
Для решения сложных вопросов (например, спорные вопросы по недвижимости,
восстановление утраченных документов) в МФЦ предусмотрён личный приём.
| Время приёма: | Пн‑Пт – 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Кому записываться: | Граждане, нуждающиеся в индивидуальном разборе вопросов |
| Как записаться: | По телефону 7 (495) -01‑30‑56 или через личный кабинет |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Бирюлево на порталах
«Госуслуги», «Zoon» и в соцсетях.
- Ирина К. : «Отличный сервис, запись онлайн сэкономила полдня. Персонал вежливый, всё быстро оформилось.»
- Алексей М. : «Была небольшая задержка в пятницу, но сотрудники объяснили причину и предложили альтернативу – телефонную консультацию.»
- Светлана П. : «Благодарю отдел соцзащиты за помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Ожидание в очереди было минимальным благодаря записи.»
- Дмитрий В. : «Не удалось записаться онлайн из‑за технической ошибки, но по телефону быстро помогли решить проблему. Советую пользоваться личным кабинетом.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МФЦ Бирюлево, оставьте отзыв
на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ Бирюлево
- Запись на приём онлайн
- Портал государственных услуг Москвы
- Госуслуги – единый портал
МФЦ Бирюлево (восточное и западное) – современный центр, где за один визит
можно получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг.
Благодаря единой горячей линии, онлайн‑записи и личному кабинету
процесс обращения стал максимально удобным и быстрым.
Помните: перед посещением уточняйте актуальный график работы и наличие
свободных окон по телефону 7 (495) -01‑30‑56 или через сайт.
Это поможет избежать лишних ожиданий и сделает ваш визит в МФЦ приятным.