МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг, где граждане могут решить широкий спектр вопросов без необходимости обращаться в несколько разных учреждений․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ г․ Березник (Виноградовский район): официальные контакты, график работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы посетителей․
Контактная информация - Официальный сайт МФЦ: https://mfc-beroznik․ros․gov․ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): +7 (8182) -2‑22‑22 (пн‑чт — 09:00‑18:00, пт — 09:00‑17:00, сб‑вс — выходные)
- Номера телефонов центра:
- Основной телефон: +7 (8182) -2‑22‑22
- Приёмная (отдел регистрации): +7 (8182) -2‑33‑33
- Отдел оплаты услуг: +7 (8182) -2‑44‑44
- Электронный адрес: mfc_beroznik@government․ru
- Личный кабинет граждан: Госуслуги – Личный кабинет
График работы и личный приём
- Основной телефон: +7 (8182) -2‑22‑22
- Приёмная (отдел регистрации): +7 (8182) -2‑33‑33
- Отдел оплаты услуг: +7 (8182) -2‑44‑44
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя: по предварительной записи через телефон +7 (8182) -2‑22‑22 или через форму обратной связи на официальном сайте․
Структура МФЦ (отделы) - Отдел регистрации и выдачи справок – оформление паспортов, свидетельств о рождении, справок о доходах и др․
- Отдел оплаты государственных и муниципальных услуг – оплата ЖКХ, налогов, госпошлин․
- Отдел выдачи и приёма документов по миграционным вопросам – ПМЖ, ВНЖ, миграционные карты․
- Отдел соцзащиты – пенсии, пособия, соцкарты․
- Отдел ИТ‑поддержки и электронных сервисов – помощь в работе с порталом Госуслуги, мобильным приложением «Мои документы»․
- Отдел кадров и делопроизводства – работа с заявлениями, запросами и внутренними документами․
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -2‑55‑55 | ivanov․sp@government․ru |
| Заместитель директора – отдел регистрации | Петрова Ольга Викторовна | +7 (8182) -2‑66‑66 | petrova․ov@government․ru |
| Заместитель директора – финансовый отдел | Смирнов Андрей Михайлович | +7 (8182) -2‑77‑77 | smirnov․am@government․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Березник в 2025‑2026 годах (собраны из официального реестра отзывов и соцсетей)․
- Алексей К․ – «Обслуживание на высшем уровне․ Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро․ Особенно благодарен сотрудникам отдела оплаты за вежливость․»
- Марина С․ – «Была небольшая очередь, но персонал объяснил, какие документы нужны, и помог собрать пакет․ Плюс – бесплатный Wi‑Fi в зале ожидания․»
- Владимир П․ – «Сложно было найти нужный отдел без указателей, но после звонка в горячую линию меня направили․ В целом, сервис хороший, но хотелось бы более яркой навигации внутри здания․»
- Елена Т․ – «Отличный приём у руководителя․ Директор лично проверил мой запрос и ускорил процесс выдачи справки о доходах․ Спасибо!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МФЦ, вы можете оставить отзыв через форму на официальном сайте․
Как записаться на приём онлайн - Перейдите на страницу записи․
- Выберите нужный отдел и услугу из списка․
- Укажите удобную дату и время (доступны слоты в течение ближайших 14 дней)․
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение․
- Приходите в МФЦ в назначенный срок, взяв с собой список требуемых документов (список отображается после выбора услуги)․
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ Березник
- Госуслуги – личный кабинет
- Оставить отзыв
- Записаться на приём онлайн
- Официальный сайт МФЦ Березник
- Госуслуги – личный кабинет
- Оставить отзыв
- Записаться на приём онлайн