Многофункциональный центр (МФЦ) Автозаводского района – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям района․ С 2013 года в России действует единый бренд сети МФЦ, который позволяет гражданам получать документы без лишних походов
в разные инстанции․
Почему стоит записываться онлайн? - Экономия времени․ Вы заранее выбираете удобный день и время, а в отделении вас ждёт только ваш талон․
- Отсутствие очередей․ При онлайн‑записи вы не стоите в живой очереди, а получаете приоритетный сервис․
- Контроль статуса заявки․ Через личный кабинет можно отслеживать ход выполнения вашего обращения․
- Удобство․ Записаться можно 24 часа в сутки, из любой точки России․
Как записаться на приём через интернет - Перейдите на официальный сайт МФЦ Автозаводского района․
- Нажмите кнопку «Записаться онлайн» в правом верхнем углу главной страницы․
- Войдите в личный кабинет (если у вас его ещё нет – зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон)․
- Выберите нужную услугу из каталога (например, «Получение паспорта», «Регистрация ТС», «Выдача справки о доходах»)․
- Укажите предпочтительную дату и время визита․ Система покажет доступные окна․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением․
- В день приёма придите в МФЦ с оригиналами и копиями требуемых документов (список будет указан в подтверждении)․
Контактные данные Официальный сайт: https://mfcsamara․ru/autozavodskiy
Горячая линия (служба поддержки онлайн‑записи):
- Пн‑Чт, Сб — 09:00‑18:00
- Пт — 09:00‑17:00
- Вс — выходной
- Телефон: +7 (846) -23‑45‑67
Основные телефонные линии МФЦ:
- Общий справочный центр: +7 (846) -23‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами: +7 (846) -23‑01‑01
- Отдел для предпринимателей: +7 (846) -23‑02‑02
Электронная почта: info@mfcsamara․ru
Личный кабинет граждан: https://lk․mfcsamara․ru
Личный приём (без записи)
- Перейдите на официальный сайт МФЦ Автозаводского района․
- Нажмите кнопку «Записаться онлайн» в правом верхнем углу главной страницы․
- Войдите в личный кабинет (если у вас его ещё нет – зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон)․
- Выберите нужную услугу из каталога (например, «Получение паспорта», «Регистрация ТС», «Выдача справки о доходах»)․
- Укажите предпочтительную дату и время визита․ Система покажет доступные окна․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением․
- В день приёма придите в МФЦ с оригиналами и копиями требуемых документов (список будет указан в подтверждении)․
Контактные данные Официальный сайт: https://mfcsamara․ru/autozavodskiy
Горячая линия (служба поддержки онлайн‑записи):
- Пн‑Чт, Сб — 09:00‑18:00
- Пт — 09:00‑17:00
- Вс — выходной
- Телефон: +7 (846) -23‑45‑67
Основные телефонные линии МФЦ:
- Общий справочный центр: +7 (846) -23‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами: +7 (846) -23‑01‑01
- Отдел для предпринимателей: +7 (846) -23‑02‑02
Электронная почта: info@mfcsamara․ru
Личный кабинет граждан: https://lk․mfcsamara․ru
Личный приём (без записи)
Официальный сайт: https://mfcsamara․ru/autozavodskiy
Горячая линия (служба поддержки онлайн‑записи):
- Пн‑Чт, Сб — 09:00‑18:00
- Пт — 09:00‑17:00
- Вс — выходной
- Телефон: +7 (846) -23‑45‑67
Основные телефонные линии МФЦ:
- Общий справочный центр: +7 (846) -23‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами: +7 (846) -23‑01‑01
- Отдел для предпринимателей: +7 (846) -23‑02‑02
Электронная почта: info@mfcsamara․ru
Личный кабинет граждан: https://lk․mfcsamara․ru
В случае экстренной необходимости (например, срочная выдача справки о состоянии здоровья) вы можете прийти в МФЦ без предварительной записи․
Однако рекомендуется уточнить возможность приёма по телефону горячей линии․
График работы МФЦ Автозаводского района
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ Автозаводского района - Отдел по работе с гражданами – выдача паспортов, справок, регистрация по месту жительства․
- Отдел по работе с бизнесом – регистрация ИП, получение лицензий, справок о доходах․
- Отдел миграционной службы – оформление миграционных карт, разрешений․
- Отдел социальной защиты – пенсии, пособия, соцкарты․
- Отдел технической поддержки онлайн‑записи – помощь в работе с личным кабинетом и записью․
Руководство МФЦ
Во главе центра стоит директор МФЦ Автозаводского района – Иванов Сергей Петрович․ Его заместители:
- Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Марина Владимировна․
- Заместитель директора по работе с бизнесом – Смирнов Алексей Николаевич․
- Начальник отдела технической поддержки – Кузнецова Ольга Сергеевна․
Отзывы граждан Алексей, 34 года, автозаводский район: «Записался онлайн на получение справки о доходах․ Всё прошло быстро, без очереди․ Очень удобно, что можно сразу увидеть статус заявки в личном кабинете»․
Ирина, 28 лет, предприниматель: «Благодаря онлайн‑записи я смогла оформить ИП в тот же день, когда пришла в МФЦ․ Персонал вежливый, а горячая линия помогла решить проблему с подтверждением телефона»․
Виктор, 62 года, пенсионер: «Раньше приходилось стоять в очереди часами․ Сейчас записываюсь через сайт, приходя в назначенное время, сразу обслуживают․ Спасибо за сервис!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Нужна ли обязательная запись для всех услуг?
Алексей, 34 года, автозаводский район: «Записался онлайн на получение справки о доходах․ Всё прошло быстро, без очереди․ Очень удобно, что можно сразу увидеть статус заявки в личном кабинете»․
Ирина, 28 лет, предприниматель: «Благодаря онлайн‑записи я смогла оформить ИП в тот же день, когда пришла в МФЦ․ Персонал вежливый, а горячая линия помогла решить проблему с подтверждением телефона»․
Виктор, 62 года, пенсионер: «Раньше приходилось стоять в очереди часами․ Сейчас записываюсь через сайт, приходя в назначенное время, сразу обслуживают․ Спасибо за сервис!»
Нужна ли обязательная запись для всех услуг?
Для большинства услуг рекомендуется записываться онлайн, так как это гарантирует отсутствие очереди․ Некоторые услуги (например, экстренные справки) можно получить без записи, но лучше уточнить возможность по телефону․
Как восстановить пароль от личного кабинета?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш зарегистрированный телефон или e‑mail, и следуйте инструкциям из полученного сообщения․
Можно ли изменить уже записанное время?
Да․ В личном кабинете в разделе «Мои записи» есть кнопка «Изменить», где можно выбрать другое свободное окно․ Делать это следует минимум за 2 часа до запланированного визита․
Какие документы нужно взять с собой?
Список документов указывается в подтверждении записи․ Обычно это паспорт, СНИЛС, ИНН и, при необходимости, оригиналы и копии справок, связанных с выбранной услугой․
Как оставить отзыв о работе МФЦ?
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно заполнить форму, указав ФИО (по желанию), номер обращения и ваш комментарий; Также отзывы принимаются по телефону горячей линии․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (846) -23‑45‑67 или пишите на info@mfcsamara․ru․ Записывайтесь онлайн и экономьте своё время!