МФЦ «Артёмовский» – это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг жителям Свердловской области. В центре можно оформить паспорт, получить справки, оформить соц‑помощь, подать документы в Пенсионный фонд, ФСС и многие другие услуги без необходимости посещать несколько разных учреждений.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfcsverdlovsk.ru/artemovsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма (рабочие часы): +7 (343) -12‑45‑67
- Электронный адрес: artemovsk@mfcsverdlovsk.ru
- Адрес: 623000, г. Свердловск, ул. Ленина, д. 12, помещение 3
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfcsverdlovsk.ru
Как записаться на приём
Записаться на приём в МФЦ «Артёмовский» можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг. После входа в Госуслуги выберите услугу, укажите МФЦ «Артёмовский» и выберите удобное время.
- Онлайн‑запись на официальном сайте МФЦ. На странице «Записаться на приём» заполните форму (ФИО, телефон, услуга) и подтвердите запись.
- По телефону горячей линии. Оператор подскажет свободные окна и оформит запись.
- Через мобильное приложение «МФЦ Онлайн». Скачайте приложение из Google Play или App Store, выберите нужную услугу и МФЦ «Артёмовский», после чего выберите время.
После успешной записи вы получите SMS‑сообщение с подтверждением и QR‑кодом, который необходимо предъявить при входе в центр.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы (приёмные окна) |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя: в случае необходимости индивидуального обсуждения вопросов (например, сложные случаи в соц‑защите) можно записаться к руководителю центра – Иванову Сергею Петровичу – через личный кабинет или по телефону +7 (343) -12‑45‑68. Приём проводится по предварительной записи в будние дни с 10:00 до 12:00.
Отделы МФЦ «Артёмовский»
- Отдел паспортных услуг – оформление новых паспортов, замена, продление.
- Отдел пенсионных и соц‑выплат – пенсионные карточки, выплаты по инвалидности, пособия.
- Отдел регистрации и миграции – регистрация по месту жительства, миграционные карты.
- Отдел ФСС и страхования – страховые выплаты, оформление страховых полисов.
- Отдел справок и документов – выписка из ЕГРН, справки о доходах, подтверждения места жительства.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг, настройка личного кабинета.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -12‑45‑68 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (343) -12‑45‑69 |
| Главный специалист по электронным услугам | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (343) -12‑45‑70 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ «Артёмовский» на официальном сайте и в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты».
- Ирина К. (5/5) – «Записалась онлайн, пришла в назначенное время, обслужили быстро, без очереди. Очень удобно!»
- Алексей М. (4/5) – «В отделе соц‑выплат помогли оформить пособие по инвалидности, но пришлось ждать 15 минут после записи. В целом, сервис хороший.»
- Татьяна С. (3/5) – «Проблемы с входом в личный кабинет, но сотрудники колл‑центра помогли решить вопрос по телефону.»
- Владимир П. (5/5) – «Отличный личный приём у директора, помог решить спорный вопрос с пенсионным фондом. Спасибо!»
Средний рейтинг МФЦ «Артёмовский» – 4,5 из 5 звезд.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли запись для получения паспорта?
Да. Для получения нового паспорта или его замены рекомендуется записаться онлайн, иначе возможна длительная очередь.
Можно ли получить справку о доходах в тот же день?
Да, если справка формируется в электронных реестрах. При записи укажите услугу «Справка о доходах», и в течение 1‑2 часов она будет готова.
Какие документы нужны для оформления пособия по инвалидности?
Паспорт, медицинскую карту, справку о доходах за последний квартал, заявление (можно заполнить в личном кабинете).
Можно ли отменить запись?
Отменить или изменить запись можно в личном кабинете или позвонив по горячей линии за 24 часа до назначенного времени.
МФЦ «Артёмовский» в Свердловской области – современный центр, где большинство государственных услуг можно получить в один визит. Записаться на приём онлайн – лучший способ сэкономить время и избежать очередей. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или личный кабинет.
Если вам нужна помощь в оформлении конкретной услуги, обратитесь в соответствующий отдел или к специалисту по электронным услугам – они помогут пройти все шаги быстро и без ошибок.