Многофункциональный центр (МФЦ) «Армада» – один из крупнейших государственных сервис‑центров Оренбургской области. Он расположен в торгово‑развлекательном комплексе «Армада» по адресу Шарлыкское шоссе 1/2‚ Оренбург. Здесь можно получить более 300 государственных и муниципальных услуг без очередей и лишних бумаг.
Контактные данные
Официальный сайт
https://xn--e1aocck1ao.xn--p1ai/gau-mfc-g-orenburg-mfc-armada
Горячая линия МФЦ (круглосуточно)
115 – бесплатный номер для справок‚ проверки статуса заявления и технической поддержки портала «Госуслуги».
Доступен 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Телефонные справочные линии
- Основной справочный телефон: 8 (353) -68‑33‑00
- Дополнительный номер: 8 (3532) -8‑04‑00
- Для вопросов по личному приёму (директор): 8 (353) -68‑33‑10
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес mfc.armada@orenburg.ru;
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги можно оформить через личный кабинет на портале «Госуслуги»:
https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Многофункциональные центры» выбираете «Оренбург‚ Шарлыкское шоссе 1/2»).
Личный приём (директор)
Личный приём у руководителя МФЦ – Шабельникова Анатолия Петровича. Приём проводится по предварительной записи через телефон 8 (353) -68‑33‑10 или через форму онлайн‑записи на сайте.
График работы
| Понедельник | 10:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 10:00 – 20:00 |
| Четверг | 10:00 – 20:00 |
| Пятница | 10:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: выдача талонов завершается за 30‑60 минут до окончания рабочего дня.
Отделы и предоставляемые услуги
В МФЦ «Армада» работают более 100 специалистов‚ обслуживающих 108 окон приёма. Ниже – основные отделы и организации‚ представленные в центре:
- Управление Федеральной налоговой службы по Оренбургской области
- Управление Федеральной службы государственной регистрации‚ кадастра и картографии (Росреестр)
- Территориальное управление Федерального агентства по управлению государственным имуществом
- Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
- Управление Федеральной службы судебных приставов
- Министерство труда и занятости Оренбургской области
- Администрация г. Оренбурга
- Оренбургский областной союз промышленников и предпринимателей
- Уполномоченный по защите прав предпринимателей
- Министерство социального развития Оренбургской области
- Управление МВД по Оренбургской области
- Министерство природных ресурсов‚ экологии и имущественных отношений
- Корпорация развития Оренбургской области
- Бизнес‑инкубатор «Орский»
- Фонд поддержки предпринимательства города Новотроицка
- Министерство сельского хозяйства‚ торговли‚ пищевой и перерабатывающей промышленности
- Министерство строительства‚ ЖКХ‚ дорожного хозяйства и транспорта
- Отделение Пенсионного фонда РФ
- Оренбургское региональное отделение Фонда социального страхования
- Министерство экономического развития‚ промышленной политики и торговли
- Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства
- ООО «Оренбург Водоканал»
- Публичное акционерное общество «Т‑Плюс»
- Гарантийный фонд для субъектов МСП Оренбургской области
- АО «Газпром газораспределение Оренбург»
- Торгово‑промышленная палата Оренбургской области
- Государственная инспекция труда Оренбургской области
- Департамент молодежной политики Оренбургской области
- ООО «Компания «Тензор»
Руководство МФЦ «Армада»
- Шабельников Анатолий Петрович – директор МФЦ‚ отвечает за организацию работы всех отделов‚ контроль качества обслуживания и взаимодействие с региональными органами власти.
- Заместитель директора – Иванова Елена Сергеевна (контроль за электронными очередями и обслуживанием инвалидов).
- Главный специалист по работе с клиентами – Петров Дмитрий Александрович.
Отзывы посетителей
Согласно данным портала 2ГИС и отзывам в социальных сетях‚ МФЦ «Армада» получает в среднем 4‚2 из 5 баллов. Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Удобное расположение в торговом центре‚ наличие парковки.
- Скорость обслуживания – среднее время ожидания в очереди не превышает 15 минут.
- Комфортные зоны ожидания: бесплатный Wi‑Fi‚ кофейня‚ детская площадка.
- Большой спектр услуг (более 300) в одном месте.
Критика в основном связана с:
- Иногда перегруженными окнами в часы пик (особенно в понедельник‑четверг).
- Необходимостью предварительной записи для личного приёма у руководителя.
Как добраться
МФЦ «Армада» находится в торгово‑развлекательном комплексе «Армада»‚ который имеет отличную транспортную доступность:
- Автобусы: маршруты 12‚ 24‚ 35‚ 48 останавливаются у входа в ТРЦ.
- Автомобиль: удобные подъездные пути с крупными автодорогами‚ бесплатная парковка для посетителей.
- Трамвай: ближайшая остановка – «Армада»‚ 5‑минутная прогулка.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ «Армада»
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Отзывы и карта на 2ГИС
- Электронная почта МФЦ