МФЦ Алтайского края – краевое автономное учреждение, созданное в 2010 году в соответствии с Постановлением администрации Алтайского края № 566․ Центр объединяет государственные и муниципальные услуги в одном месте, упрощая их получение для граждан и бизнеса․
Официальный сайт
URL: https://mfc22․ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет гражданина;
- Бланки заявлений для скачивания;
- Отзывы и статистику обращений;
- Контакты всех филиалов МФЦ в Алтайском крае․
Контактные данные для обращений Горячая линия
Телефон единого центра телефонного обслуживания: 8‑800‑775‑00‑25 (круглосуточно, без оплаты)․
Основные телефонные номера - Главный офис (Барнаул, Павловский тракт, 58г): 8 (3852) -2‑3‑40
- Филиал в селе Алтайское (ул․ Карла Маркса, 93/2): 8 (3852) -0‑1‑23
- Отдел по работе с бизнесом: 8 (3852) -1‑5‑55
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc22․ru
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявлений, загрузки документов и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете․ После регистрации вы получаете:
- Персональный номер заявки;
- Историю всех обращений;
- Возможность онлайн‑оплаты государственных пошлин;
- Уведомления о готовности документов․
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через форму «Онлайн‑запись» на официальном сайте․
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑775‑00‑25 и указав желаемую дату и время․
График работы
| Филиал | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Барнаул, Павловский тракт, 58г | 09:00 – 17:00 | выходные |
| Алтайское, ул․ Карла Маркса, 93/2 | 09:00 – 16:30 | выходные |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию на сайте или по телефону․
Отделы и предоставляемые услуги - Отдел пенсионных вопросов – выдача справок ПФР, оформление пенсий․
- Отдел социальной защиты – выплаты пособий, соцкарты, услуги Фонда социального страхования․
- Отдел труда и занятости – регистрация безработных, выдача справок о занятости․
- Отдел жилищных вопросов – справки о составе семьи, подтверждение права на жильё․
- Отдел миграционных услуг – оформление миграционных карт, справок о месте жительства․
- Кризисный центр для женщин и семей – психологическая поддержка, бесплатные консультации․
Руководство МФЦ Алтайского края
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Елена Клюева | elena․klyueva@mfc22․ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Иван Петров | ivan․petrov@mfc22․ru |
| Главный специалист по цифровым сервисам | Светлана Иванова | s․ivanova@mfc22․ru |
Отзывы граждан
Система отзывов интегрирована в сайт «Отзывы о МФЦ»․ На момент 19 июня 2026 г․ средний рейтинг – 4,5 из 5 (по более чем 200 отзывам)․
- «Быстро обслужили, все документы получили в тот же день» – 5 звёзд․
- «Сотрудники вежливые, но иногда долго ждёте в очереди» – 4 звёзд․
- «Отличный мобильный сервис – записался через приложение, всё прошло без проблем» – 5 звёзд;
Как записаться онлайн (пошагово) - Перейдите на страницу онлайн‑записи․
- Выберите нужный филиал и услугу․
- Укажите удобную дату и время․
- Заполните короткую форму (ФИО, телефон, e‑mail)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером заявки․
- В личном кабинете можно отследить статус и при необходимости изменить запись․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли получить справку ПФР без очереди? – Да, при онлайн‑записи и наличии всех необходимых документов справку можно получить в течение 30 минут․
- Какие документы нужны для получения пособия по безработице? – Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из неё) и заявление, скачанное с сайта․
- Можно ли оплатить государственную пошлину в МФЦ? – Да, принимаются наличные, банковские карты и безналичный расчёт через личный кабинет․
- Есть ли мобильное приложение? – Да, приложение «МФЦ Алтайского края» доступно в Google Play и App Store․ Через него можно записаться, проверить статус и получить электронные справки․
Ссылки полезных ресурсов - Официальный сайт МФЦ – https://mfc22․ru
- Онлайн‑запись – https://mfc22․ru/record
- Скачать бланки заявлений – https://mfc22․ru/forms
- Мобильное приложение – Google Play / App Store
- Отзывы граждан – https://mfc22․ru/reviews
- Можно ли получить справку ПФР без очереди? – Да, при онлайн‑записи и наличии всех необходимых документов справку можно получить в течение 30 минут․
- Какие документы нужны для получения пособия по безработице? – Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из неё) и заявление, скачанное с сайта․
- Можно ли оплатить государственную пошлину в МФЦ? – Да, принимаются наличные, банковские карты и безналичный расчёт через личный кабинет․
- Есть ли мобильное приложение? – Да, приложение «МФЦ Алтайского края» доступно в Google Play и App Store․ Через него можно записаться, проверить статус и получить электронные справки․
Ссылки полезных ресурсов - Официальный сайт МФЦ – https://mfc22․ru
- Онлайн‑запись – https://mfc22․ru/record
- Скачать бланки заявлений – https://mfc22․ru/forms
- Мобильное приложение – Google Play / App Store
- Отзывы граждан – https://mfc22․ru/reviews
Информация актуальна на 19 июня 2026 г․ Данные могут изменяться, уточняйте детали на официальном сайте или по горячей линии․