Многофункциональный центр (МФЦ) Александровского района – это единый портал для получения государственных и муниципальных услуг. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://mfc.alexandrovsky.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о перечне услуг, онлайн‑запись, форму обратной связи и возможность оформить запросы через Личный кабинет.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы отвечают на вопросы о порядке получения услуг, помогают с заполнением заявлений и дают рекомендации по подготовке документов.
Номера телефонов МФЦ - Основной телефон: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел регистрации: 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел соцзащиты: 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел миграционных услуг: 8 (495) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта: 8 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес
E‑mail: info@alexandrovsky-mfc.ru
Для запросов, связанных с документами, отправляйте письма с указанием ФИО, ИНН и краткого описания вопроса. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для получения услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://mfc.alexandrovsky.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно оформить заявку, загрузить сканы документов и отслеживать статус.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Запись онлайн: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Запись по телефону: позвоните по номеру 8 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ - Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, соцпособия, льготы.
- Отдел миграционных услуг – оформление ПМЖ, ВНЖ, миграционных карт.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь с онлайн‑запросами и личным кабинетом.
- Отдел юридических вопросов – консультации по правовым аспектам получения услуг.
Руководство МФЦ
Главный специалист МФЦ – Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела клиентского обслуживания.
- Телефон руководителя: 8 (495) -23‑45‑71 (доступен по предварительной записи)
- E‑mail: sergey.ivanov@alexandrovsky-mfc.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях:
- Алексей К. – «Быстро помогли оформить паспорт нового гражданина, всё онлайн, без очередей. Спасибо!»
- Марина С. – «Служба поддержки сайта отвечала в течение 15 минут, помогла загрузить скан документов без проблем.»
- Дмитрий Л. – «В отделе соцзащиты меня обслужил вежливый специалист, но пришлось ждать 30 минут в очереди. В целом, всё устроило.»
- Ольга П. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В остальном – отличная работа!»
Как быстро связаться с МФЦ Александровского района?
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑33‑44 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправить запрос по e‑mail info@alexandrovsky-mfc.ru с темой «Срочный запрос».
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться функцией «Чат с оператором».
Все указанные контакты актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте МФЦ.