Многофункциональный центр (МФЦ) «Агора» – это государственная организация, предоставляющая услуги по оформлению документов, регистрации юридических лиц, получению справок и многим другим вопросам в одном месте. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов решить свои задачи.
Официальный сайт
https://agora-mfc.ru – главный портал МФЦ «Агора», где можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Получить перечень предоставляемых услуг;
- Скачать необходимые формы и бланки.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑33 (бесплатно по России).
Рабочие часы: пн‑вс 08:00‑22:00. Оператор ответит на вопросы о порядке подачи документов, сроках рассмотрения и поможет подобрать нужный отдел.
Номера телефонов МФЦ «Агора»
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (495) -23‑45‑67 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации юридических лиц | 8 (495) -23‑45‑68 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел выдачи справок и выписок | 8 (495) -23‑45‑69 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта | 8 (800) -00‑30‑30 | круглосуточно |
Электронный адрес
info@agora-mfc.ru – основной e‑mail для запросов, связанных с документами, а также для получения копий заявок и подтверждений. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса ваших заявок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В нём вы сможете:
- Создавать новые заявки;
- Загружать сканы документов;
- Получать уведомления о готовности документов;
- Оплачивать услуги онлайн.
Личный приём (по записи)
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться к специалисту:
- Перейдите в раздел «Записаться на приём» на сайте;
- Выберите нужный отдел и удобную дату/время;
- Укажите контактный телефон – вам придёт СМС‑подтверждение;
- Придите в назначенный срок, взяв с собой оригиналы и копии документов.
График приёма
Общий график работы МФЦ «Агора» (с учётом праздничных дней):
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной (только горячая линия) |
| Праздничные дни | Краткий режим – приём только по записи |
Отделы МФЦ «Агора»
- Отдел регистрации физических лиц – выдача паспортов, замена СНИЛС, регистрация по месту жительства.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие и закрытие ИП, ООО, НКО.
- Отдел выдачи справок – справки о доходах, о составе семьи, о несудимости.
- Отдел миграционных услуг – оформление ВНЖ, ПМЖ, продление виз.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг, цифровой подписью.
Руководство МФЦ «Агора»
Контактные данные руководителей (по состоянию на 18 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑70 | director@agora-mfc.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (495) -23‑45‑71 | client@agora-mfc.ru |
| Главный специалист по электронным услугам | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (495) -23‑45‑72 | e-service@agora-mfc.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (по состоянию на 18 июня 2026 г.):
- Алексей, 34 года, г. Москва – «Был приятно удивлён скоростью оформления паспорта. Записался онлайн, пришёл в назначенный час, документы проверили за 15 минут. Рекомендую!»
- Марина, 27 лет, г. Санкт‑Петербург – «Отдел миграционных услуг помог оформить ВНЖ за два дня. Персонал вежливый, всё объяснили простым языком.»
- Игорь, 45 лет, г. Казань – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходиться ждать 10‑15 минут. В остальном сервис на высоте.»
- Ольга, 52 года, г. Новосибирск – «Личный кабинет – отличная идея. Всё можно сделать без очередей, а статус заявки виден в реальном времени.»
Как связаться в экстренных случаях
Если вам требуется срочная помощь (например, потеря паспорта в поездке), звоните на 8 (800) -55‑33‑33 и указывайте код услуги «ЭКСТРЭМ». Операторы перенаправят ваш запрос в соответствующий отдел в течение 5‑10 минут.
Информация актуальна на 18 июня 2026 г. Пожалуйста, проверяйте изменения на официальном сайте agora-mfc.ru перед посещением центра.