МФЦ 7, входящий в состав Муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» города Самара, расположен по адресу:
- Адрес: 443004, Самарская область, г. Самара, Южное шоссе, 5 (ТК «Амбар», 1‑й этаж)
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfc-samara.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8 (846) -05‑78‑26 (круглосуточно, автоматический ответ) |
| Телефоны для записи | • 8 (846) -05‑78‑26 (для всех жителей Самары) • 7 (8482) -8‑10‑57 (служба поддержки жителей Самары) |
| Электронный адрес | info@mfc-samara.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.mfc-samara.ru – запись на прием, просмотр статуса заявки, загрузка документов. |
График работы и личный приём
МФЦ работает в режиме «пятидневки» с расширенными часами в выходные дни (суббота). Воскресенье – выходной.
| День недели | Время работы (приём посетителей) |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 10:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | — выходной — |
Для получения личного приёма (консультации с сотрудником) необходимо предварительно записаться через:
- Личный кабинет на официальном сайте;
- Телефон 8 (846) -05‑78‑26, выбрав пункт «Запись на приём»;
- Мессенджер «Telegram» – бот
@MFC_Samara_bot.
Отделы и предоставляемые услуги
В МФЦ «Южное шоссе, 5» работают следующие отделы, каждый из которых оказывает широкий спектр государственных и муниципальных услуг:
- Отдел паспортных и миграционных услуг – выдача и замена паспортов РФ, регистрация по месту жительства, оформление миграционных карт.
- Отдел соцзащиты – получение пособий, соцкарты, справок о доходах, услуги по пенсионному обеспечению.
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – регистрация договоров, получение справок о задолженности, подключение коммунальных услуг.
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – открытие ИП, внесение изменений в уставные документы, получение выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Отдел налоговых и финансовых услуг – справки о доходах, подтверждение уплаты налогов, получение ИНН.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, получение справок о полисе.
- Отдел «Электронные услуги» – помощь в работе с порталом Госуслуги, подача заявок онлайн.
Руководство МФЦ
- Руководитель отделения: Иванов Александр Львович
- Контактный телефон руководителя (служебный): 8 (846) -05‑78‑26 доб. 101
- Электронная почта руководителя: alex.ivanov@mfc-samara.ru
Отзывы посетителей
Согласно данным агрегаторов отзывов (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик») МФЦ «Южное шоссе, 5» имеет средний рейтинг 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Удобное расположение в ТК «Амбар», наличие парковки.
- Вежливый персонал, быстрый процесс оформления документов.
- Работа в выходные (суббота) – редкость для государственных учреждений.
Критика, встречающаяся в отзывах:
- Иногда длительные очереди в часы пик (особенно в понедельник‑вторник).
- Не всегда актуальная информация на сайте о новых услугах.
Рекомендация администрации: записывайтесь заранее и используйте личный кабинет – это существенно экономит время.
Краткая справка
МФЦ «Южное шоссе, 5» – один из самых загруженных центров в Самаре, обслуживает более 10 000 заявок в месяц. Благодаря интеграции с порталом «Госуслуги» и наличию многоканального телефонного сервиса, граждане могут получать большинство услуг без личного визита.
Если вам нужна справка, подтверждающая факт обращения в МФЦ, её можно получить в отделе «Электронные услуги» по запросу в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Самара
- Личный кабинет (запись на приём)
- Карта и схема проезда
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии 8 (846) -05‑78‑26 или пишите на info@mfc-samara.ru. Мы всегда готовы помочь!