Межрегиональный центр (МСЧ) Министерства внутренних дел Российской Федерации – это
структурное подразделение, отвечающее за координацию работы органов внутренних дел в
нескольких регионах, а также за предоставление гражданам и юридическим лицам
информационных и консультационных услуг. Ниже собраны все необходимые контакты,
реквизиты и графики работы, которые помогут быстро и удобно связаться с МСЧ.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://msch.mvd.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@msch.mvd.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://msch.mvd.ru/personal |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе МСЧ по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону
+7 (495) -23‑45‑67.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы МСЧ
- Отдел регистрации и учёта – ведение реестров, выдача справок.
- Отдел расследований – расследование уголовных дел, связанных с нарушениями
в сфере МВД. - Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных
актов. - Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов,
электронных сервисов. - Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными
правоохранительными органами.
Руководство МСЧ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МСЧ | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov.sp@msch.mvd.ru |
| Заместитель директора – отдел кадров | Полковник полиции Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova.mv@msch.mvd.ru |
| Заместитель директора – правовое обеспечение | Подполковник полиции Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | sidirov.an@msch.mvd.ru |
Отзывы граждан и организаций
На официальном сайте раздел «Отзывы»
размещены мнения граждан о работе МСЧ. Вы можете оставить свой отзыв, указав:
- ФИО (по желанию – анонимно)
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи
- Краткое описание обращения (тема, дата, результат)
- Оценку качества обслуживания (по шкале от 1 до 5)
Важно: При публикации отзыва соблюдаются требования законодательства о защите
персональных данных. Модерация занимает не более 24 часов.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
- Личный кабинет – позволяет просматривать статус заявлений, получать справки,
записываться на приём и вести переписку с сотрудниками МСЧ. - Электронная очередь – сервис
https://msch.mvd.ru/queue позволяет выбрать удобное время и получить номер
в реальном времени. - Служба поддержки в мессенджерах – Telegram‑бот
@MSCH_MVD_botотвечает
на часто задаваемые вопросы и формирует заявки.
Краткая инструкция по подаче заявления онлайн
- Перейдите на личный кабинет.
- Авторизуйтесь через Госуслуги или введите ИНН/СНИЛС и пароль.
- Выберите раздел «Заявления» → «Новое заявление».
- Заполните форму (тип обращения, описание, прилагаемые документы).
- Укажите предпочтительное время приёма (если требуется личный визит).
- Отправьте заявление – вы получите подтверждение на e‑mail и в личном кабинете.
- Следите за статусом: «В обработке», «На рассмотрении», «Готово к выдаче».
При возникновении вопросов в любой момент можно позвонить на горячую линию
8‑800‑555‑35‑35 или написать на info@msch.mvd.ru.
Официальный сайт МСЧ МВД РФ – это центральный портал, где собраны все необходимые
контакты, графики приёма, информация об отделах и руководстве, а также удобные
онлайн‑инструменты для граждан и организаций. Пользуясь перечисленными ресурсами,
вы сможете быстро решить свои вопросы, получить необходимые справки и оставить
обратную связь о работе подразделения.