Межрегиональное отделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения (МРЭО ГИБДД) в городе Новокузнецк предоставляет широкий спектр услуг: регистрация транспортных средств, выдача водительских удостоверений, проведение техосмотра, проверка и снятие ограничений, а также работа с обращениями граждан. Ниже собраны все необходимые сведения для удобного взаимодействия с отделением.
Официальный сайт
URL: https://gibdd-novokuznetsk.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑запись на приём;
- Электронные формы заявлений;
- Информацию о действующих тарифах и сроках;
- Новости и изменения в законодательстве;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия
Для оперативных вопросов и справок работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (343) -22‑12‑34
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов отделения
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Регистрация ТС | +7 (343) -22‑12‑35 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Выдача и замена водительских удостоверений | +7 (343) -22‑12‑36 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техосмотр и диагностика | +7 (343) -22‑12‑37 | Пн‑Сб 07:00‑19:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (343) -22‑12‑38 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@gibdd-novokuznetsk.ru
Электронную почту можно использовать для:
- Отправки копий документов;
- Запроса справок и выписок;
- Подачи жалоб и предложений.
Личный кабинет
Для упрощения взаимодействия с ГИБДД в Новокузнецке рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Заполните регистрационную форму, указав СНИЛС и номер водительского удостоверения.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Онлайн‑записи на приём;
- Отслеживанию статуса заявлений;
- Оплате государственных услуг;
- Истории обращений.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете записаться на личный приём к специалисту.
6.1 Как записаться
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите тип услуги (например, «Получение водительского удостоверения») и предпочтительное время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
6.2 Приём без записи
В случае экстренной необходимости можно прийти без записи, однако время ожидания может быть длительным. При этом рекомендуется иметь при себе паспорт и все необходимые документы.
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Регистрация ТС | 08:00‑17:00 | 09:00‑14:00 | выходной |
| Выдача УД | 09:00‑18:00 | 10:00‑15:00 | выходной |
| Техосмотр | 07:00‑19:00 | 07:00‑19:00 | выходной |
| Отдел по обращениям | 09:00‑16:00 | выходной | выходной |
Структура отделения (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление новых ТС, переоформление, снятие с учёта.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – получение, продление, восстановление УД.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательного техосмотра, выдача справок.
- Отдел контроля за дорожным движением – проверка соблюдения ПДД, работа с нарушениями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, отзывов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство отделения
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник МРЭО ГИБДД Новокузнецк | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑12‑30 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (343) -22‑12‑31 |
| Заместитель начальника – отдел выдачи УД | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (343) -22‑12‑32 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания отделение собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://gibdd-novokuznetsk.ru/feedback
- Электронная почта feedback@gibdd-novokuznetsk.ru
- Телефон горячей линии (см. пункт 2) – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе ГИБДД».
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессиональную консультацию. Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё оформилось за 15 минут.»
«Приём без записи занял более часа, советую пользоваться личным кабинетом – экономит время.»
Полезные ссылки
- Перечень услуг отдела
- Образцы заявлений и форм
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
МРЭО ГИБДД Новокузнецк стремится к тому, чтобы каждый житель региона мог получить необходимую услугу быстро и без лишних бюрократических преград. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией – это самый удобный способ решить любые вопросы, связанные с транспортом и водительскими правами.
Помните: запись онлайн экономит время, а обращение через личный кабинет позволяет отслеживать статус вашего заявления в режиме реального времени.