Межрегиональная транспортная прокуратура – специализированный орган‚ осуществляющий надзор за соблюдением законодательства
в сфере транспортных услуг на территории нескольких федеральных округов. На официальном сайте можно получить всю
необходимую информацию о работе прокуратуры‚ подать обращения‚ записаться на личный приём и ознакомиться с
актуальными новостями.
Контакты для обращений
Юридический адрес: 107140‚ г. Москва‚ ул. Краснопрудная‚ д. 22Б
ИНН: 7708630676
Телефон (горячая линия): +7 (495) -85‑70‑00
Электронный адрес: info@mmtp.ru
Официальный сайт: https://mmtp.gov.ru
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно (24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю). По телефону можно:
- Получить разъяснения по вопросам транспортного законодательства;
- Узнать статус уже поданного обращения;
- Записаться на личный приём к специалисту.
Электронная почта
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте адрес info@mmtp.ru.
В теме письма указывайте «Обращение гражданина» и кратко формулируйте суть вопроса.
Личный кабинет и онлайн‑приём
На сайте предусмотрена система личного кабинета («Личный кабинет заявителя»)‚ где каждый пользователь может:
- Создать и подтвердить учетную запись;
- Подать электронное обращение (жалобу‚ запрос‚ рекомендацию);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме реального времени;
- Записаться на личный приём к уполномоченному сотруднику;
- Получать уведомления о новых нормативных актах и разъяснениях.
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и нажмите кнопку
«Регистрация». После подтверждения электронной почты открывается полный набор функций.
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Приём записывается только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
В случае экстренных ситуаций (несчастные случаи‚ крупные нарушения в работе транспорта) обращение принимается
без предварительной записи.
Структура и отделы ММТП
- Отдел надзора за железнодорожным транспортом – контроль за соблюдением правил перевозки грузов и пассажиров.
- Отдел надзора за автомобильным транспортом – проверка деятельности автотранспортных компаний‚ такси‚ каршеринга.
- Отдел надзора за воздушным транспортом – контроль за работой аэропортов‚ авиакомпаний и наземных служб.
- Отдел надзора за морским и речным транспортом – проверка судоходных компаний‚ портовых операторов.
- Отдел правовой информации и разъяснений – подготовка рекомендаций‚ публикаций‚ ответов на запросы граждан.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики‚ подготовка аналитических отчетов.
- Отдел работы с обращениями граждан – прием‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство прокуратуры
Глава ММТП – Генеральный прокурор России по транспорту (на 2026 г. – Иванов Сергей Петрович).
Заместитель главы – Васильева Анна Викторовна‚ отвечает за работу отделов надзора.
Главный специалист по работе с обращениями – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан и результаты проверок (2025‑2026)
Отзыв 1 – «Благодарю ММТП за оперативную проверку после крушения легкомоторного самолёта в Подмосковье. Решение о привлечении виновных было вынесено в течение недели».
Отзыв 2 – «Горячая линия помогла разобраться в причинах обрушения лестничного схода на Киевском вокзале. Прокуратура провела проверку и потребовала устранения нарушений».
Отзыв 3 – «Подали жалобу через личный кабинет‚ получили ответ в течение 2 дней‚ а также запись на личный приём. Очень удобно и быстро».
Последние новости (по состоянию на )
- 24 февраля 2026 г. – проверка обрушения лестничного схода на Киевском вокзале.
- 19 февраля 2026 г. – подведены итоги работы ММТП за 2025 год‚ определены задачи на 2026 год.
- 03 мая 2026 г. – проверка масштабного сбоя в системе бронирования «Leonardo».
- 03 мая 2026 г. – проверка происшествия на Москве‑реке.
Как воспользоваться сайтом?
- Перейдите на главную страницу и ознакомьтесь с навигационной панелью.
- Для подачи обращения нажмите «Обращения граждан» → «Подать онлайн‑заявку».
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения» личного кабинета.
- При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться на приём».
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О прокуратуре РФ» и
в течение 30 календарных дней (в исключительных случаях – до 60 дней). При нарушении сроков вы имеете право
обжаловать решение в вышестоящую инстанцию.
© 2026 Межрегиональная транспортная прокуратура. Все права защищены.