В данной статье собрана актуальная и подробная информация о Межрайонном отделе ЗАГС № 1 Управления ЗАГС администрации городского округа «Город Калининград», более известном как Дворец бракосочетаний на Зарайской улице. Здесь вы найдете все необходимые контакты, режим работы, сведения о структуре ведомства, а также отзывы посетителей.

Общее описание и адрес

Полное наименование: Межрайонный отдел ЗАГС 1 Управления ЗАГС администрации городского округа Город Калининград (Дворец бракосочетаний).

Юридический и фактический адрес: 236006, г. Калининград, ул. Зарайская, д. 17-А (также встречается обозначение 7-17а).

Координаты для навигатора: 54.710048° с.ш., 20.517072° в.д.

Данное отделение является ключевым объектом для регистрации актов гражданского состояния (браки, рождения, смерти, перемены имени, усыновление и т.д.), а также для проведения торжественной регистрации брака в Дворце бракосочетаний.

Контакты для обращений: телефоны, электронная почта, сайт

Ниже приведены все известные контактные данные на момент 19 июня 2026 года. Рекомендуется заранее уточнять актуальность номеров, так как они могут меняться.

Основные телефонные номера

• Справочный телефон (главный): 8 (4012) -6-63-18 (также записывается как +7 -012 46-63-18 или 7 (4012) -6-63-18).
• Дополнительный телефон приемной/консультанта: 8 (4012) -6-12-71.
• Факс: 8 (4012) -6-13-96.
• Альтернативный номер (указан в отзывах для дозвона): 8 (4012) -5-04-80.
• Приемная администрации городского округа (общий номер): 8 (4012) -9-41-56.
• Короткий номер (указан в некоторых справочниках): 46-58 (вероятно, внутренний или устаревший городской формат).

Электронные контакты

• Официальный сайт Управления ЗАГС: www.zags.gov39.ru (также доступен поддомен kgd1zags.gov39.ru для отделения №1).
• Электронная почта (e-mail): kgd1zags@gov39.ru (указан в реестре руководителей на официальном сайте администрации).
• Общий e-mail администрации: cityhall@klgd.ru.

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Для подачи заявлений на государственную регистрацию актов гражданского состояния, записи на прием и оплаты госпошлины используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):

• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной способ предварительной записи и подачи заявлений дистанционно.
• Портал Калининградской области: gov39.ru, региональный портал госуслуг.

Отдельного «личного кабинета» именно на сайте зags.gov39.ru для физических лиц не предусмотрено, все действия производятся через ЕПГУ.

График приема граждан (Режим работы)

Внимание: график может меняться в праздничные дни и дни проведения торжественных регистраций браков (субботы). Перед визитом обязательно звоните по справочному телефону.

Важно: Прием заявлений и выдача документов производится в часы приема граждан. Запись на прием (в т.ч. на регистрацию брака) рекомендуется оформлять заранее через портал Госуслуги или по телефону 8 (4012) -6-63-18.

Структура отделения: Отделы и кабинеты

На территории Дворца бракосочетаний (ул. Зарайская, 17-А) размещены следующие структурные подразделения:

• Отдел регистрации актов гражданского состояния (прием заявлений, выдача свидетельств о рождении, смерти, браке, разводе, перемене имени).
• Зал торжественной регистрации брака (Дворец бракосочетаний) — проведение церемоний.
• Архив ЗАГС (поиск и выдача архивных справок, восстановление утерянных записей).
• Кабинет консультанта / приемной (информирование граждан, прием письменных обращений).

По информации с официального сайта администрации, кабинет консультанта находится по адресу: ул. Зарайская, 17-А.

Руководство и ответственные лица

Согласно данным официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» (раздел «Руководители»):

• Должность: Консультант Межрайонного отдела ЗАГС № 1.
• Телефон: +7 (4012) -6-63-18 (указан как рабочий телефон консультанта в реестре).
• Email: kgd1zags@gov39.ru.

Руководителем Управления ЗАГС администрации городского округа является отдельное должностное лицо (информация о ФИО руководителя управления актуализируется на сайте klgd.ru в разделе структуры администрации).

Личный прием граждан

Личный прием руководителем отделения или старшими специалистами обычно проводится по предварительной записи.

• Запись на личный прием: По телефону 8 (4012) -6-63-18 или через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю»).
• Порядок: Гражданин должен иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.
• График личного приема: Обычно совпадает с рабочими днями отделения (вт-пт), уточняйте у консультанта по телефону.

Горячая линия и обращения

Для решения спорных вопросов, жалоб на действия сотрудников или получения консультаций по законодательству:

• Горячая линия Управления ЗАГС администрации г.о. «Город Калининград»: уточняйте на сайте zags.gov39.ru (часто совпадает со справочным 46-63-18).
• Горячая линия Минюста РФ: ###-###-#### (бесплатно по России).
• Приемная администрации г. Калининграда: 8 (4012) -9-41-56 (проспект Мира, 57).
• Электронные обращения: Через форму обратной связи на сайте klgd.ru или через портал Госуслуги.Решаем вместе.

Отзывы посетителей (обобщение)

На основе отзывов с карт (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon) и справочников на :

Положительные моменты:

• Красивое здание и зал: Дворец бракосочетаний на Зарайской часто хвалят за эстетичный вид, ухоженную территорию и торжественную атмосферу при регистрации брака.
• Компетентный персонал: Многие отмечают вежливость и профессионализм сотрудников, помогающих оформить документы «под ключ».
• Удобное расположение: Близость к центру, есть парковка рядом.

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Сложность дозвона: Самая частая жалоба — невозможность дозвониться по телефону 8 (4012) -6-63-18 (линии заняты или трубку не берут). Совет: пробуйте альтернативный номер 8 (4012) -5-04-80 или 8 (4012) -6-12-71, а лучше, используйте запись через Госуслуги.
• Очереди: В часы пик (ужин, субботы) возможны очереди к окнам приема.
• Платные услуги: Некоторые посетители жалуются на навязывание платных дополнительных услуг (фото/видео, оформление в «люксе»), хотя базовая регистрация брака бесплатна (кроме госпошлины).

Краткая шпаргалка: самые важные номера

1. Справки / Запись на прием / Регистрация брака: 8 (4012) -6-63-18
2. Резервный / Дополнительный: 8 (4012) -6-12-71
3. Для дозвона (по отзывам): 8 (4012) -5-04-80
4. Факс: 8 (4012) -6-13-96
5. Сайт: zags.gov39.ru
6. Адрес: г. Калининград, ул. Зарайская, 17-А

Данная информация собрана из открытых источников интернета (официальные сайты администрации, справочники 2ГИС, Яндекс, Zoon, отзывы граждан) на дату 19 июня 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте zags.gov39.ru или портале Госуслуги.