Сервисный метрологический центр (СМ‑Центр) – аккредитованная лаборатория, предоставляющая услуги по поверке, калибровке и ремонту средств измерений, а также по поставке оригинальных комплектующих и расходных материалов. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и информация о руководстве, чтобы вы могли быстро получить нужную услугу.
Официальный сайт
Главный портал центра – https://www.sm-centr.ru/. На сайте вы найдёте:
- Перечень услуг и тарифов;
- Онлайн‑расчёт стоимости и запись на приём;
- База знаний с ответами на часто задаваемые вопросы;
- Личный кабинет для клиентов;
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций и записи на услуги используйте горячую линию:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)
- Дополнительный номер для региональных отделений: +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@sm-centr.ru – общий запрос;
- support@sm-centr.ru – техническая поддержка;
- accounting@sm-centr.ru – вопросы бухгалтерии и оплаты.
Личный кабинет
Каждому клиенту предоставляется доступ к личному кабинету на сайте:
- Перейдите по ссылке Вход в личный кабинет.
- Введите логин и пароль, полученные после регистрации.
- В кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус текущих заявок;
- Скачивать акты и сертификаты;
- Считать стоимость услуг и формировать оплату онлайн;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (офис)
Адрес главного приёмного пункта:
Сервисный метрологический центр125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3
Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта: reception@sm-centr.ru
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и направления работы
СМ‑Центр состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых имеет собственный руководитель и контактное лицо.
- Отдел поверки и калибровки – проверка точности измерительных приборов, калибровка эталонов.
Руководитель: Иванов П. С.
Телефон: +7 (495) -23‑45‑70 - Отдел ремонта и юстировки – ремонт, настройка и техническое обслуживание СИ.
Руководитель: Смирнова Е. В.
Телефон: +7 (495) -23‑45‑71 - Отдел поставок и складского обеспечения – продажа оригинальных комплектующих, расходных материалов.
Руководитель: Кузнецов А. Л.
Телефон: +7 (495) -23‑45‑72 - Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, формирование договоров, ввод данных в ФГИС «АРШИН».
Руководитель: Петрова Н. М.
Телефон: +7 (495) -23‑45‑73
Руководство центра
Главный исполнительный директор – Григорьев Дмитрий Сергеевич (с 2019 года). Под его руководством центр прошёл аккредитацию в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) и получил право проводить поверку средств измерения, утверждённого типа.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в разных источниках (Google, Яндекс, профильные форумы).
«Быстро и профессионально проверили наш набор манометров. Сервис на высоте, персонал вежливый, а цены – адекватные. Рекомендую!» – А. Кузнецов, ООО «ТеплоСервис»
«Нужен был срочный ремонт газоанализатора. Обратился в СМ‑Центр, и уже через два дня получили готовый прибор. Отличный сервис!» – И. Лебедев, ИП «ЭкоТех»
«Личный кабинет удобный, все документы скачиваются в PDF без лишних хлопот. Плюс возможность онлайн‑расчёта стоимости – экономит время.» – С. Морозова, ФГУП «Энергомера»
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через форму «Записаться онлайн» на сайте.
- Позвонив по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточнив удобное время.
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на поверку» на reception@sm-centr.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Зачем нужна поверка? – Поверка подтверждает соответствие прибора установленным метрологическим требованиям и гарантирует точность измерений.
- Как часто проводится поверка? – Сроки зависят от типа прибора и нормативных требований: от 1 до 5 лет.
- Что происходит после поверки? – Вы получаете акт поверки и, при необходимости, сертификат калибровки. При отклонениях прибор может быть отремонтирован или заменён.
- Можно ли привезти прибор без предварительной записи? – Да, но в часы пик возможна задержка. Рекомендуем записываться заранее.
Сервисный метрологический центр – надёжный партнёр в сфере измерений. На официальном сайте sm-centr.ru вы найдёте полную информацию о предоставляемых услугах, сможете оформить заявку онлайн, а при необходимости связаться с нами по телефону, e‑mail или в личном кабинете.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на info@sm-centr.ru. Мы работаем для общей безопасности!