Мэрия города‑курорта Анапа – это главный исполнительный орган муниципального образования «Город‑курорт Анапа».
Сайт www.anapa-official.ru служит цифровой витриной работы администрации,
предоставляя жителям и гостям города быстрый доступ к официальной информации, услугам и контактам.

Содержание статьи

1. История и статус города
2. Структура администрации
3. Электронные услуги (Цифровая Анапа)
4. Контактные данные и часы работы
5. Часто задаваемые вопросы
6. Полезные ссылки

---

История и статус города

Анапа – один из самых известных курортных городов Краснодарского края. За последние десятилетия он получил несколько почётных званий:

• «Самый безопасный город России» – признание за высокий уровень общественной безопасности.
• В 2011 году Указом Президента РФ Анапа удостоена звания Город воинской славы за мужество и стойкость её жителей в защите Отечества.

Эти награды подчёркивают важность муниципального управления и необходимость прозрачного взаимодействия с населением, что реализуется через официальный сайт администрации.

---

Структура администрации

Администрация муниципального образования «Город‑курорт Анапа» (ИНН 2301027017) объединяет несколько управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённые сферы жизни города.

Ключевые подразделения

1. Генеральный отдел – руководство мэрии, работа мэра и заместителей.
2. Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие туризма и малого бизнеса.
3. Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта.
4. Отдел ЖКХ и благоустройства – коммунальные услуги, дорожные работы, озеленение.
5. Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с правоохранительными органами.
6. Центр цифровых услуг «Цифровая Анапа» – онлайн‑платформа для подачи заявлений и получения справок.

Все подразделения находятся по адресу: г. Анапа, ул. Крымская, 99. На сайте представлены подробные биографии руководителей, их контактные телефоны и электронные почты.

---

Электронные услуги (Цифровая Анапа)

С 2020‑х годов в Анапе активно развивалась цифровая инфраструктура. На официальном сайте реализованы более 150 онлайн‑сервисов, среди которых:

• Электронная запись к врачу – через портал «Здоровье Анапы».
• Подача заявлений на получение справок (о доходах, о несудимости, о регистрации по месту жительства).
• Регистрация и продление лицензий для малого бизнеса.
• Оплата коммунальных услуг через интегрированный платёжный шлюз.
• Горячая линия «Спаси море» – единый контактный центр по вопросам ликвидации разливов нефти и защиты прибрежных территорий.
• Публичные обсуждения и голосования – участие граждан в формировании муниципальных программ.

Для доступа к сервисам необходимо пройти регистрацию с использованием электронной почты и мобильного телефона. После подтверждения личности пользователь получает личный кабинет, где можно отслеживать статус заявок.

Пошаговый пример: как оформить справку о доходах онлайн

1. Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Справки» → «Справка о доходах».
2. Заполните форму: ФИО, ИНН, период, цель получения.
3. Загрузите скан копии паспорта и ИНН.
4. Оплатите госпошлину (если требуется) через банковскую карту.
5. Нажмите «Отправить». Через 3‑5 рабочих дней справка будет готова к скачиванию в личном кабинете.

---

Контактные данные и часы работы

Адрес: 353440, г. Анапа, ул. Крымская, 99

Телефон (главный): +7 (86133) -‑20‑64

Контактный центр «Цифровая Анапа»: 8 (86133) -‑20‑64 (круглосуточно)

Электронная почта: info@anapa-official.ru

Режим работы приёмной: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота – выходной.

Для экстренных вопросов (например, связанные с экологическими происшествиями) действует отдельный горячий номер 8 (86133) -‑20‑64, доступный 24/7.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как найти официальный сайт администрации?

Адрес официального сайта – www.anapa-official.ru. В адресной строке браузера вводите именно этот URL, чтобы избежать фишинговых копий.

Можно ли подать жалобу через сайт?

Да. В разделе «Обратная связь» есть форма «Жалоба/Предложение». После заполнения вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.

Где посмотреть расписание работы государственных учреждений города?

На главной странице сайта в блоке «Контакты и часы работы» размещена актуальная информация о приёмных, поликлиниках, школах и др.

Как узнать о текущих проектах мэрии?

Раздел «Проекты и инициативы» публикует новости о строительстве, благоустройстве, экологических программах (например, «Спаси море») и планах развития туризма.

Что делать, если сайт недоступен?

В случае технических сбоев можно воспользоваться телефонным справочным центром 8 (86133) -‑20‑64 или написать на электронную почту support@anapa-official.ru.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Анапы
• Контактный центр «Цифровая Анапа»
• Новости и пресс‑релизы
• Электронные услуги
• Проекты мэрии

---

Официальный сайт администрации города‑курорта Анапа – это современный портал, объединяющий информацию о муниципальном управлении, электронные услуги, новости и контакты.
Он позволяет жителям и гостям города быстро решать бытовые вопросы, получать официальные документы и быть в курсе всех инициатив мэрии.
Регулярное посещение www.anapa-official.ru поможет вам оставаться информированным и пользоватся всеми преимуществами цифровой администрации.